/10
★★★★☆
basado en 2311 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 2311 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2/5
★★☆☆☆
Muy buen sitio y fácil de navegar. Sin embargo... Llevo más de un mes esperando una funda para el iPad y un cristal protector y tras un correo electrónico, me dicen que no hay más modelo y que estamos a la espera. Tal vez deberíamos hacer algo para informar de su falta de disponibilidad.
Nicolas D.
El
Opinión traducida
Respuesta de
MacManiack
El
Hola Nicolás, Le agradecemos su comentario y lamentamos su insatisfacción. En este caso, la disponibilidad de los productos se indica en línea, cerca del botón de adición a la cesta, y ofrecemos la posibilidad de hacer un pedido anticipado, razón por la cual no hay bloqueo cuando se añade un producto fuera de stock a la cesta. Nuestro equipo queda a su disposición para cualquier información adicional y hace todo lo posible para mejorar su experiencia como cliente. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
3/5
★★★☆☆
Entrega ok Producto de mala calidad
Nathan S.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Hola El destornillador más pequeño referente a los 2 tornillos para quitar la carcasa del iPhone 6 no engancha los tornillos creo que a un problema de fabricación bien a ustedes
Jean-luc V.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Me enviaron el modelo equivocado
Alain R.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
¡¡¡La foto de la batería para iphone6 que propone macmaniack es idéntica a la batería original.... pero la que se entrega no es esa!!! No estoy seguro de cómo conseguir una mejor idea de lo que está pasando con este, pero estoy seguro de que es una buena.
Pascal B.
El
Opinión traducida
Respuesta de
MacManiack
El
Hola Pascal, gracias por tu comentario. Sin embargo, la foto online de la Batería del iPhone 6 (Calidad Premium) no es en absoluto la foto de una batería oficial, y por una buena razón: no lo es, como indicamos. Efectivamente, es una pieza compatible. También observamos que no se ha puesto en contacto con nuestro equipo sobre este tema: no dude en escribirnos a [email protected] si es necesario, nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack Atentamente, el equipo MacManiack
3/5
★★★☆☆
Pedido recibido parcialmente, aparentemente los artículos no están en stock en la validación del pedido, es largo....
Bee P.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Recibí la mitad de un pedido después de más de 1 mes y el artículo que falta sigue sin estar disponible .....
Olivier D.
El
Opinión traducida
Respuesta de
MacManiack
El
Hola Olivier, Gracias por su comentario. Los transportistas han experimentado un aumento de actividad sin precedentes en los últimos meses, y grandes interrupciones de un país a otro. Por lo tanto, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo normal durante este período y lamentamos el impacto que esto pueda tener en esta entrega. Sin embargo, parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con este pedido pendiente. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] y nuestro equipo estará encantado de ayudarle 🙂 Que tengas un buen día. El equipo MacManiack
3/5
★★★☆☆
Envío rápido, recogida rápida, pero el producto parece frágil
Julia P.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el producto. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el producto. En caso contrario, el producto es conforme.
Éric C.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El tiempo de entrega es mucho más largo de lo esperado
Olard G.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
La entrega es muy rápida, así que no hay nada de qué quejarse. Por otro lado, la calidad del material es absolutamente deplorable. Es una pena.
Arnaud T.
El
Opinión traducida
Respuesta de
MacManiack
El
Hola Arnaud, Lamentamos ver que su pedido no le ofrece una satisfacción completa. Sin embargo, parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo en relación con esta pieza posiblemente defectuosa. Para comprobarlo con nuestro servicio de atención al cliente, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de ayudarle si se toma el tiempo de ponerse en contacto con nosotros 🙂 Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
3/5
★★★☆☆
Gran tiempo de entrega pero el conector pedido no funciona
Frédéric M.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Buen seguimiento del correo electrónico, pero no respondió al mismo. Bueno, fue durante las vacaciones. Puedo entenderlo.
Alban P.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Recibí mi pedido y llegó a tiempo.
Stéphanie V.
El
Opinión traducida
Respuesta de
MacManiack
El
Hola Stephanie, gracias por tu comentario. Parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo sobre este pedido. El artículo que falta se creó como un pedido pendiente porque estaba temporalmente agotado, para que pueda recibir el resto de su pedido lo antes posible. Puede ver esto fácilmente en su área de clientes en línea. Si es necesario, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de ayudarle 🙂 Que tengas un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
3/5
★★★☆☆
Pedido recibido a medias, artículo desaparecido desde hace más de un mes.
Alain C.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Antes era una empresa belga. los gastos de envío han aumentado y el plazo de entrega ha pasado de 1 día antes a 3 semanas ahora. a pesar de ello me ha parecido un cargador compatible mag safe aceptable comparado con el resto del mercado (amazon)
Loïc O.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Me equivoqué con mi pedido y me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de mcmaniack. No he podido contactar con ellos por teléfono. Aceptaron devolverles la mercancía. Tengo que decir que estoy muy contento con el servicio que he recibido de mcmaniack y que he quedado muy satisfecho con mi compra. Estoy decepcionado
Rudolf V.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Es la 4ª vez que hago un pedido y quiero devolver el producto... el servicio de atención al cliente está muerto después de 2 3 mensajes .... sin número de teléfono... lástima
Alexandre Doudou K.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Volveré en unas semanas. La he usado durante un tiempo y no sé si la volveré a tener. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Benjamin H.
El
Opinión traducida
Respuesta de
MacManiack
El
Hola, Lamentamos este inconveniente de entrega ajeno a nuestra voluntad. Usted había pedido artículos a la espera de ser reabastecidos (disponibles en un plazo de 15 días), pero al recibir nuestro reabastecimiento, volvimos a enviarle su paquete según lo acordado. Sin embargo, mientras tanto, la Oficina de Correos de Bélgica (BPost) nos ha informado de que no puede procesar temporalmente los paquetes debido a la saturación de la red belga durante estas fiestas y la crisis sanitaria. Lo lamentamos, aunque nosotros también sufrimos estos efectos. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico si desea encontrar un arreglo. Atentamente,
2/5
★★☆☆☆
Hola les compré una carcasa, muchas partes no funcionan, la luz no se enciende, cuando pongo el teléfono en silencio vibra varias veces, quería devolver el producto salvo que necesitaba una carcasa lo antes posible para que mi teléfono funcionara
Nabil D.
El
Opinión traducida
Respuesta de
MacManiack
El
Hola, lamentamos que el producto recibido no cumpla con sus expectativas. Sin embargo, observamos que aún no se ha puesto en contacto con nosotros al respecto. Le invitamos a enviarnos un correo electrónico a [email protected] para encontrar una solución lo antes posible. En esta espera, cordialmente,
3/5
★★★☆☆
#NOM?
Serge D.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Sitio agradable pero productos no conformes
Vincent C.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El plazo de entrega es muy largo
Longin B.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Hice mi pedido el 28 de noviembre a las 12 de la noche. Intenté modificarlo sin éxito y luego pedí cancelarlo el día 29 a las 11 de la mañana antes de que lo enviaran. No hay respuesta. Recibí un correo electrónico el día 30 para decirme que se estaba preparando y que luego se enviaría. Es rápido para enviar pedidos pero no para responder a sus clientes...
Yolaine G.
El
Opinión traducida
Respuesta de
MacManiack
El
Hola Yolaine, Gracias por su mensaje 🙂 De hecho, hacemos todo lo posible para enviar sus pedidos rápidamente y disponemos de menos herramientas para interceptarlos de forma eficiente. Como no pudimos detener este pedido antes de que fuera enviado, nuestro equipo le envió un formulario de devolución que le permite devolvérnoslo, por supuesto a nuestro cargo. Una vez recibido, podremos registrar su solicitud de reembolso para este pedido. Quedamos a su disposición si lo necesita, no lo dude. Atentamente, el equipo MacManiack
3/5
★★★☆☆
++: Los productos cumplen mis expectativas, el envío y la entrega son rápidos. ++: A menudo se agotan las existencias, rara vez se respetan los plazos de reposición de 7 a 10 días y la comunicación al respecto es inexistente.
Olivier M.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Bien
Gregory L.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Pedí una batería de iPhone 6S y recibí una batería de iPhone 5. Sinceramente
Denis P.
El
Opinión traducida
Respuesta de
MacManiack
El
Hola Denis, lamentamos esta información... Parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo sobre este tema. Para iniciar la gestión de esta devolución en el marco de nuestro servicio posventa, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de ayudarle 🙂 Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo MacManiack
3/5
★★★☆☆
Nada que decir sobre el tiempo de entrega y la batería que parece funcionar correctamente por el momento. Por otro lado, respecto al kit, las herramientas de plástico se rompieron todas aunque no las forcé. Tal vez la mala suerte. Me devuelven un kit gratis.
Martial R.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Pedido realizado el 17/10/2020 Recibido el 27/11/2020 Seguramente se puede mejorar
Jean-mary G.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
¡Pedido recibido muy dañado!
Marie-agnes R.
El
Opinión traducida