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★★★★★
basado en 4838 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 4838 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
Joyas muy bonitas
Martine D.
El
tras la compra de 15/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Muchas gracias, Martine. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas. No dude en volver a visitarnos para descubrir nuestras nuevas colecciones. Esperamos verle pronto.
3/5
★★★☆☆
El collar es precioso pero no me gusta mucho la cadena
Meya L.
El
tras la compra de 07/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por su reseña, hemos tenido en cuenta su comentario sobre la cadena y le agradecemos su confianza en nuestra marca BOBIJOO.
2/5
★★☆☆☆
La joya es muy grande pensé más pequeño. decepcionado lo vi más pequeño y más delgado
Stephanie J.
El
tras la compra de 16/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Hola Stephanie, gracias por tu comentario. Sentimos que te decepcionara el tamaño de la joya. Hemos tenido en cuenta tu comentario y nos esforzaremos por mejorar las descripciones de nuestros productos en el futuro para evitar cualquier confusión. Esperamos que, a pesar de ello, pueda seguir disfrutando de su compra. Que tenga un buen día. El equipo de BOBIJOO.
3/5
★★★☆☆
Mi anillo tiene un defecto de soldadura
Casaleggio C.
El
tras la compra de 10/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Lamentamos que haya tenido un problema con su anillo. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución a este problema. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
2/5
★★☆☆☆
Talla demasiado pequeña
Cassandra B.
El
tras la compra de 16/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Hola Cassandra, gracias por tu comentario. Sentimos que la talla no cumpliera tus expectativas. Tenemos en cuenta tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar un cambio o un reembolso. Siempre queremos ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Gracias por su comprensión.
3/5
★★★☆☆
Lástima que la garra del león y la cadena sean demasiado grandes, no resulta una joya refinada.
Marie-ange D.
El
tras la compra de 13/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Hola Marie-Ange, gracias por su comentario sobre nuestro sitio BOBIJOO. Siempre escuchamos a nuestros clientes y tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros productos. Sentimos no haber cumplido sus expectativas en cuanto a refinamiento, pero tendremos en cuenta su comentario para nuestras próximas colecciones. Esperamos que encuentre satisfacción en nuestras otras joyas. Gracias de nuevo por su comentario. El equipo BOBIJOO.
2/5
★★☆☆☆
Muy buena
Stella P.
El
tras la compra de 05/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Hola Stella, nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de nuestros productos y servicios. Apreciamos su apoyo y nos alegramos de que haya quedado satisfecha. ¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros!
3/5
★★★☆☆
Envío super rápido pero la joya no es de super calidad demasiado mal
Samuel F.
El
tras la compra de 01/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Samuel. Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de calidad. Valoramos su opinión y haremos todo lo posible por mejorar la relación calidad-precio de nuestros productos.
3/5
★★★☆☆
Entrega muy rápida Amplia selección de anillos Probablemente haya un problema con la tabla de tallas
Nicolas P.
El
tras la compra de 12/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario Nicolas, sentimos las molestias. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y actualizar nuestra información sobre la correspondencia de tamaño. Si es necesario, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaración.
2/5
★★☆☆☆
Decepcionado, mucho más bonito en las fotos
Élisabeth M.
El
tras la compra de 12/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Hola Elisabeth, sentimos mucho que estés decepcionada con nuestro producto. Sabemos que es una decepción para ti y te pedimos disculpas. Haremos todo lo posible por mejorar nuestros productos para ofrecerte una mejor experiencia.
3/5
★★★☆☆
Excelente
Rosita C.
El
tras la compra de 05/11/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Muy bonito
Nadia R.
El
tras la compra de 29/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por su reseña, tiene razón, nuestro sitio es muy bonito. Nos alegramos de que le guste.
3/5
★★★☆☆
Hola, pedí una rueda pero la cadena era demasiado pequeña comparada con la primera que compré y por eso perdí la cadena pero no la rueda en sí. Así que estoy decepcionado porque ya no la puedo poner. Encima era más resistente que la que pedí el año pasado. Si alguna vez podéis hacer un gesto por la cadena porque no pienso dejar de haceros pedidos ;). Un saludo M.Moquet
Quentin R.
El
tras la compra de 12/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Hola Sr. Moquet, sentimos mucho oír que su cadena no se ajusta a la rueda que pidió. Veremos lo que podemos hacer, ya que siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes. Esperamos que esto no le disuada de seguir depositando su confianza en nosotros. Gracias por sus comentarios.
3/5
★★★☆☆
Bonita pulsera, pero no coincide con la talla que pedí. ¿Podrían respetar las peticiones de los clientes? Muchas gracias.
Pascal A.
El
tras la compra de 17/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por su comentario, Pascal. Hacemos todo lo posible por respetar las peticiones de nuestros clientes y lamentamos que la talla que pidió no correspondiera a sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarle a resolver este problema.
3/5
★★★☆☆
La joya es bonita pero yo había pedido un paquete de regalo y una nota que la persona no recibió
Remeur L.
El
tras la compra de 14/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Lamentamos no haber recibido el paquete de regalo y la nota con su joya. Hacemos todo lo posible para garantizar una experiencia de compra excelente y le pedimos sinceras disculpas por nuestro error.
3/5
★★★☆☆
Bien. Pensé que la correa de la pulsera sería un poco más elegante
Pedro R.
El
tras la compra de 01/10/2023
3/5
★★★☆☆
Plazos incumplidos
Thaissy D.
El
tras la compra de 27/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por sus comentarios. Sentimos mucho que no se hayan cumplido los plazos. Nos esforzamos por cumplir nuestros compromisos y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
3/5
★★★☆☆
Talla demasiado pequeña Decepcionado
Romain R.
El
tras la compra de 02/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Lamentamos oír eso, Romain. Hacemos todo lo posible por ofrecer tallas y cortes que satisfagan las expectativas de nuestros clientes. Le invitamos a consultar la ficha de producto y los comentarios de otros clientes para hacerse una mejor idea de la talla y el ajuste. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
3/5
★★★☆☆
Es la tercera vez que hago un pedido y es la primera vez que no recibo la joya correcta pero por lo demás joyas muy bonitas y de bastante buena calidad.
Aymeric G.
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya recibido la joya correcta y le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros para que podamos solucionarle este problema.
3/5
★★★☆☆
Joyas muy bonitas, no me han decepcionado
Maupouet �.
El
tras la compra de 19/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por su comentario, nos alegramos de que haya quedado satisfecho con su compra. Agradecemos su apoyo y esperamos que vuelva a visitarnos pronto.
3/5
★★★☆☆
Compré un anillo Napoleón con el brazalete y la cadena, pero la cadena que normalmente es de acero inoxidable hace marcas verdes en el cuello. Estoy muy decepcionado con la cadena.
Emeline P.
El
tras la compra de 06/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Lamentamos que no esté satisfecho con el canal. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y entendemos lo que ha experimentado. Nos aseguraremos de encontrar una solución para usted.
3/5
★★★☆☆
Muy buena
Laurent F.
El
tras la compra de 11/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por su comentario positivo, Laurent. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio. No dude en enviarnos sus comentarios y sugerencias para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
3/5
★★★☆☆
Muy bir
Lydie O.
El
tras la compra de 05/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio web BOBIJOO. Nos complace que aprecie nuestros productos. Tenemos en cuenta su puntuación de 3/5 y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Gracias de nuevo por su lealtad. Que tenga un buen día.
3/5
★★★☆☆
El artículo se recibió mal montado pero sigue siendo un buen producto
Sebastien P.
El
tras la compra de 04/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Sébastien. Sentimos que el artículo no llegara montado y tomamos nota de tu comentario.
3/5
★★★☆☆
Medalla con una cadena demasiado grande que no coincide con el sitio
Agina C.
El
tras la compra de 20/06/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Thank you for your review of our BOBIJOO website. We are sorry that the medal did not meet your expectations and we will remedy this as soon as possible. We appreciate your feedback and are always open to suggestions.
3/5
★★★☆☆
Todo es muy serio y rápido. Excepto que el anillo es demasiado grande y, sobre todo, demasiado gordo. Pensé que era más delgado... Pero por lo demás. Muy serio. Volveré.
Ismael M.
El
tras la compra de 10/06/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We're sorry the ring didn't meet your expectations, but we appreciate you sharing your thoughts with us. We hope you will return in the future.
3/5
★★★☆☆
El tamaño del anillo en la parte superior es pequeño. Para un hombre no encaja. Además, para las tallas, necesita tallas intermedias ( 1/2).
Pascal D.
El
tras la compra de 12/04/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Thank you very much for your feedback, Pascal. We will look into the possibility of offering intermediate sizes to our ring line. We are always available for any other suggestions you may have.
2/5
★★☆☆☆
Establecimiento serio, pedido enviado muy rápidamente, sólo +++++
Thierry F.
El
tras la compra de 14/02/2023
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Respuesta de
BOBIJOO
El
Gracias por su comentario positivo, Thierry. Estamos encantados de haberle proporcionado una experiencia de compra rápida y eficaz. Quedamos a su disposición para futuros pedidos. Gracias por su confianza en nuestro establecimiento.
3/5
★★★☆☆
Pedí expresamente en mi pedido que los 3 collares fueran de 60 cm. El 3º con la cruz egipcia sólo mide 55 cm y la anilla para el cierre es diminuta. Hubiera sido mejor ofrecer un precio adicional y respetar el pedido. Pondré el colgante egipcio en los otros collares y veré si alguien puede modificar el collar de 55 cm.
Elie C.
El
tras la compra de 01/02/2023
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Respuesta de
BOBIJOO
El
Thank you for your comment, Elie. We sincerely apologize for the bad experience you had with Bobijoo. We are here to help you make sure you get exactly what you ordered. We want to assure you that your order will be completely satisfactory. We will review your order and work to provide a 60 cm necklace and a matching ring. Thanks again for your comment and see you soon at Bobijoo.
2/5
★★☆☆☆
Me hicieron pagar dos veces por la entrega
Muriel C.
El
tras la compra de 03/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de
BOBIJOO
El
Hello Muriel, I am very sorry to hear that. We strive to provide the best service to our customers and I am disappointed that we were unable to meet your expectations. You can be assured that we will look into your situation and make an improvement so that this does not happen again. Thank you for your feedback, it is very valuable to us.