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basado en 1299 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Perfecto, producto conforme a mi pedido y entregado en buen estado, dentro del plazo indicado. Documentación técnica para facilitar la instalación. Sitio recomendable
Patrick D.
El
tras la compra de 20/06/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Completamente satisfecho con este primer pedido. La calidad y los plazos de entrega fueron perfectos.
François N.
El
tras la compra de 28/06/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Sólo que las personas que preparan los pedidos prestan más atención a lo que están haciendo primera entrega fue hoyo
Pascal C.
El
tras la compra de 21/07/2023
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Pedido de una pérgola bioclimática realizado y pagado el 26 de junio de 2023. Entrega en 6 a 8 semanas. Muchas llamadas telefónicas para conseguir una fecha de entrega. A finales de agosto volví a preguntar por una fecha de entrega y me dijeron que la pérgola se había terminado el 2 de agosto, pero que aún no se había enviado. Es más, pides una pérgola de 2300 mm de altura y te entregan una de 2500 mm. Tuve que tratar directamente con los transportistas para la entrega, ya que Alsol no se encargó de nada. Todavía estoy esperando una llamada del director, Stéphane M, para que me explique las cosas. También estoy esperando la entrega de la cortina motorizada que pedí con la pérgola. Sólo espero que sea antes del próximo verano. Para que lo sepan, este ha sido mi tercer pedido con ellos.
Jacky T.
El
tras la compra de 16/06/2023
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3
/5
★★★☆☆
Es la 2ª pérgola que compro a Alsol, y en este pedido me han decepcionado en varios puntos: - faltan piezas a la recepción (falta la placa de fijación del pie central, falta la estación meteorológica) - lamas dañadas durante el embalaje - no hay solución para fijar el pie central, hay que conformarse con algo que no estaba previsto, ¡una verdadera pena por el precio! En el lado positivo: - servicio posventa atento y amable
Damien N.
El
tras la compra de 08/07/2023
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5
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★★★★★
Material perfecto Solidez.... Acabado..... Llega bien embalado.... Buen transporte
Corinne K.
El
tras la compra de 30/05/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy satisfechos con nuestra compra
Romain F.
El
tras la compra de 18/06/2023
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5
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★★★★★
La pérgola se entregó a tiempo, y es bastante fácil de montar, siempre que se sigan las instrucciones de montaje, y los materiales parecen de buena calidad (se verá con el tiempo).
David A.
El
tras la compra de 12/05/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Hola Pergola bioclimatique salón 8mx3,73 m Recibido muy rápidamente Para el montaje necesidad de pensar incluso con la documentación. Si tiene algún problema con el montaje o las solicitudes técnicas, no se asuste 😉 Llame al servicio al cliente 🙂 Muy rápido y sensible 😍 Gracias a ellos Por la pérgola magnífica calidad en todos los sentidos 👍
Patrick G.
El
tras la compra de 01/06/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen producto entrega a tiempo lo recomiendo
Jacques T.
El
tras la compra de 30/05/2023
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5
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★★★★★
Pedí un toldo manual de 5,5x3,5 con tela Dickson. Entrega por mensajero en el lugar deseado. La calidad parece buena, el tiempo dirá si lo es o no. Por lo tanto, estoy satisfecho. El único problema, que en realidad no lo es, es el ajuste de fábrica: una vez abierto, el toldo está ligeramente inclinado hacia un lado. Pero es fácil de ajustar.
Alexis P.
El
tras la compra de 31/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sitio web fácil de usar. Muy buen asesoramiento antes de comprar
Joel D.
El
tras la compra de 30/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Equipamiento según lo solicitado (persiana enrollable motorizada con anemómetro). Funcional. Servicio técnico postventa muy atento. Los plazos de entrega son un poco largos, ¡pero estábamos avisados!
Patrick L.
El
tras la compra de 30/04/2023
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4
/5
★★★★☆
Buen material
Vincent M.
El
tras la compra de 30/05/2023
5
/5
★★★★★
Perfectamente satisfecho con mis dos estores de 3m y 3,5m. Productos de calidad.
Claude B.
El
tras la compra de 30/05/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estor enrollable de buena calidad. Muy buena relación calidad-precio. Plazos de entrega respetados. Fácil de colocar gracias a las instrucciones. Recomendaría esta empresa.
Nadine L.
El
tras la compra de 30/05/2023
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5
/5
★★★★★
Hola, R A S, la capacidad de respuesta por teléfono y correo electrónico, el precio, el plazo de entrega y el transporte (lejos de Béziers) todo fue muy bien. Os recomiendo. Thierry
Thierry M.
El
tras la compra de 22/05/2023
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4
/5
★★★★☆
Equipo muy sólido pero las instrucciones no se corresponden tienen un servicio post-venta? gracias y un saludo
Paul C.
El
tras la compra de 17/05/2023
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5
/5
★★★★★
BUENA EMPRESA Y ENTREGA A TIEMPO PAQUETE COMPLETO NADA QUE DECIR PERFECTO
Cyril B.
El
tras la compra de 30/05/2023
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5
/5
★★★★★
Impecable
Kaoutar M.
El
tras la compra de 08/06/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El producto tiene buen aspecto, que se ve con el desgaste, instalado poco después de la recepción, pero el sol no estaba fuera! ...
Didier P.
El
tras la compra de 25/05/2023
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5
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★★★★★
Transacción sin problema Orden fácil personal disponible, plazos cumplidos, materiales conformes, aún por instalar en los próximos días.
Roland V.
El
tras la compra de 28/05/2023
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4
/5
★★★★☆
Satisfecho pero aún no instalado. Hasta luego.
Daniel L.
El
tras la compra de 04/07/2023
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2
/5
★★☆☆☆
El equipo llegó con 2 semanas de retraso. Cuando lo desempaqué había varios arañazos, faltaba un mando a distancia adicional y, por último, el eje se había montado sin soporte en el lado opuesto al motor. Para ser el primer pedido no está muy bien, por no hablar del tiempo que tardaron en venir a montar el soporte del eje, que tendré que pagar. Espero que los próximos pedidos vayan mejor. Como nota positiva, su servicio telefónico es muy bueno y los agentes que atienden por teléfono son competentes.
Nans C.
El
tras la compra de 24/05/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Producto se ajusta al pedido, sin embargo si la persiana tiene mando a distancia, las instrucciones para ponerlo en marcha deben estar incluidas en el paquete (no la parte con el interruptor).
Philippe B.
El
tras la compra de 01/05/2023
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5
/5
★★★★★
¡Muy buena relación calidad-precio, sabiendo que estoy muy satisfecho con la calidad! Servicio de atención al cliente disponible y atento. Sin embargo, si usted no es un entusiasta del bricolaje y no tiene el equipo adecuado, no trate de instalarlo usted mismo.
Stéphane E.
El
tras la compra de 09/06/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hubo que volver a ponerse en contacto con ellos para programar la entrega.
Damien V.
El
tras la compra de 17/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hola, llamé antes de comprar y los 2 asesores con los que hablé por teléfono fueron muy competentes, profesionales y serviciales. De momento aún no he podido instalarlo porque necesito que me hagan unos separadores para nivelar los postes. La terraza tiene un desnivel de 3 cm por 1,80 M para el drenaje del agua, así que en agosto con las vacaciones será complicado.
Alain T.
El
tras la compra de 08/06/2023
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3
/5
★★★☆☆
Plazos de entrega muy, muy largos. Pedí un toldo y esperé 5 meses.
Ahmed K.
El
tras la compra de 01/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Siempre se hace esperar demasiado, pero el pedido se recibió a tiempo. Persiana tal como se describía. Perfectamente adaptado a mi terraza.
Stéphane D.
El
tras la compra de 09/06/2023
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