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basado en 1299 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Genial como siempre
Loic A.
El
tras la compra de 27/03/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Pergola cumple con la descripción y nuestras expectativas buen producto
Marc L.
El
tras la compra de 10/03/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Productos conformes
Serge K.
El
tras la compra de 29/03/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
He comprado 3 toldos cofre orquídea y estoy muy satisfecho con los productos, la entrega según lo acordado, para el montaje se necesitan 2 personas pero es fácil de montar y hay que tener conocimientos de electricidad.Por lo demás los toldos son de buena calidad. Recomendaria Alsol.
Patrick N.
El
tras la compra de 13/03/2023
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Tiempo excesivo de entrega
Manuel Aurelio G.
El
tras la compra de 06/05/2023
5
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★★★★★
Perfecto, tanto en trato como en servicio
Manel L.
El
tras la compra de 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Recibido a tiempo, perfectamente embalado y protegido. Estoy impaciente por instalar mis toldos solares y producir mi propia electricidad.
Eloïse L.
El
tras la compra de 30/03/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Instalado (fácilmente pero las instrucciones podrían ser un poco más claras - ajuste del ángulo de los brazos) hace 8 días. Funciona perfectamente. Entrega perfecta.
Pascal B.
El
tras la compra de 24/03/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Hola Señor,
He tomado nota de su comentario y lo transmitiré directamente al equipo correspondiente.
equipo directamente. Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
nos ayudan a mejorar día a día.
Saludos cordiales, Stéphane de Alsol.fr
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Saludos cordiales, Stéphane de Alsol.fr
5
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★★★★★
Producto de calidad. Entrega impecable y a tiempo. Recomiendo alsol a todo el mundo.
Geoffrey T.
El
tras la compra de 07/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido recibido a tiempo. El producto es muy fácil de montar. Muy satisfecho con el resultado.
Thomas L.
El
tras la compra de 04/02/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buena calidad del producto. Excelentes instrucciones de montaje. Excelente durabilidad.
Roger G.
El
tras la compra de 23/03/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Excelente atención telefónica, pero a nivel de servicio técnico, creo que es muy mejorable.
Maquinaria De Limpieza S.l ..
El
tras la compra de 04/04/2023
4
/5
★★★★☆
Muy buen producto a un precio razonable gracias
Philippe R.
El
tras la compra de 23/03/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Me ha gustado mucho la calidad del producto y la facilidad con la que me lo han entregado. La única pega es que las instrucciones de instalación no están actualizadas 😩. Así que hay que ser un buen manitas para instalarlo.
Ghislain P.
El
tras la compra de 26/03/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Hola Señor,
He tomado nota de su comentario y lo transmitiré directamente al equipo
equipo directamente. Gracias por compartir sus impresiones con nosotros, sus comentarios nos ayudan a mejorar
a mejorar día a día.
Atentamente, Stéphane de Alsol.fr
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Atentamente, Stéphane de Alsol.fr
5
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★★★★★
Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad de los productos.
Thierry N.
El
tras la compra de 09/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen producto. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el producto, pero es un poco complicado de montar con unos tornillos de difícil acceso, y es un poco complicado ajustar el final del recorrido. Tuve que montarlo en un día para dos personas, pero el resultado fue satisfactorio y cumplió nuestras expectativas.
Stephane T.
El
tras la compra de 02/04/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
La empresa ha hecho un buen trabajo atendiendo a mis requerimientos.
Roberto M.
El
tras la compra de 07/03/2023
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio, muy claro. Pedido recibido a tiempo. Os recomendaría.
Aline D.
El
tras la compra de 21/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto
Antonio R.
El
tras la compra de 03/03/2023
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con el producto. Especial mención a Vanesa y a Oscar, por su dedicacion, amabilidad y profesionalidad. Recomendable totalmente
Francesc G.
El
tras la compra de 08/03/2023
5
/5
★★★★★
Tienda de super calidad, transportista super amable
Marc H.
El
tras la compra de 04/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega perfecta Montaje sin problemas Muy buen acabado
Gilles G.
El
tras la compra de 23/01/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, bien empaquetado, respuesta del servicio postventa en la cita, muy conscientes de nuestra elección.
Frederic D.
El
tras la compra de 07/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hemos quedado contentos, vendedora y técnico muy atentos
Pilar A.
El
tras la compra de 22/03/2023
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con todos los aspectos de la compra de un toldo. Lo pedí con medidas especiales y todo fueron facilidades. Lo recibí en plazo y el toldo es justo lo que esperaba y de buena calidad. Trae instrucciones de montaje muy claras, por lo que no tuve ningún problema. Por poner algo negativo, no pude pagar con PayPal por algún problema que no se pudo solucionar. Por ello, no iba a pedirles el toldo, pero vi que tenían un show room en Madrid y me pasé a visitarlos. Me trataron fenomenal mente y pude ver los acabados del toldo y los tejidos de las lonas in situ. Sólo por este detalle, seguí adelante con la compra y, ya habiendo pasado un tiempo, no me arrepiento.
Oscar C.
El
tras la compra de 07/03/2023
5
/5
★★★★★
Impecable desde el pedido hasta la entrega. Quedé muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Los 2 estores son tal y como los pedí, nada de lo que quejarme. Las instale este fin de semana y solo tuve que ajustar el final de los recorridos para el cierre pero muy facil de hacer. Estoy muy satisfecho con la calidad de las persianas.
Stephan B.
El
tras la compra de 30/01/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
A la tela de la pérgola entregada en dos tramos le faltaban 60 cm. Nos dimos cuenta de este déficit una vez que todo estaba instalado. Ninguna respuesta sobre cómo proceder al cambio in situ, sabiendo que el conjunto está montado. No se especificó ningún plazo para la sustitución de los dos juegos. Difícil dar una opinión definitiva sabiendo que el servicio no está terminado. ¿Envía Alsol un equipo para la sustitución o envía a un artesano local?
Gilles S.
El
tras la compra de 24/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Buenos días,
Lamento oír hablar de este inconveniente. Su caso está siendo tratado por nuestro servicio postventa. Hemos mandado refabricar el juego completo de tubos, paños y tacos. Se enviarán hoy mismo. Nuestro equipo de posventa se pondrá en contacto con usted en breve.
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Stéphane de Alsol.fr
Lamento oír hablar de este inconveniente. Su caso está siendo tratado por nuestro servicio postventa. Hemos mandado refabricar el juego completo de tubos, paños y tacos. Se enviarán hoy mismo. Nuestro equipo de posventa se pondrá en contacto con usted en breve.
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Stéphane de Alsol.fr
5
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★★★★★
Hemos recibido los paquetes pero aún no los hemos instalado
Sandrine K.
El
tras la compra de 24/02/2023
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
He comprado una persiana enrollable para mi garaje con el sistema Cherubini. Decepcionado con el funcionamiento del motor al abrir, si paro la maniobra es imposible bajar la cortina, por lo que tengo que esperar a que suba para poder volver a bajarla.
François M.
El
tras la compra de 12/04/2022
Opinión traducida
Respuesta de Alsol España
El
Hola Señor,
He tomado nota de su comentario y lo he transmitido directamente al equipo correspondiente, que se pondrá en contacto con usted
equipo, que se pondrá en contacto con usted para informarle del procedimiento de restablecimiento.
Gracias por compartir sus impresiones con nosotros, sus comentarios nos ayudan a mejorar
a mejorar día a día.
Atentamente, Stéphane de Alsol.fr
He tomado nota de su comentario y lo he transmitido directamente al equipo correspondiente, que se pondrá en contacto con usted
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Atentamente, Stéphane de Alsol.fr
5
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★★★★★
Material de buena calidad y a un precio ajustado. Contento con la compra.
Carlos L.
El
tras la compra de 28/03/2023