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basado en 1241 opiniones publicadas
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Últimas opiniones positivas de los clientes
5/5
★★★★★
Recibido en el tiempo dado Montaje: dos personas fuertes mínimo 3 o 4 personas idealmente. 2 días completos ya que el material es pesado. Muy buen producto para ver a tiempo instalado en 21 de julio. Recomendar sin problema. Deberíamos pedir las cortinas pronto.
Maryse B.
El
tras la compra de 20/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy receptivo a las preguntas y peticiones.
Florian E.
El
tras la compra de 03/07/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio bien hecho y de fácil acceso
Mickaël C.
El
tras la compra de 28/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Hola, Nada que decir sobre el producto, las instrucciones y la entrega. Sólo dos observaciones. Para la fijación de las patas el tornillo de hormigón M10 no cabe fácilmente en los ablongos y en un vídeo un técnico utilizó 7,5! Personalmente utilizamos M8x75. Por lo demás estamos satisfechos con la pérgola y el año que viene encargaremos las cortinas. Atentamente !
Brigitte B.
El
tras la compra de 28/04/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El sitio es claro y está bien hecho, y toda la información está ahí.
Maxime J.
El
tras la compra de 19/04/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
La puerta llegó en buen estado y el conductor fue muy amable
Yvette K.
El
tras la compra de 09/04/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Lo siento, pero la puerta aún no está instalada Porque covid Perderemos 6 meses de garantía Gracias
Jean Claude G.
El
tras la compra de 13/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido y entrega sin problemas
Jean-claude G.
El
tras la compra de 16/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Personal fácilmente localizable por teléfono, receptivo y comercial.
Jerome C.
El
tras la compra de 20/06/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El producto es perfecto para mis necesidades, las instrucciones carecen de precisión para el montaje, la relación calidad precio recomendable.
Frederic C.
El
tras la compra de 13/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y servicio técnico correcto
Frederic T.
El
tras la compra de 20/07/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Adrien P.
El
tras la compra de 26/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Nada de lo que quejarse, sencillo y eficaz.
Damien M.
El
tras la compra de 31/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Amplia gama de tamaños. Materiales de calidad. Plazo de entrega de 10 semanas ligeramente superado.
Mellie F.
El
tras la compra de 08/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buen equipo de escucha. Puerta de muy buena calidad. Realmente los recomiendo, incluso he pedido todas las persianas enrollables para mi casa. Estoy esperando a recibirlas para ver si son tan buenas como la puerta del garaje. Gracias
Camille G.
El
tras la compra de 10/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Gran entrega. Se respetó el plazo de entrega.
Thierry M.
El
tras la compra de 06/06/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio web fácil de usar y bien explicado para hacer pedidos. Asesores telefónicos competentes.
Jean-philippe B.
El
tras la compra de 20/04/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Pérgola de buena calidad
Malek Z.
El
tras la compra de 19/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy receptivo, plazo cumplido y pedido perfecto
Duquesnoy P.
El
tras la compra de 17/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un servicio de atención al cliente muy receptivo. El retraso fue mayor de lo esperado, lo cual podemos entender, pero nos mantuvieron informados.
Nicolas P.
El
tras la compra de 04/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio está muy bien hecho y es rápido. Pude obtener sus servicios por teléfono unas cuantas veces y fueron muy profesionales y buenos consejos.
Vincent C.
El
tras la compra de 16/05/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El sitio es bueno, la entrega fue bien, pero en el sitio que hablar de 5 semanas después de ordenar a ser entregado en realidad 12 semanas
Olivier C.
El
tras la compra de 24/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El producto está bien descrito, al recibirlo está muy bien embalado ? protegido. El día y la hora de recepción fueron muy precisos. El producto es de buena calidad, las instrucciones bien detalladas. Es mi 2º pedido y lo recomiendo porque es una gran relación calidad-precio.
René A.
El
tras la compra de 19/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio es claro, la información es precisa y está bien explicada.
Bernard M.
El
tras la compra de 21/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todavía no lo he instalado! Sin embargo, cuidado con el transporte que casi se convierte en un desastre porque el transportista subcontrató a otro transportista polaco. El material estaba muy mal embalado, ¡sólo la solidez del producto nos permitió evitar el desastre!
Jeanluc B.
El
tras la compra de 28/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Segunda compra en alsol.fr y una vez más plenamente satisfecho. Estoy muy contento con la calidad del producto y del servicio. Los precios son inmejorables teniendo en cuenta la calidad.
Ludovic R.
El
tras la compra de 23/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio está muy bien hecho y anuncia claramente la información sobre los productos y sobre todo el precio, es franco, es claro, y no a la cabeza del cliente como parece ser en otros sitios de la competencia donde hay que pedir un presupuesto o hablar con un vendedor. La entrega es impecable. El plazo de entrega de 4 a 5 semanas ha saltado por los aires, pero puede que los problemas con COVID no hayan ayudado a la situación.
Daniel A.
El
tras la compra de 11/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen sitio
Pascal D.
El
tras la compra de 10/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Asesores siempre disponibles
Ralph B.
El
tras la compra de 19/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
A tiempo y sin daños durante el transporte
Mathieu N.
El
tras la compra de 07/05/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El sitio web de ALSOL es relativamente autoexplicativo y está bien diseñado,
Laurent S.
El
tras la compra de 31/05/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Bjr tan pronto como entregado tan pronto como montado no hay problema gracias
Andrée K.
El
tras la compra de 26/06/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Por el momento no tengo nada que decir, estoy esperando para instalarlo. Pero en cuanto a mis clientes que ya han ordenado el equipo de Alsol no debería estar decepcionado, y recomiendo encarecidamente SARL ADel.
Laurent D.
El
tras la compra de 01/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio bien hecho
Frédéric A.
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Muy contento con el producto, ahora veremos como va.
Emmanuel Z.
El
tras la compra de 09/04/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y con el hecho de poder definirlo yo mismo, sin sorpresas en el precio. Quiero darles las gracias por el excelente servicio que me han prestado.
Joel B.
El
tras la compra de 30/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La página web está muy bien diseñada, es fácil de navegar y el diseño de la pérgola es muy sencillo e intuitivo. La relación con el departamento de atención al cliente es muy buena. El único pequeño problema es que Alsol no facilitó ninguna información sobre la entrega de la pérgola. El transportista se puso en contacto conmigo para decirme que me la entregarían al día siguiente.
Dimitri D.
El
tras la compra de 26/05/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
La calidad está ahí, francamente, parece sólida en comparación con lo que he visto en otros sitios, el servicio de atención al cliente un poco menos. (Me dijeron al menos un mes después de mi solicitud que habría un retraso a pesar de que ya me lo habían entregado) Me dijeron de 8 a 10 semanas para el tiempo de pedido, cuando pregunté dónde estaba mi pedido a las 10 semanas (por teléfono ya que el correo electrónico y el sistema de mensajería del sitio no respondían), me dijeron que había entendido mal que era de 10 a 12 semanas.
Me dijeron que había entendido mal que era de 10 a 12 semanas, y finalmente lo recibí después de 14 semanas y 4 días. Puedo entender un retraso o una preocupación por el planteamiento, pero lo menos educado es informar al cliente. Es una vergüenza que haya recibido 11 cajas para 2 pérgolas con mezclas de las 2 en la misma caja, sin ninguna indicación.
Raphael M.
El
tras la compra de 26/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Parece ser de buena calidad. Estoy muy contenta con la calidad del producto y el precio, pero no estoy segura de que sea el adecuado para mí.
Yves M.
El
tras la compra de 29/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Atención al cliente de primera
Sacha F.
El
tras la compra de 14/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy serios - vendedor y técnico responden por correo electrónico rápidamente - pedido de un toldo cofre completo de 5m, recibido en casa en 6 semanas en pleno verano. Estamos muy satisfechos - sólo queda instalarlo.
Chantal F.
El
tras la compra de 14/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Material bien explicado en la página web. Para un pedido personalizado, la entrega fue rápida.
Anne-marie B.
El
tras la compra de 11/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Rápido, cualitativo, la empresa siempre responde al teléfono! En resumen, ¡compra serena!
Jean-marie C.
El
tras la compra de 19/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio web muy bien hecho Producto entregado al cabo de 8 semanas, como se esperaba
Roland B.
El
tras la compra de 28/04/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Estoy muy contento con la calidad del producto y del servicio. Ich bin nicht sicher, wenn ich das nach wie vor kommen kann, aber ich bin sicher, dass ich sich in wenigen Tagen auch nach wie vor kommen.
Jean Philip C.
El
tras la compra de 12/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy bien hecho, fácil de navegar. Gran selección de productos. Me gusta especialmente el hecho de poder hacer presupuestos en línea y realizar el pedido inmediatamente.
Didier V.
El
tras la compra de 30/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un sitio web bien diseñado, un configurador fácil de usar y, sobre todo, alguien que siempre responde al teléfono.
Andre C.
El
tras la compra de 29/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy grave
Eric K.
El
tras la compra de 03/05/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
A pesar del problema del plazo de entrega y de la falta de comunicación, estamos muy satisfechos con el producto.
Nathalie I.
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Equipo serio y disponible. Calidad del suministro. Recomiendo encarecidamente esta empresa.
Charles P.
El
tras la compra de 03/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho con el sitio y los servicios de Alsol
Régine A.
El
tras la compra de 21/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno
Jean Pierre L.
El
tras la compra de 19/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
ELECCIÓN DEL PRODUCTO BIEN - ENTREGA BIEN - SEGUIMIENTO BIEN - PRODUCTO SEGÚN LO ESPERADO
Yves A.
El
tras la compra de 15/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio bien hecho, fácil de pedir. Después de hacer el pedido, hice un cambio de tamaño y todo fue perfecto en la entrega. Muy buena calidad y estoy muy satisfecho con las pérgolas
Daniel P.
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Siempre obtuve respuestas a mis preguntas, el sitio es bueno, claro, documentado
Dominique D.
El
tras la compra de 22/03/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio muy bien hecho, pero la sección de seguimiento de pedidos no está actualizada
Jean Claude G.
El
tras la compra de 15/03/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio web claro y lista de precios actualizada según la configuración elegida. Plazo de entrega: 7 semanas para el lienzo tibely. Entrega gratuita. Pago en 4 x sin ningún problema. Muy buena recepción telefónica y consejos útiles.
Olivier D.
El
tras la compra de 26/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Llevo un tiempo utilizando este producto y estoy muy satisfecho con el servicio recibido. No estoy seguro de cuánto tardaré en recibir el pedido.
Christophe B.
El
tras la compra de 01/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno
Philippe G.
El
tras la compra de 31/03/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Nuestra pérgola a medida con lona retráctil en 3 módulos (11metres50) es perfecta, al milímetro, muy bonito renderizado y la tira led ilumina muy bien!
Gregory F.
El
tras la compra de 31/03/2021
Opinión traducida