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★★★★★
basado en 1280 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
4/5
★★★★☆
La calidad está ahí, francamente, parece sólida en comparación con lo que he visto en otros sitios, el servicio de atención al cliente un poco menos. (Me dijeron al menos un mes después de mi solicitud que habría un retraso a pesar de que ya me lo habían entregado) Me dijeron de 8 a 10 semanas para el tiempo de pedido, cuando pregunté dónde estaba mi pedido a las 10 semanas (por teléfono ya que el correo electrónico y el sistema de mensajería del sitio no respondían), me dijeron que había entendido mal que era de 10 a 12 semanas.
Me dijeron que había entendido mal que era de 10 a 12 semanas, y finalmente lo recibí después de 14 semanas y 4 días. Puedo entender un retraso o una preocupación por el planteamiento, pero lo menos educado es informar al cliente. Es una vergüenza que haya recibido 11 cajas para 2 pérgolas con mezclas de las 2 en la misma caja, sin ninguna indicación.
Raphael M.
El
tras la compra de 26/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Parece ser de buena calidad. Estoy muy contenta con la calidad del producto y el precio, pero no estoy segura de que sea el adecuado para mí.
Yves M.
El
tras la compra de 29/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Atención al cliente de primera
Sacha F.
El
tras la compra de 14/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy serios - vendedor y técnico responden por correo electrónico rápidamente - pedido de un toldo cofre completo de 5m, recibido en casa en 6 semanas en pleno verano. Estamos muy satisfechos - sólo queda instalarlo.
Chantal F.
El
tras la compra de 14/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Material bien explicado en la página web. Para un pedido personalizado, la entrega fue rápida.
Anne-marie B.
El
tras la compra de 11/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Rápido, cualitativo, la empresa siempre responde al teléfono! En resumen, ¡compra serena!
Jean-marie C.
El
tras la compra de 19/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio web muy bien hecho Producto entregado al cabo de 8 semanas, como se esperaba
Roland B.
El
tras la compra de 28/04/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Estoy muy contento con la calidad del producto y del servicio. Ich bin nicht sicher, wenn ich das nach wie vor kommen kann, aber ich bin sicher, dass ich sich in wenigen Tagen auch nach wie vor kommen.
Jean Philip C.
El
tras la compra de 12/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy bien hecho, fácil de navegar. Gran selección de productos. Me gusta especialmente el hecho de poder hacer presupuestos en línea y realizar el pedido inmediatamente.
Didier V.
El
tras la compra de 30/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un sitio web bien diseñado, un configurador fácil de usar y, sobre todo, alguien que siempre responde al teléfono.
Andre C.
El
tras la compra de 29/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy grave
Eric K.
El
tras la compra de 03/05/2021
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Pedí el estor completo el 7 de abril, con 8 semanas de retraso anunciadas. Recibí un correo electrónico esta tarde para decirme, después de 14 (!!!!) semanas, que el tejido gris no está disponible y, por tanto, me ofrecen uno marrón en su lugar. Sin retraso, sin opción, nada.
Exigí un reembolso, y en cuestión de minutos recibí un aviso de cancelación del pedido. Ninguna disculpa, ninguna explicación, 14 semanas de espera con 1000 euros en su cuenta durante este periodo (¡gracias a los intereses!). Si pudiera pondría 0/5 en mi nota! Nullissime! ¡Vergonzoso!
'christophe+' C.
El
tras la compra de 07/04/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
A pesar del problema del plazo de entrega y de la falta de comunicación, estamos muy satisfechos con el producto.
Nathalie I.
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Equipo serio y disponible. Calidad del suministro. Recomiendo encarecidamente esta empresa.
Charles P.
El
tras la compra de 03/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho con el sitio y los servicios de Alsol
Régine A.
El
tras la compra de 21/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno
Jean Pierre L.
El
tras la compra de 19/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
ELECCIÓN DEL PRODUCTO BIEN - ENTREGA BIEN - SEGUIMIENTO BIEN - PRODUCTO SEGÚN LO ESPERADO
Yves A.
El
tras la compra de 15/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio bien hecho, fácil de pedir. Después de hacer el pedido, hice un cambio de tamaño y todo fue perfecto en la entrega. Muy buena calidad y estoy muy satisfecho con las pérgolas
Daniel P.
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Bien sin más Difícil comunicación los tienes al teléfono y quieren un email Para la entrega te toca lidiar con el transportista que tuvo 3 semanas mi paquete. Lamentable
Jean-yves G.
El
tras la compra de 30/03/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Siempre obtuve respuestas a mis preguntas, el sitio es bueno, claro, documentado
Dominique D.
El
tras la compra de 22/03/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio muy bien hecho, pero la sección de seguimiento de pedidos no está actualizada
Jean Claude G.
El
tras la compra de 15/03/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio web claro y lista de precios actualizada según la configuración elegida. Plazo de entrega: 7 semanas para el lienzo tibely. Entrega gratuita. Pago en 4 x sin ningún problema. Muy buena recepción telefónica y consejos útiles.
Olivier D.
El
tras la compra de 26/04/2021
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Sin instrucciones de montaje y 13 semanas de espera
Lionel S.
El
tras la compra de 28/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con el servicio recibido. No estoy seguro de cuánto tardaré en recibir el pedido.
Christophe B.
El
tras la compra de 01/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno
Philippe G.
El
tras la compra de 31/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Nuestra pérgola a medida con lona retráctil en 3 módulos (11metres50) es perfecta, al milímetro, muy bonito renderizado y la tira led ilumina muy bien!
Gregory F.
El
tras la compra de 31/03/2021
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La entrega y la instalación por parte de PASCUALI fueron muy bien.
Modeste R.
El
tras la compra de 04/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
RECOMIENDO ALSOL POR SUS SERVICIOS Y SU SERIEDAD
Florent F.
El
tras la compra de 03/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio excelente, material de muy buena calidad. El equipo está muy disponible y es muy receptivo. Thank you
Laurence B.
El
tras la compra de 17/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio es claro y preciso
Marcel A.
El
tras la compra de 19/04/2021
Opinión traducida