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★★★★★
basado en 1219 opiniones publicadas
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Últimas opiniones positivas de los clientes
5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con los productos que compro a LatexBio. Sin embargo, en este último pedido, la entrega fue deficiente. Todavía me falta un artículo y no sé dónde está. Parece más probable que se trate de un problema con la empresa de transporte, cuyas reclamaciones son bastante polémicas (usurpación de la firma del cliente, explicación del repartidor sobre la falta del paquete en el momento de la entrega, etc.). En cuanto a la gestión del caso por parte de LatexBio, no tengo ninguna queja. Hay un contacto regular para mantener informado al cliente.
John L.
El
tras la compra de 17/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de
LatexBio
El
Hola, gracias por tu comentario 🙂
Respecto al problema con tu colchón, estamos en contacto con el transportista para que puedan encontrar tu colchón. Sentimos mucho este inconveniente. Con las fiestas de fin de año, los transportistas han tenido una sobrecarga de trabajo. Le puedo asegurar que estamos haciendo todo lo posible para encontrar el colchón. Si no se encuentra, le enviaremos uno nuevo.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Respecto al problema con tu colchón, estamos en contacto con el transportista para que puedan encontrar tu colchón. Sentimos mucho este inconveniente. Con las fiestas de fin de año, los transportistas han tenido una sobrecarga de trabajo. Le puedo asegurar que estamos haciendo todo lo posible para encontrar el colchón. Si no se encuentra, le enviaremos uno nuevo.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
5/5
★★★★★
Justo lo que esperaba Quizás un poco blando en los bordes
Marie Dominique Et Maurice B.
El
tras la compra de 18/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de
LatexBio
El
Gracias por su opinión Marie Dominique y Maurice. Tenga cuidado con su apoyo o base por debajo si se siente los bordes suaves. El soporte debe ser lo más rígido posible.
Los colchones están hechos con láminas de látex de ancho completo, por lo que no hay diferencia en las áreas del colchón a menos que la base debajo no es rígida.
Quedamos a su disposición en el 01 75 85 83 21
Los colchones están hechos con láminas de látex de ancho completo, por lo que no hay diferencia en las áreas del colchón a menos que la base debajo no es rígida.
Quedamos a su disposición en el 01 75 85 83 21
5/5
★★★★★
Ropa de cama y protector de colchón perfectos
Joëlle C.
El
tras la compra de 28/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega correcta. Producto muy cómodo, mi hija está encantada.
Nicolas D.
El
tras la compra de 29/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo en orden
Alain D.
El
tras la compra de 29/10/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Nada que criticar, salvo el embalaje de cartón de los colchones, que era demasiado frágil para la cinta adhesiva. No había suficiente. Como resultado, las cajas estaban abiertas.
Noël N.
El
tras la compra de 15/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de
LatexBio
El
Gracias Noël por tu opinión. Hemos pasado la información a preparación de pedidos.
Disfruta de un sueño reparador en tu ropa de cama natural 😴🌱💚😀.
Disfruta de un sueño reparador en tu ropa de cama natural 😴🌱💚😀.
5/5
★★★★★
Producto de muy buena calidad
Anne T.
El
tras la compra de 21/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen producto
Jean-christophe B.
El
tras la compra de 31/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estamos muy satisfechos con la calidad de sus artículos.
Henriette B.
El
tras la compra de 14/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estamos muy satisfechos con el servicio recibido.
Didier Et Martine T.
El
tras la compra de 28/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Cumple la prescripción de .5Etoiles
Roger M.
El
tras la compra de 24/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Justo lo que queríamos
Jean Pierre C.
El
tras la compra de 26/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto, ¡estamos encantados!
Caroline H.
El
tras la compra de 05/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perdón por el retraso, nos acabamos de despertar, es tan cómodo o;)
Francis B.
El
tras la compra de 01/10/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Transacción bien realizada, entrega a tiempo, sólo el sms del transportista no era suficientemente explícito (ninguna referencia al látex orgánico, cuidado con todos estos sms fraudulentos).
Cedric H.
El
tras la compra de 05/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de
LatexBio
El
Hola Cedric,
Gracias por tu comentario. Hemos comunicado el problema con el mensaje de texto al operador.
Gracias por tu comentario. Hemos comunicado el problema con el mensaje de texto al operador.
5/5
★★★★★
Colchón muy cómodo
Lucile J.
El
tras la compra de 13/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy serio y de excelente calidad
Louis R.
El
tras la compra de 07/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfechos con la empresa con la que contactamos y con el producto de muy buena calidad.
Dominique P.
El
tras la compra de 18/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio agradable, claro, breve y suficiente. Sólo lamento que el colchón para la "cama eléctrica" no está en la parte superior de la lista.
Christian G.
El
tras la compra de 12/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El colchón era exactamente lo que esperábamos. Muy cómodo. Posición FIRM un poco firme para nosotros. Posición SOFT perfecta.
Didier D.
El
tras la compra de 15/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡¡¡Excelente producto!!!
Laurent J.
El
tras la compra de 25/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Cómodo, y espero que durante muchas décadas
Chantal M.
El
tras la compra de 25/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Discusiones y consejos precisos e interesantes. Entrega en el dormitorio de la 1ª planta. Base y colchón cómodos.
M Christine M.
El
tras la compra de 13/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Productos de calidad + capacidad de respuesta comercial + productos que no se comprimen durante el transporte
Damien B.
El
tras la compra de 09/11/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Buen colchón, duermo mejor
Vanessa B.
El
tras la compra de 17/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena relación calidad-precio
Alexandra B.
El
tras la compra de 13/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto
Sabine L.
El
tras la compra de 06/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho.
Dominique H.
El
tras la compra de 12/10/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Productos (colchones y bases) según pedido.
Laurence B.
El
tras la compra de 15/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El colchón de látex natural FERME diseñado y comercializado por LATEXBIO es, en mi opinión, el mejor que se puede encontrar en el mercado, para aquellos que buscan una cama de verdad, la más adecuada para un soporte óptimo de su columna vertebral. Después de dos años de investigación, ¡tengo que decir lo contenta que estoy de no haber sido engañada ni estafada! El secreto: dos capas de 9 cm de auténtico látex 100% natural, tratado por "vulcanización Dunlop" (proceso que garantiza la mejor densidad en el tratamiento de la leche de caucho), separadas por 3 cm de fibra de coco. Todos productos naturales que respiran (se acabó la ropa de cama húmeda por la transpiración), son antibacterianos y antialérgicos... ¡Ya no tengo rinitis nocturna! Y en cuanto a mi espalda, que sufre una artrosis lumbar y cervical agravada, tengo que decir que por fin puedo pasar una noche de siete horas sin que me despierte el dolor. Tumbado de lado, mi compañero tuvo la curiosidad de alinear una regla larga sobre mi columna vertebral: ¡está perfectamente horizontal y recta! En cuanto al diseño del producto, fue una agradable sorpresa al desembalarlo encontrarme ante un colchón de gran calidad de acabado, que me recordó a los que he visto en hoteles de alta gama (Sheraton, Hilton, etc.). El coste de 1140 euros por un tamaño queen (160 x 200), incluido el transporte y la instalación, me pareció incluso un poco ligero... Se puede ir con los ojos cerrados. Sólo un pequeño detalle: este colchón me fue entregado el 4 de octubre de 2023 y el colchón tardó unas 3 semanas en volverse realmente flexible y en desaparecer el olor a látex auténtico, prueba de su autenticidad natural... No se deje engañar por el tacto ligeramente firme de las primeras noches y después, muy sinceramente, BUEN DORMIR... Hubert (y Elena)
Elena W.
El
tras la compra de 18/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y producto de calidad. Muy cómodo
Antoine M.
El
tras la compra de 25/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Grandes productos naturales, gracias.
Dominique M.
El
tras la compra de 25/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Antes no lo conocía, pero ahora ya sé dónde comprarlo. ¡Es perfecto!
Jean-pierre H.
El
tras la compra de 25/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio web claro y explícito. Producto recibido antes del plazo anunciado al hacer el pedido.
Florence D.
El
tras la compra de 10/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buen producto
Aurélie B.
El
tras la compra de 26/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Tr
Hubiere T.
El
tras la compra de 14/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Colchón recibido a tiempo Muy cómodo No me arrepiento
Pascal D.
El
tras la compra de 20/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy cómodo
Lysiane M.
El
tras la compra de 12/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido a tiempo, el producto cumple mis expectativas
Elisabeth C.
El
tras la compra de 13/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un producto de primera calidad y un servicio de atención al cliente atento. Se pusieron a mi disposición para responder a todas mis preguntas con total transparencia (incluso los fines de semana) para que pudiera hacer la mejor elección.
Aneta W.
El
tras la compra de 09/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Me gustó especialmente el asesoramiento que recibí por teléfono. La persona con la que hablé no quería venderme el colchón a cualquier precio, sino que se tomó el tiempo necesario para escucharme y explicarme las características del colchón. La información resultó ser totalmente exacta. Se lo agradezco mucho.
Damien S.
El
tras la compra de 26/09/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Muy satisfecho ... producto de calidad ... cumplió todas mis expectativas .... ¡gracias!
Geneviève D.
El
tras la compra de 26/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Excelente servicio y excelentes productos!
Valentin B.
El
tras la compra de 03/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy contentos con los dos colchones pedidos, servicio al cliente receptivo y entrega muy rápida.
Sophie S.
El
tras la compra de 31/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estoy muy contenta con el servicio y el precio. Compré una almohada blanda, muy flexible, pero demasiado fina para mi gusto.
Claudia D.
El
tras la compra de 04/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida. Almohada con eficaz soporte cervical para una posición ideal al dormir. Una pequeña inversión esencial para noches tranquilas
Fabienne P.
El
tras la compra de 02/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡BRAVO por el sobrecolchón! ¡Es fantástico! ¡GRACIAS!
Helene D.
El
tras la compra de 23/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Artículo de calidad. embalaje fiable y ... ¡tradicional!
Philippe V.
El
tras la compra de 18/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El producto cumple con su descripción y con mis expectativas. Servicio de atención al cliente muy amable y eficiente. ¡Muchas gracias!
Caroline C.
El
tras la compra de 20/09/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Lo tengo desde hace 15 días y cuesta acostumbrarse. Un poco pesado, el dolor de cuello ha mejorado ligeramente
Muriel G.
El
tras la compra de 22/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Níquel. Ni demasiado grueso, ni demasiado plano.
Anne A.
El
tras la compra de 21/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sobrecolchón de látex se entregó rápido y bien empaquetado. No tiene olor y es lo suficientemente grueso para dar comodidad a un colchón que también es de látex, pero un poco hundido.
Didier M.
El
tras la compra de 26/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Muy buena base y colchón! Estamos muy contentos
Yuanyuan D.
El
tras la compra de 06/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto
Christine A.
El
tras la compra de 27/09/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Muy buena calidad, pero la funda protectora sólo sirve para guardar el edredón. Porque el edredón se mueve en las esquinas. Por otra parte, el edredón en sí es muy grueso, por lo que es mejor planificar para el otoño y el invierno, ya que es demasiado caliente para el verano.
Claude D.
El
tras la compra de 23/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡¡¡Un colchón estupendo!!! ¡¡¡Ya no tengo problemas de espalda al levantarme, estoy encantada🤩 !!!
Aude C.
El
tras la compra de 18/09/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio web muy bien hecho
Jacinta V.
El
tras la compra de 31/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La transacción fue excelente, tanto por el contacto personal como por el proceso de venta en sí, así que muchas gracias al proveedor. El único problema fue que el operario encargado de la entrega no estuvo a la altura de las circunstancias, incumpliendo desde el principio las disposiciones establecidas por el proveedor en cuanto a la devolución de los equipos y las modalidades de puesta a disposición de los productos. Además, como la furgoneta iba demasiado llena debido a las múltiples entregas, algunas de las cajas grandes se abrieron y todas se amontonaron en el vehículo en un orden totalmente aleatorio que nada tenía que ver con el calendario de las entregas a los distintos clientes. Afortunadamente, nada de esto tuvo consecuencias graves, pero fue totalmente irritante por parte de un transportista que se precia de ser uno de los mejores para el transporte de muebles.
Jean-claude C.
El
tras la compra de 26/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho
Bruno Z.
El
tras la compra de 04/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Si lo hubiera sabido antes habría pedido algunos para toda la familia. Gracias a todos
Luc W.
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida