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★★★★★
basado en 5215 opiniones publicadas
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basado en 5215 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
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★★☆☆☆
Una piedra se desprende de su soporte muy decepcionada
Patrick L.
El
tras la compra de 03/04/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Patrick, siento que hayas tenido una mala experiencia con nuestro sitio web BOBIJOO. Valoramos todos los comentarios de nuestros clientes y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. Gracias por hacérnoslo saber. Esperamos trabajar con usted en el futuro. Atentamente, el equipo BOBIJOO.
2
/5
★★☆☆☆
Joyas muy bonitas las recomiendo pero los anillos signet talla más pequeños de lo esperado, cuello tendré que volver a pedir.
Penelope P.
El
tras la compra de 03/04/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Penélope, gracias por su comentario. Lamentamos saber que los anillos de sello no son de la talla que solicitaste. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecerle una experiencia de compra perfecta. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o petición. Que tenga un buen día.
3
/5
★★★☆☆
Dado el precio, no esperaba una joya de gran calidad y el revestimiento brillante de imitación de cromo no era necesariamente necesario, sobre todo teniendo en cuenta la calidad de la mano de obra. Sin embargo, cumplió mis expectativas en cuanto a motivo y acabado. Es una joya que podría encontrarse en ferias.
Patrice L.
El
tras la compra de 20/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Muchas gracias por su comentario, Patrice. Somos conscientes de que nuestras joyas pueden parecer asequibles, pero nos enorgullecemos de poder ofrecer productos de buena calidad a precios razonables. Estamos encantados de que le guste el diseño y el aspecto de las joyas. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre el revestimiento brillante y veremos si podemos mejorarlo en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza y su opinión.
3
/5
★★★☆☆
Hola mala elección en comparación con mi referencia ...
Milioni M.
El
tras la compra de 13/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Estimado Milioni, gracias por su comentario. Lamentamos que nuestro producto no haya satisfecho sus expectativas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.
3
/5
★★★☆☆
No me gusta porque la letra es demasiado pequeña y la pulsera demasiado grande, pero el envío es perfecto.
Cassandra Nadia L.
El
tras la compra de 15/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Cassandra Nadia, gracias por tu comentario sobre nuestro sitio BOBIJOO. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y trabajaremos para mejorar el tamaño de la carta y el tamaño de la pulsera en el futuro. Estamos encantados de que la entrega haya sido perfecta para usted. Gracias por su comentario.
3
/5
★★★☆☆
Estaba tan contenta, la joya es igual que en las fotos, sólo que hay dos o tres anillos que no son del mismo material, por lo que se han vuelto grises y se nota mucho. Estoy un poco decepcionada, después de ni siquiera 2 semanas se han vuelto negros.
Clara B.
El
tras la compra de 19/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Sra. Clara, lamentamos saber que algunos de los anillos de su joya han cambiado de color en tan poco tiempo. ¿Podría ponerse en contacto directamente con nosotros para que podamos ofrecerle una solución satisfactoria? Esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con la calidad del producto y la satisfacción del cliente. Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar constantemente. Atentamente, el equipo de BOBIJOO.
3
/5
★★★☆☆
Joyas muy bonitas
Martine D.
El
tras la compra de 15/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Muchas gracias, Martine. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas. No dude en volver a visitarnos para descubrir nuestras nuevas colecciones. Esperamos verle pronto.
3
/5
★★★☆☆
El collar es precioso pero no me gusta mucho la cadena
Meya L.
El
tras la compra de 07/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su reseña, hemos tenido en cuenta su comentario sobre la cadena y le agradecemos su confianza en nuestra marca BOBIJOO.
2
/5
★★☆☆☆
La joya es muy grande pensé más pequeño. decepcionado lo vi más pequeño y más delgado
Stephanie J.
El
tras la compra de 16/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Stephanie, gracias por tu comentario. Sentimos que te decepcionara el tamaño de la joya. Hemos tenido en cuenta tu comentario y nos esforzaremos por mejorar las descripciones de nuestros productos en el futuro para evitar cualquier confusión. Esperamos que, a pesar de ello, pueda seguir disfrutando de su compra. Que tenga un buen día. El equipo de BOBIJOO.
3
/5
★★★☆☆
Mi anillo tiene un defecto de soldadura
Casaleggio C.
El
tras la compra de 10/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Lamentamos que haya tenido un problema con su anillo. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución a este problema. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
2
/5
★★☆☆☆
Talla demasiado pequeña
Cassandra B.
El
tras la compra de 16/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Cassandra, gracias por tu comentario. Sentimos que la talla no cumpliera tus expectativas. Tenemos en cuenta tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar un cambio o un reembolso. Siempre queremos ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Gracias por su comprensión.
3
/5
★★★☆☆
Lástima que la garra del león y la cadena sean demasiado grandes, no resulta una joya refinada.
Marie-ange D.
El
tras la compra de 13/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Marie-Ange, gracias por su comentario sobre nuestro sitio BOBIJOO. Siempre escuchamos a nuestros clientes y tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros productos. Sentimos no haber cumplido sus expectativas en cuanto a refinamiento, pero tendremos en cuenta su comentario para nuestras próximas colecciones. Esperamos que encuentre satisfacción en nuestras otras joyas. Gracias de nuevo por su comentario. El equipo BOBIJOO.
2
/5
★★☆☆☆
Muy buena
Stella P.
El
tras la compra de 05/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Stella, nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de nuestros productos y servicios. Apreciamos su apoyo y nos alegramos de que haya quedado satisfecha. ¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros!
3
/5
★★★☆☆
Envío super rápido pero la joya no es de super calidad demasiado mal
Samuel F.
El
tras la compra de 01/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Samuel. Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de calidad. Valoramos su opinión y haremos todo lo posible por mejorar la relación calidad-precio de nuestros productos.
3
/5
★★★☆☆
Entrega muy rápida Amplia selección de anillos Probablemente haya un problema con la tabla de tallas
Nicolas P.
El
tras la compra de 12/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario Nicolas, sentimos las molestias. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y actualizar nuestra información sobre la correspondencia de tamaño. Si es necesario, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaración.
2
/5
★★☆☆☆
Decepcionado, mucho más bonito en las fotos
Élisabeth M.
El
tras la compra de 12/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Elisabeth, sentimos mucho que estés decepcionada con nuestro producto. Sabemos que es una decepción para ti y te pedimos disculpas. Haremos todo lo posible por mejorar nuestros productos para ofrecerte una mejor experiencia.
3
/5
★★★☆☆
Excelente
Rosita C.
El
tras la compra de 05/11/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Muy bonito
Nadia R.
El
tras la compra de 29/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su reseña, tiene razón, nuestro sitio es muy bonito. Nos alegramos de que le guste.
3
/5
★★★☆☆
Hola, pedí una rueda pero la cadena era demasiado pequeña comparada con la primera que compré y por eso perdí la cadena pero no la rueda en sí. Así que estoy decepcionado porque ya no la puedo poner. Encima era más resistente que la que pedí el año pasado. Si alguna vez podéis hacer un gesto por la cadena porque no pienso dejar de haceros pedidos ;). Un saludo M.Moquet
Quentin R.
El
tras la compra de 12/10/2023
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Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Sr. Moquet, sentimos mucho oír que su cadena no se ajusta a la rueda que pidió. Veremos lo que podemos hacer, ya que siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes. Esperamos que esto no le disuada de seguir depositando su confianza en nosotros. Gracias por sus comentarios.
3
/5
★★★☆☆
Bonita pulsera, pero no coincide con la talla que pedí. ¿Podrían respetar las peticiones de los clientes? Muchas gracias.
Pascal A.
El
tras la compra de 17/10/2023
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Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario, Pascal. Hacemos todo lo posible por respetar las peticiones de nuestros clientes y lamentamos que la talla que pidió no correspondiera a sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarle a resolver este problema.
3
/5
★★★☆☆
La joya es bonita pero yo había pedido un paquete de regalo y una nota que la persona no recibió
Remeur L.
El
tras la compra de 14/10/2023
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Respuesta de BOBIJOO
El
Lamentamos no haber recibido el paquete de regalo y la nota con su joya. Hacemos todo lo posible para garantizar una experiencia de compra excelente y le pedimos sinceras disculpas por nuestro error.
3
/5
★★★☆☆
Bien. Pensé que la correa de la pulsera sería un poco más elegante
Pedro R.
El
tras la compra de 01/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Plazos incumplidos
Thaissy D.
El
tras la compra de 27/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por sus comentarios. Sentimos mucho que no se hayan cumplido los plazos. Nos esforzamos por cumplir nuestros compromisos y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
3
/5
★★★☆☆
Talla demasiado pequeña Decepcionado
Romain R.
El
tras la compra de 02/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Lamentamos oír eso, Romain. Hacemos todo lo posible por ofrecer tallas y cortes que satisfagan las expectativas de nuestros clientes. Le invitamos a consultar la ficha de producto y los comentarios de otros clientes para hacerse una mejor idea de la talla y el ajuste. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
3
/5
★★★☆☆
Es la tercera vez que hago un pedido y es la primera vez que no recibo la joya correcta pero por lo demás joyas muy bonitas y de bastante buena calidad.
Aymeric G.
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya recibido la joya correcta y le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros para que podamos solucionarle este problema.
3
/5
★★★☆☆
Joyas muy bonitas, no me han decepcionado
Maupouet �.
El
tras la compra de 19/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario, nos alegramos de que haya quedado satisfecho con su compra. Agradecemos su apoyo y esperamos que vuelva a visitarnos pronto.
3
/5
★★★☆☆
Compré un anillo Napoleón con el brazalete y la cadena, pero la cadena que normalmente es de acero inoxidable hace marcas verdes en el cuello. Estoy muy decepcionado con la cadena.
Emeline P.
El
tras la compra de 06/07/2023
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Respuesta de BOBIJOO
El
Lamentamos que no esté satisfecho con el canal. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y entendemos lo que ha experimentado. Nos aseguraremos de encontrar una solución para usted.
3
/5
★★★☆☆
Muy buena
Laurent F.
El
tras la compra de 11/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario positivo, Laurent. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio. No dude en enviarnos sus comentarios y sugerencias para ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
3
/5
★★★☆☆
Muy bir
Lydie O.
El
tras la compra de 05/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su opinión sobre nuestro sitio web BOBIJOO. Nos complace que aprecie nuestros productos. Tenemos en cuenta su puntuación de 3/5 y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Gracias de nuevo por su lealtad. Que tenga un buen día.
3
/5
★★★☆☆
El artículo se recibió mal montado pero sigue siendo un buen producto
Sebastien P.
El
tras la compra de 04/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Sébastien. Sentimos que el artículo no llegara montado y tomamos nota de tu comentario.