9.1/10
★★★★★
basado en 8424 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2/5
★★☆☆☆
Los barnices no aguantan nada....
Lucile D.
Lucile D.
El
tras la compra de 24/11/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Muchas incoherencias entre los precios en el sitio y la transferencia a la cesta. Tuve que esperar dos meses para recibir mi pedido al precio justo y ni siquiera un gesto comercial. Probablemente cambie de proveedor en el futuro
Stéphanie H.
Stéphanie H.
El
tras la compra de 18/11/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Paquete recibido 3 semanas después
Vanessa R.
Vanessa R.
El
tras la compra de 19/11/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Mi esmalte de uñas sólo duró 4 días... Estoy bastante decepcionada. Se desprende como un peeling cuando es semipermanente.
Priscilla S.
Priscilla S.
El
tras la compra de 10/11/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Lo siento regalo de Navidad, así que un mes más de espera para el asesoramiento.
Arnaud C.
Arnaud C.
El
tras la compra de 07/11/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Excelente producto
Monica Maria P.
Monica Maria P.
El
tras la compra de 03/11/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Los productos no encajan en absoluto. una mierda
Vitoria B.
Vitoria B.
El
tras la compra de 03/11/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El envío y el estado de los productos todo bien. 3 estrellas porque los colores son totalmente diferentes a las fotos de la página web.
Daniela C.
Daniela C.
El
tras la compra de 03/11/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Excelente
Eleonora F.
Eleonora F.
El
tras la compra de 01/11/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Los artículos son muy buenos, pero les doy una nota de 3 por culpa de Mondial Relay que me cambió el punto de relevo sin pedirme opinión, les hice una reclamación. Perdí una hora de tráfico para recoger este paquete en el centro de la ciudad... Sin embargo, estoy bastante satisfecho con la calidad de los productos.
Alison L.
Alison L.
El
tras la compra de 31/10/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Gracias por el pedido, lo he recibido y está bien, pero falta el barniz semipermanente. Me gustaría que entregaran lo que falta. Gracias
Rachel A.
Rachel A.
El
tras la compra de 30/10/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
2/5
★★☆☆☆
La entrega fue realmente demasiado larga.
C V.
C V.
El
tras la compra de 25/10/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Producto tal y como se describe. Pero no es posible cancelar un pedido aunque no haya salido todavía, a diferencia de otros vendedores. Me hubiera gustado añadir otras cosas para optimizar los gastos de envío, pero no fue posible.
Monica M.
Monica M.
El
tras la compra de 23/10/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Salut Monica,

Je suis heureux que le produit reçu ait répondu à vos attentes.

L'un de nos points forts est la rapidité, nos commandes sont préparées en 24 heures et expédiées en 48.

N'hésitez pas à contacter immédiatement notre service clientèle si vous changez d'avis sur l'une de vos commandes à l'avenir.

Cordialement,
Emma du service Méanail
2/5
★★☆☆☆
Los envíos tardan muchos días ...el último tardó 8 días.
Virginia M.
Virginia M.
El
tras la compra de 24/10/2022 
3/5
★★★☆☆
El paquete fue bien recibido, pero en los detalles se indicaba que tenía que tener almohadillas removedoras para el retiro. No estaban en el paquete ....
Sabrina M.
Sabrina M.
El
tras la compra de 22/10/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Liebe Sabrina,

Es tut mir sehr leid für diese Unannehmlichkeiten.
Für solche Probleme steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, ihn zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Los productos son estupendos. ¡Las explicaciones son buenas! Pero los colores no coinciden del todo...
Coline A.
Coline A.
El
tras la compra de 15/10/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Guten Tag, liebe Frau Aouizrat,

Ich freue mich, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
Wir erhalten nämlich immer sehr positive Rückmeldungen.

Was die Farbe betrifft, versuchen wir immer, so genau wie möglich mit den Fotos zum Inhalt zu sein.

Bei Ihrer nächsten Bestellung können Sie sich, wenn Sie möchten, zunächst an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne dabei hilft, den Nagellack zu finden, der Ihren Vorstellungen am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Tardé mucho tiempo en recibir mi pedido.
Anja S.
Anja S.
El
tras la compra de 15/10/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Está bien aunque no duran como las hechas por un profesional. Colores bonitos
Mª Cruz A.
Mª Cruz A.
El
tras la compra de 09/10/2022 
3/5
★★★☆☆
El color es muy bonito pero el barniz no me dura más de una semana.
Jennifer B.
Jennifer B.
El
tras la compra de 01/10/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo liebe Jennifer,

Ich freue mich, dass Ihnen unsere Farben gefallen haben, das ist in der Tat eine unserer Stärken.

Sie können sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um alle Tipps zu erhalten, die Sie brauchen, um Ihre Maniküre bestmöglich durchzuführen.

Emma aus dem Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Un esmalte de uñas muy fino, el sensor de la lámpara de iconos empezó a flaquear rápidamente.
M. D.
M. D.
El
tras la compra de 30/09/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Lamentablemente, el color no coincidía con el de la página web
Jose V.
Jose V.
El
tras la compra de 01/10/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Máquina dañada a su llegada
Julie B.
Julie B.
El
tras la compra de 30/09/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Guten Tag, liebe Frau Balleur,

Es tut mir sehr leid, dass Sie die beschädigte Lampe erhalten haben.

In Fällen wie dem Ihren, in dem es Probleme mit den Produkten gibt, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Bei Méanail möchten wir, dass unsere Kunden 100%ig von ihrem Einkauf bei uns profitieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma aus dem Méanail-Team
2/5
★★☆☆☆
Peel off, no seca bien en lámpara, difracción baja
Silvia V.
Silvia V.
El
tras la compra de 30/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Entrega rápida, todo está completo, un poco decepcionado con la capa base superior y el barniz
Marie R.
Marie R.
El
tras la compra de 01/10/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

Ich freue mich, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben.

Wenn Sie eine Eigenschaft des Nagellacks nicht überzeugt hat, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne bei Ihrem nächsten Einkauf, damit Sie das Produkt wählen können, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
2/5
★★☆☆☆
Un barniz decepcionante que no dura más de una semana.
Karine M.
Karine M.
El
tras la compra de 30/09/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

Manchmal macht man bei den einzelnen Schritten der Maniküre kleine Fehler, die dazu führen, dass der Nagellack nach ein paar Tagen abfällt.

Unser Kundendienstteam ist immer für Sie da, um Ihnen die besten Tipps zu geben, damit Sie Ihren semipermanenten Nagellack so lange wie möglich behalten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Faltan instrucciones para los pases semipermanentes no todos los colores son como se describen
Valentina C.
Valentina C.
El
tras la compra de 26/09/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Chère Valentina,

N'hésitez pas à parcourir notre site Méanail.fr, où vous trouverez d'innombrables vidéos et conseils sur la meilleure façon de faire votre manucure.
Sinon, notre service clientèle sera toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.

Nous essayons de rester aussi fidèles que possible à la couleur des vernis à ongles sur nos photos, mais le service clientèle sera également heureux de vous aider à l'avenir en répondant à toutes vos questions sur les teintes.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
2/5
★★☆☆☆
Barniz muy líquido
Iwona B.
Iwona B.
El
tras la compra de 24/09/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo Boufalgha,

es tut mir leid, dass Sie eine andere Dichte gefunden haben als die, die Sie erwartet haben.
Unsere Nagellacke werden speziell für die nicht-professionelle Maniküre hergestellt, daher sorgt eine geringere Dichte dafür, dass sie sich leichter auf dem Nagel verteilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
3/5
★★★☆☆
Esmalte de uñas despegable/ bonito pero muy difícil de quitar. Uñas arruinadas
Alessandra S.
Alessandra S.
El
tras la compra de 16/09/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Chère Alessandra,

Je suis désolé pour ce désagrément, probablement les couches de Peel off que vous avez appliquées sur l'ongle étaient trop fines.

Si vous avez besoin de conseils sur la meilleure façon de réaliser une manucure avec notre Peel off, notre service clientèle se fera un plaisir de répondre à vos questions. Nous avons également mis en ligne plusieurs tutoriels vidéo sur notre site web pour vous aider à éviter les erreurs.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
3/5
★★★☆☆
Desgraciadamente, por motivos de trabajo no pude abrir y utilizar el paquete a tiempo para la garantía del producto, pero me encontré con que la cartilla estaba al revés por lo que o bien la mitad del producto y la lámpara que tendría dos intensidades de luz lamentablemente sólo funciona una
Martina M.
Martina M.
El
tras la compra de 17/08/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Chère Martina,

L'un de nos points forts est la haute qualité de nos produits, en effet nous garantissons toutes nos lampes pendant deux ans contre les dysfonctionnements.

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème.

Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
2/5
★★☆☆☆
El barniz permanente (aplicado de forma impecable) después de un lavado de vajilla, se puede eliminar.
Mathilde R.
Mathilde R.
El
tras la compra de 20/08/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
El
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.


Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team