/10
★★★★★
basado en 8424 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 8424 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
Servicio impecable, caja completa y visualmente muy cuidada. fácil de aplicar La única pega es que el barniz no dura, 1 semana máximo
Marion M.
El
tras la compra de 08/06/2022
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Nada que decir sobre el sitio, excepto que los productos no cumplen con las promesas anunciadas
Dalila
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El sitio es muy bueno
Kathleen
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Kathleen,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Después de pedir un kit completo de manicura semipermanente estoy decepcionada... Desgraciadamente, el esmalte no dura... aunque siga exactamente todos los pasos que están muy bien explicados, mi esmalte no dura más de 2 días... quizá sea culpa de la base + top coat... Es una pena porque los colores son muy bonitos y el material muy completo...
Lola
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Lola, lamentamos mucho su decepción con nuestros productos. ¿Podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El barniz no dura mucho... Tal vez lo estoy poniendo en mal.... Y necesito un consejo
Michelle
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Michelle,Con respecto a la durabilidad del barniz, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos realizados para la aplicación del barniz? Le aconsejaremos lo mejor posible.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Hola, me parece que la lámpara tarda mucho en catalizar, hay que hacerlo dos o tres veces antes de que catalice bien, así que estoy decepcionada con la lámpara.
Silvia
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Silvia,En cuanto al secado de los barnices semipermanentes, ¿ha eliminado la grasa de la última capa con un limpiador? El limpiador permite eliminar la pequeña capa aceitosa que da la impresión de que el barniz no está seco.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El sitio es fácil de usar y explica correctamente cómo utilizar los productos vendidos
Mélissa
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Mélissa,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Básicamente estaba muy satisfecho con la página web y la rapidez de la entrega pero estoy muy decepcionado con mi paquete la lijadora no funciona y es imposible cambiar las brocas y eso que soy un profesional
Sandrine
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Sandrine, ¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema de la lijadora con un vídeo a través de nuestro servicio postventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
La máquina no seca en absoluto los barnices semipermanentes suministrados con ella
Eloise
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Eloise, ¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
¡¡¡¡El sitio en sí es bueno, entrega rápidaAhora no estoy satisfecho con los productos, puse el barniz 2 días después y se secó todo!!!! Pensé que lo había hecho mal ya que era el primero, así que lo volví a hacer, pero lo mismo 3 días después el esmalte de uñas no se mantiene, incluso puedo quitarlo con los dedos sin ningún producto!!!! Así que estoy decepcionada
Cynthia
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Cynthia,Nos interesaría saber más sobre la forma de aplicar el semipermanente.Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso esperamos sus comentarios.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Sitio bastante intuitivo y fácil de usar
Leena
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro sitio. Que tenga un buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Los clips para poner los dedos son de muy mala calidad, muy decepcionados y las toallitas removedoras no quitan nada.
Sandra
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Sandra, ¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través de nuestro servicio postventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El kit recibido es bastante completo. ¡Sin embargo, la base del top coat 2 en 1 es de mala calidad y todo se desprende en pocos días a pesar de una correcta preparación de las uñas! Ya me he visto obligado a comprar estos dos productos de otra marca, ¡vergüenza!
Caroline
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Caroline, ¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través de nuestro servicio posventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Me ha decepcionado el color de la laca de uñas que venía en el pack, pero el resto está bien.
Emilie
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Emilie,En cuanto al color, te escuchamos para entender lo que no te satisfizo.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
¡Imposible introducir el código de regalo para el aceite de cutícula!
Marie Jose
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Marie Jose,¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través de nuestro servicio post-venta?muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El pedido tardó bastante en llegar, pero los productos estaban bien empaquetados. En mi opinión, los productos son medios.
Isabelle
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Isabelle,En lo que respecta a nuestros productos, le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El sitio está bien hecho
Isabelle
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Isabelle,Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Entrega rápida
Laurine
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Laurine,Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El sitio es correcto
Sylvie
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Sylvie,Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio. muy buen día,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Me decepcionó mucho porque aunque seguí las instrucciones y los tutoriales cuidadosamente, el barniz no aguantó nada. La prueba se ha renovado (sin derrames, limpieza adecuada, secado, etc.) pero no aguanta más de 2 días.
Romain
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimado Romain, lamentamos mucho su decepción con nuestros productos. ¿Podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Pedido no recibido porque "no está en stock" así que sustituido pero sin gesto comercial
Do
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Hola, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
No me dieron ninguna información debido a la escasez de stock y no quería otro modelo.
Boulanger
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Laure, ¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Tuve dos problemas de entrega. La primera: la recepción parcial de la orden. La 2ª: paquete perdido. Por otro lado, el servicio de atención al cliente fue de primera y reactivo. Todo estaba bien resuelto.
Sylvie
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Sylvie,transmito su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
El paquete llegó aplastado y agujereado. los artículos desordenados en la caja.
Andrée
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Hola, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Buen medio por el paquete dañado. No queda disolvente en la botella
Isabelle
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Isabelle, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través de nuestro servicio posventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Bueno
Megane
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Megane,Gracias por tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
No se indica la venta de productos realizados en PCR
Dumont
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El seguimiento nunca estuvo al día
Virginie
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
No dura mucho tiempo
Janna
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Hola,En cuanto a la durabilidad del barniz, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos realizados para la aplicación del barniz? Efectivamente, para garantizar una óptima durabilidad del barniz semipermanente, es imprescindible respetar las técnicas de aplicación recomendadas. Quedamos a su disposición si lo necesita.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
No me gusta la lámpara, no se calienta lo suficiente y el barniz se desprende a los dos días
Saly
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Lamentamos mucho su decepción con nuestros productos, pero ¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema con la lámpara a través de nuestro departamento de atención al cliente? Haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia en cuanto recibamos su mensaje. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris