9.1/10
★★★★★
basado en 9067 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆
Sinceramente, me decepcionó bastante porque mi dirección de envío fue enviada de forma incorrecta al mensajero, que en lugar de entregar en mi domicilio de Bolonia intentó una entrega en Milán sin ni siquiera darme una notificación de entrega errónea ni nada por el estilo. Después de haber solicitado el problema a la empresa (que, de no haber escrito, ni siquiera se había dado cuenta del problema y mi paquete nunca llegó) y tras varios días, me proporcionaron un reembolso desde que el paquete volvió a sus instalaciones. Lo siento mucho porque en cualquier caso eran productos que necesitaba y estaba deseando recibir.
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Caterina B.
El
tras la compra de 05/11/2022
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1 /5
★☆☆☆☆
El servicio de atención al cliente es bueno pero después de un mes de espera mis uñas han tenido mucho tiempo para crecer
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Lucie B.
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Lámpara muy mala
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Lourien K.
El
tras la compra de 22/10/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
I’m quite dissatisfied with their service. Their product looks great and I am very exited to try it out but it’s been a month since I ordered and I haven’t received my package. Moreover, their costumer service takes long to reply which creates frustration for me. They didn’t provided a real tracking number, which also makes it difficult to track the real parcel, you can only see the event log from their website but is not helpful. I read the previous reviews and I was very exited to try the product which might be very good but I’m disappointed with their service
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Luisina L.
El
tras la compra de 16/10/2022
1 /5
★☆☆☆☆
La lámpara no tiene temporizador y no parece ser muy eficaz! decepcionado
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Arielle N.
El
tras la compra de 15/10/2022
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Respuesta de Méanail Paris
El
Guten Tag, Frau Noel,

Die Unic-Lampe war eine der ersten Lampen, die wir entwickelt haben, und später haben wir neue Lampen eingeführt, die leistungsstärker sind und einen Timer haben.
Alle Informationen über die Leistung der Lampe sind unter jeder Lampe auf unserer Website angegeben.
Ich empfehle Ihnen, unsere Website zu besuchen und sich die gesamte Produktpalette anzusehen, die wir anbieten, oder, wenn Sie es vorziehen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um sich beraten zu lassen, welche Lampe am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
1 /5
★☆☆☆☆
Todavía no he recibido el paquete después de 20 días
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Lu C.
El
tras la compra de 06/10/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
El barniz no se mantiene en absoluto. Se desprende tras un minuto de aplicación. Mala calidad. Tuve un gesto comercial de ellos.
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Sophie L.
El
tras la compra de 26/09/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
El producto muy bueno pero las entregas son malas, demoran mucho y no cumplen los plazos.
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Jorge J.
El
tras la compra de 07/09/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Muy bueno pero la unidad UV llegó rayada y uno de los barnices está todo coagulado... un poco decepcionado
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Priscille D.
El
tras la compra de 03/09/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Muy decepcionada mi esmalte duró 1 día trabajo en un hotel todo el día con guantes sin embargo la base y el top coat de mala calidad creo que lo más importante si no los colores del esmalte son muy bonitos
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Carole B.
El
tras la compra de 05/09/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Me arrepiento de mi compra, la máquina tiene 2 potencias posibles y sólo funciona la potencia 1. He intentado contactar con usted sin éxito. Me gustaría agradecerles que hayan tenido en cuenta mi mensaje.
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Aline D.
El
tras la compra de 02/09/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Lima de uñas recibida sin pegar, falta de producto en el pedido, devolución del producto tras 1 semana de espera ningún gesto comercial tras sus errores, caja con cápsulas de mala calidad, deplorable teniendo en cuenta el precio no lo recomiendo en absoluto
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Fanny H.
El
tras la compra de 31/08/2022
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Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
1 /5
★☆☆☆☆
Muy mala calidad .... Hay que aplicar al menos 4-5 capas, por lo que el resultado no es bueno. No lo usaré.
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Ludivine R.
El
tras la compra de 28/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Lamentablemente no funciona perfectamente La segunda posición de la luz no funciona
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Antonia B.
El
tras la compra de 13/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
El estado de mis uñas después de 1 primer intento es simplemente inaceptable. Me he quemado en 3 dedos, hoy he perdido 2 uñas y 2 están medio rotas. Estoy muy decepcionada y triste por mis manos.
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Adeline A.
El
tras la compra de 21/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Bestel hier NIETS als het naar Spanje gestuurd moet worden. Adresgegevens worden niet goed overgenomen bij bezorgdienst dus GEEN levering
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Marjo A.
El
tras la compra de 20/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆
El barniz no dura más de 2 días. La máquina catalizadora tiene un problema con la boquilla eléctrica, no funciona correctamente. 1 de cada 2 veces.
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Clarisse N.
El
tras la compra de 26/06/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Los colores de los barnices no coinciden con las fotos
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Maïlys S.
El
tras la compra de 12/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
No se sostiene. Mis uñas son más frágiles y el esmalte semipermanente parece un esmalte normal. Afortunadamente estoy de vuelta en Italia y puedo comprar los productos aquí.
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Nassima A.
El
tras la compra de 12/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
El aparato que pedí a rubí está marcado con 48 vatios en la página web pero el aparato que he recibido es de sólo 26 vatios, el barniz no se seca bien y se queda sin brillo. Muy decepcionado. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio.
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Christine S.
El
tras la compra de 09/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Desde el primer uso mi lijadora se rompió estoy muy descontento 😞
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Lory B.
El
tras la compra de 08/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Pedí productos que no eran en absoluto del mismo color que en la página web. Los demás productos son de mala calidad. Para devolverlo desde Francia hay que pagar 10 euros de gastos de envío (a cargo del comprador), y el servicio postventa es inexistente, sin respuesta, sin seguimiento. Se ha acabado el plazo de 14 días para devolver los productos y aún no tengo noticias del servicio postventa, nunca podré recuperar mi dinero
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Amandine D.
El
tras la compra de 08/08/2022
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1 /5
★☆☆☆☆
La base es muy líquida, lo que dificulta el trabajo. Y el esmalte de gel nude es simplemente horrible. Se necesitan unas 4-5 capas para que el color sea sólido.
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Rynkova I.
El
tras la compra de 07/08/2022
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1 /5
★☆☆☆☆
Compré productos por valor de cien euros (kit de gel + esmalte semipermanente) el gel es realmente muy mediocre y las cápsulas difíciles de encontrar una que combine con tus uñas. El gel es muy mediocre y las cápsulas son difíciles de encontrar que combinen con las uñas. He comprobado que el gel no es realmente tan bueno y las cápsulas son realmente difíciles de encontrar, pero he comprobado que el gel es realmente bueno. Encontré mi felicidad en otra parte y mi cartera está igual de bien.
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Anaïs L.
El
tras la compra de 31/07/2022
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1 /5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado, paquete recibido abierto. En cuanto al barniz, sólo ha durado 3 días (respetando todos los pasos mencionados en el folleto que lo acompaña)...
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Pauline A.
El
tras la compra de 03/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Decepcionado con los productos. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con este producto y con la calidad del mismo, es muy buena relación calidad-precio.
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Marie M.
El
tras la compra de 03/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Pedí una lijadora, ¡pero era imposible cambiar las brocas! 10 personas vinieron en mi ayuda. Llevo 20 días esperando que me devuelvan el dinero, espero recibirlo al día siguiente. Llevo 20 días esperando que me devuelvan el dinero, espero que me lo ingresen en mi cuenta, estoy muy decepcionada con sus productos.
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Marie-line L.
El
tras la compra de 02/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Pedí un barniz semipermanente de color coral pero recibí un despegado. Me dijeron que era según mi pedido pero en la descripción no estaba anotado el despegue y la forma del frasco no es la misma. Por lo tanto, no estoy satisfecho.
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Virginie D.
El
tras la compra de 24/07/2022
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1 /5
★☆☆☆☆
Pedí un kit a Meanails para hacer mi propia semi permanente. No me ha gustado nada el resultado, el barniz se descascarilla a los pocos días y la máquina se estropea intermitentemente. El servicio de atención al cliente no es nada atento, porque yo había expresado el deseo de devolver los artículos pero ellos copiaron y pegaron un texto (también presente en el sitio) para decirme que cualquier producto abierto no podía ser devuelto, sabiendo que había utilizado el kit para una primera manicura, no podía devolverlo. No recomiendo para nada esta marca, prefiero ir a productos un poco más caros pero de más calidad y que respeten las promesas de un semipermanente que no se escame a los pocos días.
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Wafaa B.
El
tras la compra de 20/07/2022
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1 /5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado!!! mi pedido simplemente se olvidó! fue cuando llamé una semana después que me informaron de un problema, por lo demás ninguna noticia de ustedes.... experiencia que no se repetirá
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Francine R.
El
tras la compra de 20/07/2022
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