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basado en 1415 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
¡Muy buena calidad de servicio y estamos completamente satisfechos con los colchones!
Glorieux N.
El
tras la compra de 07/04/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Respeto por el pedido y los plazos de entrega. Sin reclamaciones
Benoit C.
El
tras la compra de 02/05/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Sciortino M.
El
tras la compra de 27/04/2021
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Muy contento con el producto, la entrega un poco larga pero comprensible dada la situación.
Francois L.
El
tras la compra de 21/02/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bueno, entrega un poco antes de las 8 semanas esperadas
Laurent C.
El
tras la compra de 15/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El colchón es suave y firme al mismo tiempo. No me arrepiento de esta compra
Michel B.
El
tras la compra de 22/03/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Todo está en orden y la calidad es perfecta.
Florent G.
El
tras la compra de 19/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Recomiendo LATEXBIO 300% Muy buena calidad, comodidad excepcional, si tiene alguna pregunta, puede llamar, se da toda la información, la comunicación es fácil y muy amable. Estoy encantada con mi compra, colchón + base 160/200 y colchón 90/190 (Gracias por las almohadas ofrecidas!! son top!!!) El único inconveniente, el transportista para la entrega, la 3ª fechas fu la bonne ! Afortunadamente LATEXBIO fue muy sensible y todo está arreglado.
Rouault C.
El
tras la compra de 03/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen colchón y almohada. Es una pena que no haya más opciones de densidad, por ejemplo 70/80 kg/m3 Entrega en 6 semanas.
Farid H.
El
tras la compra de 11/02/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estoy muy contenta con mi compra. Es muy cómoda y suave. ¡He encontrado la cama perfecta! Gracias
Bernadette D.
El
tras la compra de 10/03/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega puntual y rápida. La base está en muy buenas condiciones.
Pollyhanna M.
El
tras la compra de 01/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen colchón, firme y cómodo, un poco elástico.
Karine S.
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buen producto. Entrega rápida.
Sophie Z.
El
tras la compra de 02/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Colchón muy cómodo
Julie C.
El
tras la compra de 12/02/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
He esperado 1 mes y medio a mi colchón (creo que por el covid) ¡pero no me ha decepcionado! ¡Tuve un problema de entrega pero Latexbio reaccionó inmediatamente y me ofreció una almohada! Thank you
Stéphane A.
El
tras la compra de 28/01/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen colchón, muy buen servicio postventa. Para mi el lado firme no es suficientemente firme, pero creo que soy muy exigente en eso.
Samson M.
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Profesional
Pierre-alexandre L.
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Tal como se describe, entrega ok
Marie V.
El
tras la compra de 22/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Ropa de cama perfectamente adaptada a mis necesidades: de calidad, ecológica, ética, cómoda. Servicio que escucha.
Marie Pierre L.
El
tras la compra de 03/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
SUPER colchón! Cumple mis expectativas. Se ajusta a la descripción. Entrega con un solo conductor, tuvimos que ayudar.
Hocher I.
El
tras la compra de 14/02/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecha. Pedí 2 colchones para niños y son muy cómodos. ¡Hemos notado que nuestras hijas duermen mejor desde que tienen estos colchones! El envío fue mucho más rápido de lo esperado, en vez de 6-7 semanas los recibimos en 3 semanas. Necesitaba algo de información y fueron muy receptivos. En resumen, ¡nada de lo que quejarse!
Perrine F.
El
tras la compra de 09/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy completamente satisfecho tanto con el colchón como con la base (90 x 200cm). Gracias a LatexBio por la muy buena relación calidad-precio de estos productos.
Marc S.
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Compra de un colchón para niños. Estamos satisfechos con la calidad del producto. El plazo de entrega fue un pequeño problema, pero nos informaron al realizar el pedido.
Pécot A.
El
tras la compra de 07/02/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Estoy encantada con mi compra, excepto con el transportista.
Anne E.
El
Opinión traducida
Respuesta de LatexBio
El
Hola Anne,
Me alegro de que te guste el colchón. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por email [email protected] o 0175858321 si has tenido algún problema con el transportista.
Florent
LatexBio
Me alegro de que te guste el colchón. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por email [email protected] o 0175858321 si has tenido algún problema con el transportista.
Florent
LatexBio
5
/5
★★★★★
Suave a la hora de dormir y cerrado para un sueño reparador Estoy muy satisfecho con la calidad del colchón de látex natural.
Jean-yves E.
El
tras la compra de 20/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El colchón es perfecto, muy cómodo. parece de buena calidad. La nota baja por el servicio de entrega -> latex bio dio mi paquete a un transportista que entrega con cita previa. Sólo me ofrecieron 3 franjas horarias (entre las 8h y las 18h...) que fueron con un retraso de entre 3 semanas y 1 mes después de recibir el colchón de latexbio.
Vincent R.
El
Opinión traducida
Respuesta de LatexBio
El
Hola Vincent,
Gracias por su comentario. Efectivamente, la entrega tardó un poco. La entrega del colchón a 2 personas requiere un transportista especializado. Esta agencia de reparto solo visitaba su remoto pueblo un día a la semana. Debido a la crisis sanitaria, los transportistas están desbordados de entregas y los huecos disponibles se llenan rápidamente.
Una vez despachada, la entrega tarda entre 7 y 10 días laborables - es extremadamente raro esperar más. Vamos a investigar.
Gracias por su comentario. Efectivamente, la entrega tardó un poco. La entrega del colchón a 2 personas requiere un transportista especializado. Esta agencia de reparto solo visitaba su remoto pueblo un día a la semana. Debido a la crisis sanitaria, los transportistas están desbordados de entregas y los huecos disponibles se llenan rápidamente.
Una vez despachada, la entrega tarda entre 7 y 10 días laborables - es extremadamente raro esperar más. Vamos a investigar.
4
/5
★★★★☆
El cojín es agradable. Sólo necesita ser 3 o 4 centímetros más grueso.
Jean-pierre S.
El
tras la compra de 07/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo ha ido bien. El producto es muy cómodo y las noches son suaves. El dolor de espalda ha desaparecido. ¡Genial!
Vanessa B.
El
tras la compra de 07/02/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Colchón muy cómodo. Me ha aliviado el dolor lumbar (ciática debida a una hernia). Retraso en la entrega (3 semanas) debido a que el colchón se envió a una empresa de mensajería que no se ocupó de mi destino. Excelente apoyo de biolatex para entender y resolver este problema. Poca colaboración de uno de los repartidores que no quería montar el colchón. Encontramos una solución y esto fue mencionado a su superior, así como a biolatex que permaneció vigilante y presente. En cualquier caso, ¡estoy encantado de haber esperado ya que este colchón es perfecto para mí!
Gaëlle D.
El
tras la compra de 13/01/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Colchón y almohadas de buena calidad. El servicio de atención al cliente es atento y complaciente. En general, perfecto.
Laurent H.
El
tras la compra de 01/03/2021
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