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basado en 1299 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
2
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★★☆☆☆
Mi cortina no estaba nivelada al enrollarla. Llamé a Alsol, que me confirmó que no era la primera vez,
De Oliveira A.
El
tras la compra de 10/05/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Buen producto que cumple nuestras expectativas. Las instrucciones son bastante claras. Un pequeño problema con el cable tensor: para montar el estor, tuvimos que abrirlo y cerrarlo varias veces y el cable se enredó en el motor. Pasamos mucho tiempo desenredándolo. Buena relación calidad-precio.
Philippe G.
El
tras la compra de 10/05/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto, acorde con mis expectativas. Y un buen transportista. En serio
Jean-camille A.
El
tras la compra de 28/03/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
MUY BUEN PRODUCTO PERO LA ENTREGA UN POCO LARGA
Emmanuel E.
El
tras la compra de 09/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto, plazos cumplidos, planos de montaje claros y calidad del producto
Matthieu L.
El
tras la compra de 26/04/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Paquete recibido a tiempo. Se olvidó una pieza pero se envió muy rápidamente. El montaje fue laborioso, tengo un espacio de 1,2m entre cada plancha de policarbonato, un perfil de soporte adicional no hubiera sido un lujo, se hubieran reducido las anchuras de las planchas, lo que hubiera facilitado el acceso para el montaje. Estoy seguro de que un sistema de tornillos habría sido mucho más práctico. Más un perfil de impermeabilización por placa en el lado de la fachada, sujeto con dos escuadras que hay que siliconar. Si tienes una terraza alta, el andamio es imprescindible.
Fabien V.
El
tras la compra de 02/05/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
La pérgola es conforme y de buena calidad. Lo desagradable fue que los paquetes estuvieron retenidos en el transportista durante un mes y medio, sin mucha información.
Arnaud T.
El
tras la compra de 13/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto conforme a la descripción Plazo de entrega respetado El producto parece de buena calidad a confirmar con el tiempo Lo recomiendo
Martine T.
El
tras la compra de 06/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Instalado la semana pasada.... ningún problema en particular
Daniel F.
El
tras la compra de 18/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estoy contenta con mi estor a medida, aunque el plazo de entrega es un poco largo (6 semanas).
Lucas P.
El
tras la compra de 20/04/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El envío lleva su tiempo, y la entrega es un poco complicada si no vives cerca de una carretera principal o de un aparcamiento (camión grande, aparcado lejos, tendrás que apañártelas con el diablo). El material es de gran calidad, con un buen acabado e instrucciones claras.
Lionel V.
El
tras la compra de 02/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
La persiana es de buena calidad, sin problemas, conforme a nuestro pedido
Claude G.
El
tras la compra de 13/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Todo muy correcto
Jaume R.
El
tras la compra de 11/05/2023
4
/5
★★★★☆
Entrega a tiempo, embalaje muy cuidado, repartidor amable.cortinaaún no instalada único inconveniente: no hay instrucciones de montaje.
Andre F.
El
tras la compra de 02/05/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Cumplió todas mis expectativas 👍
Dominique C.
El
tras la compra de 05/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Vanesa una persona muy valida y comercial, trato personal excelente
Antonio F.
El
tras la compra de 26/04/2023
4
/5
★★★★☆
Plazo de entrega de más de un mes, pero el paquete se entregó sin problemas y conforme al pedido.
Estelle M.
El
tras la compra de 02/04/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Producto de buena calidad y entrega a tiempo. Recomiendo esta empresa por su fiabilidad.
Philippe S.
El
tras la compra de 28/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena
Jean T.
El
tras la compra de 12/04/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
La persiana se entregó a principios de junio en lugar de la primera quincena de mayo. - Este estor se entregó con una pieza defectuosa - La pieza de recambio recibida a cambio no se pudo instalar en el estor, - Hasta la fecha no hay noticias? - Tuve la impresión de molestar a la persona que me atendió por teléfono, que me dio a entender que tendría que esperar? Por el momento, el estor no se puede instalar. Estoy un poco decepcionado con la calidad del material y la seriedad de la empresa. Cuando hice mi pedido, la recepción telefónica fue completamente diferente.
Yves G.
El
tras la compra de 29/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto, la calidad y el color son de primera, pero la entrega es un poco larga, no puedo recomendarlo lo suficiente, gracias.
Sylvie S.
El
tras la compra de 02/04/2023
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Venta de Alsol: es muy complicado comprar: se llama por teléfono a la fábrica y hay que ir a la sala de exposición de Béziers... En esta sala de exposición, se exponen muy pocos toldos, no hay fábrica, no hay mucho equipamiento, y hay que recorrer 250 km para ello... El único punto positivo es una secretaria amable y servicial que me da el número de la fábrica de Perpiñán. En Perpiñán, me devuelven a Béziers, que no sabe darme una respuesta... Fue el servicio posventa el que pudo darme información sobre el modelo de fijación (idéntico a 1 comprado 10 años antes). Hice el pedido con el presupuesto del servicio posventa!!! y me enteré de que el fabricante estaba en Tarbes - ¿hay algún comercial serio en esta empresa?
Bernard R.
El
tras la compra de 19/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Material de muy buena calidad, fácil de instalar, siempre que se siga el plan de instalación. Muy contento con mis pérgolas.
Claude B.
El
tras la compra de 27/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
CAvis: Sitio serio, entrega perfecta, mercancía muy buena. Al programar la persiana dañé los soportes de fijación que me enviaron rápidamente y gratis (gesto comercial) Louis.
Louis B.
El
tras la compra de 04/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Me satisface la compra por su calidad.
Ramon C.
El
tras la compra de 26/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Algunas imprecisiones en las instrucciones de montaje.
Florence A.
El
tras la compra de 24/03/2023
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Respuesta de Alsol España
El
Buenos días, señora,
He tomado nota de su comentario y lo transmitiré directamente al equipo correspondiente.
equipo directamente. Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
nos ayudan a mejorar día a día.
Saludos cordiales, Stéphane de Alsol.fr
He tomado nota de su comentario y lo transmitiré directamente al equipo correspondiente.
equipo directamente. Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
nos ayudan a mejorar día a día.
Saludos cordiales, Stéphane de Alsol.fr
5
/5
★★★★★
Pedí un toldo de buena calidad, lo recibí a tiempo, cumplieron con mi pedido, departamento de ventas muy receptivo, todo cosas buenas.
Doris B.
El
tras la compra de 04/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy muy contento con mi compra. La entrega fue más rápida de lo esperado, poco más de 4 semanas. Todavía no he montado la pérgola, pero todo está ahí, ¡la calidad está ahí! Es una pena que la intensidad de los LED de mi modelo no sea regulable. El servicio de atención al cliente es muy bueno y muy receptivo.
Nicolas F.
El
tras la compra de 24/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pérgolas y toldos de calidad profesional. ¡Siempre alguien al teléfono! ¡Buenos consejos! ¡Gracias a ellos!
Nicolas M.
El
tras la compra de 31/03/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buen producto Siga las instrucciones página por página
Claude C.
El
tras la compra de 03/04/2023
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