/10
★★★★★
basado en 1280 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 1280 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
1/5
★☆☆☆☆
El motor de la persiana eléctrica me lo entregaron roto cuando se suponía que había que probarlo en fábrica... Desde entonces, el servicio técnico está ausente y no sé cómo sustituirlo y, sobre todo, quién lo hará... Tendero a evitar.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Alsol España
El
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para resolver el problema y lamentamos su decepción. Nuestro servicio posventa intervendrá lo antes posible para cambiar el motor. Atentamente, Stéphane, responsable de alsol.fr
5/5
★★★★★
¡Muy bueno lo recomiendo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/05/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Me gustaría dar las gracias a todo el equipo de ventas por su excelente servicio, desde el inicio del pedido hasta la entrega. Los recomendaría a otras personas sin dudarlo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/05/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un sitio muy bueno en el que puedes encontrar rápidamente la información que necesitas. Muy buena interfaz de cuenta de cliente con correo electrónico integrado. Puede configurar su toldo o pérgola y obtener un precio con IVA incluido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/05/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Entrega puntual. Pude montarlo yo mismo en un día, con un poco de ayuda con las placas (que son engorrosas) y la fijación de los travesaños.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/05/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Empresa muy seria, producto de calidad, ajustador excelente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/05/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Muchos retrasos en la entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2020
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No se respetó el plazo de entrega y faltaban accesorios.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/05/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Alsol España
El
Hola, tenga la seguridad de que haremos todo lo posible por resolver el problema y lamentamos su decepción. Lamentamos no haber podido cumplir el plazo de entrega. Tras la contención de la epidemia de Covid-19, nuestras plantas de fabricación y nuestro departamento de transporte permanecieron cerrados durante más de un mes, con una reanudación gradual del trabajo con una plantilla reducida. Para colmo, todo esto ocurrió en plena temporada alta de nuestra actividad, con una gran afluencia de pedidos, lo que no hizo sino empeorar la situación. Le pedimos disculpas por las molestias causadas y esperamos que disfrute de su tiempo bajo su pérgola. Atentamente. Stéphane, Director de alsol.fr
5/5
★★★★★
Las persianas son muy fáciles de pedir en la web, la entrega muy bien hecha y las persianas parecen estar bien hechas, habrá que esperar a ver. Estamos muy contentos con nuestra compra.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto y recomendaría Alsol a otras personas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio bien diseñado y personal muy receptivo y competente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/04/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El pedido llegó a tiempo a pesar del confinamiento
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Muy insatisfecho, 2 meses de retraso, ¡¡¡falta el mando a distancia en la entrega!!! ¡¡¡Vergüenza!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Alsol España
El
Hola, tenga la seguridad de que haremos todo lo posible por resolver el problema y lamentamos su decepción. Lamentamos no haber podido cumplir el plazo de entrega. Tras la contención de la epidemia de Covid-19, nuestras plantas de fabricación y nuestro departamento de transporte permanecieron cerrados durante más de un mes, con una reanudación gradual del trabajo con una plantilla reducida. Para colmo, todo esto ocurrió en plena temporada alta de nuestra actividad, con una gran afluencia de pedidos, lo que no hizo sino empeorar la situación. Le enviaremos el material que falta lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que disfrute de su toldo. Atentamente Stéphane, Director de alsol.fr
5/5
★★★★★
Muy buen sitio. Fácil de encontrar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Fácil de encargar en el sitio web
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/05/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio es realmente excelente. La mercancía recibida es de la mejor calidad. Muy bien protegido para la entrega. El único inconveniente fue que el repartidor me llamó el jueves por la tarde para la entrega a la mañana siguiente.
Recomendaría este sitio y no dudaría en hacer publicidad con ellos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/05/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Si el servicio de Alsol es perfecto, la entrega es de una calidad completamente diferente. El repartidor fue perfectamente desagradable y poco cortés. Quiero agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad de la entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Entrega perfecta, aún sin instalar, sobre todo bien embalado, repartidor serio y amable, lo recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sencillo y fácil de usar. Una observación, sin embargo, sobre los lienzos. Las utilizo desde hace tiempo y estoy muy satisfecho con la calidad del producto.
Hice el pedido en pleno cierre, el retraso fue de dos semanas más de lo normal, así que muy bien vistas las condiciones.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo es perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La página web de Alsol es todo un éxito. Encontré fácilmente la persiana de mis sueños a un precio bajo y con opciones que no están disponibles en otros sitios. Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. El Sav es de primera clase y muy receptivo. Bravo y gracias de nuevo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio bien hecho, fácil de usar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/05/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio claro
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/04/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Buena y bonita pagina en general pero es una pena que solo se destaquen las pergolas bioclimaticas. Por ejemplo sólo videos de bioclimática ninguna otra pérgola
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/04/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Nada que decir, perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/04/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
A pesar de un gran retraso, el pedido llegó bien empaquetado y entregado por un amable conductor
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buen equipo y entrega a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/04/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen sitio, y personal que escucha
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/04/2020
Opinión traducida