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★★★★☆
basado en 9187 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 9187 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Aún no he recibido el pedido y es imposible comunicarme con la empresa
Christian C.
El
tras la compra de 23/12/2024
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★☆☆☆☆
El servicio post entrega no es bueno. Realice un pedido el cual incluía un acuña de queso, aceitunas y salchichón y no llego. Envié un correo y no tengo respuesta y por teléfono deje mensaje y no he tenido respuesta. El producto Ok, pero insisto, la atención al cliente un 0
Luis Miguel L.
El
tras la compra de 17/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Me envian paletilla con peso medio kilo inferior al mínimo, me responden que me harán reembolso parcial, y sigo esperando que me contesten.
Gerard G.
El
tras la compra de 16/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Entiendo que la paletilla, por el precio es lo que es, pero esperaba mucho más, la verdad. O hay reseñas falsas o yo que sé…. Sobor meh, muy crudo y encima estaba como picado por dentro. Había como una zona como podrida en medio. Tuvimos que ir limpiando, no sé qué era pero era como una zona fea. No tengo mucha experiencia en paletillas pero en todos los años ( 1 por Navidad) nunca me había salido 1 así!!! Para no volver a repetir!!!
Cristian C.
El
tras la compra de 14/12/2024
1
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★☆☆☆☆
He intentado hacer una devolución y aun estoy esperando confirmación, el producto venia en mal estado
Emilio D.
El
tras la compra de 12/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Todo tocino
Cristina H.
El
tras la compra de 08/10/2024
1
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★☆☆☆☆
He comprado una paletilla Don Benito Etiqueta Negra, y no está curada. Es carne semi cruda. Imposible de cortar con el cuchillo jamonero. Un desastre.
Joaquin C.
El
tras la compra de 09/12/2024
1
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★☆☆☆☆
El producto no se corresponde con lo anunciado, ni con la imagen del envase.
M Dolores C.
El
tras la compra de 29/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Ya he puesto un correo mandando fotos del producto en mal estado, espero una contestación rapida
Juan Jose N.
El
tras la compra de 10/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Me faltan por recibir 2 lotes, y 1 jamón crudo y otros tiernos. NO HA CUMPLIDO LO QUE ME PROMETIERON.
Esther F.
El
tras la compra de 25/10/2024
1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido en el sitio por valor de más de 270 euros, que incluía: 6 CHORIZO IBÉRICO, 4 SAUCISSONS, 1 PABEIBMO Palette De Glanda 100% Ibérico MONTESANO Extremadura Pura Pata Negra, y 20 paquetes de Jamón de Cuchillo BENITO Etiqueta Negra de 100gr. Por desgracia, el paquete que he recibido está incompleto: el producto "Jambon Étiquette Noire BENITO Tranché à la Couteau 100gr", que debería haber contenido 20 paquetes, sólo contiene un paquete. Lo que es aún más frustrante es que el producto "PABEIBMO Palette De Glanda 100% Ibérico MONTESANO Extremadura Pura Pata Negra" también tiene problemas: el envase precintado está dañado. Y lo que es más importante, he recibido un jamón con etiqueta verde, cuando yo había pedido uno con etiqueta negra. He intentado ponerme en contacto con la página web para solucionar estos problemas, pero no he recibido ninguna respuesta. No sé cómo resolver esta situación. No es sólo un problema de falta de stock, es un caso de sustitución por un producto inferior. Comprar en este sitio sin ninguna respuesta ni garantía es una experiencia decepcionante. Soy un gran amante de la comida española, pero con una actitud tan irresponsable hacia los pedidos y los clientes, no recomendaría a nadie comprar en este sitio.
Shu L.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El jamón está demasiado duro y los embutidos muy salados, no repetiremos
Cristina P.
El
tras la compra de 07/12/2024
1
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★☆☆☆☆
El jamón de cebo ibérico 50% llegó extremadamente seco, pasado de sal y rancio, por lo tanto incomestible. Tuve que devolverlo.
Jacint B.
El
tras la compra de 09/12/2024
1
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★☆☆☆☆
No me hicieron el dto. del 5% que me correspondía por la fecha de compra. Cierto que pagué la factura previamente, pero estaba en letra pequeña (yo tengo 81 años y mi vista ya no es buena). Pero es que reclamé inmediatamente cuando la vi impresa, y ni siquiera me han respondido, después de enviarles varios e-mails sobre esto. Lo menos que debe hacerse, es responder a la queja de un cliente, y no dar la callada por respuesta, pues ya no es sólo una falta de educación, si no también una burla despreciativa. Si me hacen esto después de tres años comprándoles entre 600 o 700 € cada año, no creo que sean minimamente atentos tampoco con cualquier cliente que presente una queja.
Antonio M.
El
tras la compra de 09/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido de una paletilla, me llegó par de días mas tarde de cuando me dijeron.Una vez en casa, al tocarla la veo muy blanda, la peso ( con el papel y la funda ) y pesa 3,5 kg, si le quito funda y papel mínimo pierde 300 gr.En la web decían de 3,5 kg a 4 y pesa 3,200.... Les mandó correos y no contestan, les llamo y no contestan...En resumen, publicidad engañosa y servicio postventa pésimo.Espero que lo que quede de paletilla quitando la grasaca que traerá esté al menos bueno....
Julian G.
El
tras la compra de 04/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Tardamos una setmana en recibir el pedido,se suponia que el tiempo para recibirlo era 24/48 horas,no volvere a comprar aqui,gracias
Cristian B.
El
tras la compra de 09/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Estoi indignado la paletilla venia con acaros y picada e estado llamando atencion al cliente me salta contestador e enviado imeil y todavia no se an puesto en contacto con migo.No comprare nunca mas🤬🤬
Samuel F.
El
tras la compra de 06/12/2024
1
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★☆☆☆☆
De pega,les compré un jamón de bellota que salió salado,les he mandado 3 emails y llamadas por teléfono pero no contestan por ningún sitio. No les volveré a comprar y no os lo recomiendo a vosotros.
Jose R.
El
tras la compra de 25/11/2024
1
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★☆☆☆☆
A todos los productos les falta mucho secado
Josep M.
El
tras la compra de 04/12/2024
1
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★☆☆☆☆
El teléfono no existe, no atienden….me enviaron los 34 jamones a la dirección que no correspondía. Otros años, Cuando era contra reembolso ningun problema, este año prepagado, fatal
Joan C.
El
tras la compra de 06/11/2024
1
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★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido efectuado el mes de noviembre y cargado en mi cuenta
Josep P.
El
tras la compra de 28/11/2024
1
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★☆☆☆☆
No he recibido toda la mercancía solicitada. He intentado llamar, pero nunca responde nadie, ni por teléfono ni por correo electrónico.
Raul Z.
El
tras la compra de 19/11/2024
1
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★☆☆☆☆
La paletilla ha salido con demasiado tocino, compré la de 5-6 kilos y al final apenas tiene carne. Hemos desperdiciado media paletilla quitando tocino para entrar la carne
Andres G.
El
tras la compra de 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
He enviado un email quejandome de los quesos pesan menos de lo indicado en la web y aun no he recibido respuesta
Jorge Juan M.
El
tras la compra de 02/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Llevo tiempo comparándolos paletillas, la última, me mandadaron una inferior a la que compré incluso sin precinto
Oscar T.
El
tras la compra de 02/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Nula atención al cliente
Jose Manuel M.
El
tras la compra de 01/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Lamentablemente no he recibido mi pedido. Nunca recibí una respuesta de atención al cliente.
Diego C.
El
tras la compra de 04/12/2024
1
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★☆☆☆☆
El producto no tenia la calidad debida
Jaime G.
El
tras la compra de 14/11/2024
1
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★☆☆☆☆
El trato con migo a sido pésima,más de 7 mails,no se cuántas llamadas y no contesta nadie. El pedido llegó dos días tarde. Y a la pregunta de qué pasa si no sale bueno el jamón,o sale salado,o algo .....y nadie me a dicho nada. Así que muy muy desilusionado con el trato.
Miguel N.
El
tras la compra de 29/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Producto nefasto he hecha la reclama ha de llegar reembolso defensa del consumidor aceleren proceso recogida ya gracias
Nuria M.
El
tras la compra de 18/11/2024