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★★★★★
basado en 8424 opiniones publicadas
★★★★★
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
Correcto
Léa
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Léa,Gracias por tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La entrega es rápida, pero el servicio de entrega deja que desear, la caja estaba totalmente atascada en el buzón
Céline
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El color es bonito pero las uñas no duran mucho, apenas 5 días
Fanny
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Estoy decepcionada porque las uñas se rompen 2 días después de poner el esmalte de forma permanente. El esmalte de uñas no es de buena calidad
Gaelle
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Gaëlle,lamentamos saber que le han decepcionado nuestros productos.No hay ninguna relación causal entre la calidad de nuestro esmalte y el hecho de que sus uñas se hayan vuelto quebradizas.¿Podría darnos más detalles sobre la forma en que aplicó el esmalte y la forma en que se aplicó? Quedamos a su disposición para más información y le deseamos un buen día.Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El pedido era correcto, pero un producto no estaba bien sellado y se derramó completamente en la caja, ensuciando todo el pedido.
Camille
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Camille, le pedimos disculpas por el problema de la entrega, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema con una foto a través de nuestro servicio postventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Los colores son muy bonitos, pero sin descuento, sigue siendo bastante caro. Además, algunos de los productos no cumplen sus promesas.
Pauline
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Pauline, ... No dudes en compartir tus mejores trabajos con nosotros en nuestras redes sociales. Estamos deseando saber de ti @MeanailParis! En cuanto a nuestros productos, estamos aquí para ayudarte a entender lo que ha ido mal en tu experiencia con Méanail y para ofrecerte toda nuestra experiencia. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Estoy decepcionado con los colores. Tomé un esmalte de uñas blanco y un esmalte de uñas morado pastel del amor. Ambos colores son idénticos.
Laure
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Laure,lamentamos mucho que el color de nuestros esmaltes de uñas le haya decepcionado.Las fotos que aparecen en nuestras páginas de productos han sido tomadas en la vida real por una modelo de mano para representar lo mejor posible la representación de cada esmalte de uñas.¿Puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema del color con una foto de los dos tonos en sus uñas a través de nuestro Servicio Postventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Plazos de entrega demasiado largos y precios demasiado elevados
Sylvie
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Me gustaría agradecerle su paciencia y su ayuda para encontrar una solución a este problema.
2/5
★★☆☆☆
Tengo problemas para comunicarme con ustedes y que me sugieren a raíz del correo enviado y los productos rotos, estoy esperando impacientemente ya que necesito urgentemente el top coat
Nathalie
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Nathalie,Tras comprobarlo con nuestro servicio postventa, hemos respondido a su correo electrónico hoy a las 14.50 horas confirmando que su paquete ha sido preparado y será enviado mañana y entregado en el punto de relevo elegido. Quedamos a su disposición si nos necesita.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Los productos son buenos pero me parece que no hay muchos colores para elegir y no se puede comprar el poligel de una vez, lamentablemente es una pena porque la calidad de los productos es muy fácil de usar para los principiantes y al contrario de los comentarios que he leído, los productos aguantan a largo plazo cuando le coges el tranquillo al principio, ¡algunos se salen y hay que tomarse su tiempo para aplicarlos!
Dorine
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros! Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La fijación del barniz es media y la lijadora es de calidad muy media
Geneviève
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Geneviève,Con respecto a nuestra lijadora, le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con ella y para aportarle toda nuestra experiencia.Además, ¿puede describirnos sus pasos de instalación por favor? Muy buen día,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
No estoy contento con el kit Sphere ya que los barnices son de muy mala calidad y no aguantan más que un barniz tradicional, en cambio la máquina es muy buena.
Julie
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Julie, lamento saber que nuestros productos le han decepcionado. ¿Puede darnos más detalles sobre los pasos de su aplicación? Muy buenos días, Inés - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
El esmalte no se mantiene bien, el resultado no parece para nada un esmalte semipermanente. Muy decepcionado con esta compra
Emma
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Emma,En lo que respecta a nuestros productos, le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
El barniz despegable no funciona como debería
Jessica
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Jessica,Con respecto a nuestra gama Peel Off, le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
No recomiendo este sitio
Johanna
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Johanna,Te escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en tu experiencia con Méanail y para aportarte toda nuestra experiencia.Muy buen dÃa,Inés - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El plazo de entrega fue razonable. La navegación en el sitio web ha ido bien.
Claire
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Claire,Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de belleza con nosotros.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El limpiador (desengrasante) es de muy mala calidad, tiene un olor muy fuerte a quitaesmalte y le quita el brillo, nada bueno ni el revomer nada bueno. Decepcionado con estos dos productos
Cecile
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Cécile, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio posventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
El paquete fue enviado demasiado tarde
Kilian
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Me gustaría agradecerle su paciencia y comprensión de nuestro servicio y esperamos mantener su confianza. También comprobaremos el túnel de entrega con Mondial Relay, nuestro socio para Francia, para entender el retraso.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
No estoy satisfecho con el producto. Cambiar la boquilla es misión imposible.
Abdelaziz
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Hola, ¿conectaste el aparato a la red eléctrica y pulsaste el botón?
2/5
★★☆☆☆
Los colores son muy bonitos y la textura es estupenda pero la base y el top no cuelgan el esmalte no aguanta
Marie
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Marie, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través de nuestro servicio postventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Por el precio el embalaje estaba realmente dañado los regalos estaban sucios
Léa
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Léa, lamentamos que haya recibido su paquete dañado. Transmitiremos sus comentarios y esperamos mantener su confianza. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
No es el rosa deseado
Sylviane
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Sylviane, ¿puede decirnos algo más sobre su elección de color? Podemos aconsejarle y ayudarle a elegir.Debe saber que actualizamos regularmente nuestras imágenes para que sean lo más representativas posible del color real de nuestros barnices semipermanentes. Pero el color que ves en tu pantalla también depende mucho de la resolución de la misma. Que tengas un buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Entrega rápida y bien empaquetada
Khadidiatou
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Gracias por su comentario, tenemos mucho cuidado en la preparación de los pedidos. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Mi esmalte de uñas sólo dura 4 días, probablemente lo aplique mal, no soy una profesional
Juline
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Juline,En cuanto a la durabilidad del esmalte de uñas, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos realizados para la aplicación del esmalte? Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
No encaja en absoluto... Y sí seguí los pasos necesarios
Camille
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Camille, lamento saber que está decepcionada con nuestros productos. ¿Has tenido cuidado de bordear la uña y no tocar las cutículas? En efecto, si el esmalte de uñas se pone en las cutículas, se corre el riesgo de que se desprenda rápidamente. Si tienes las uñas grasas (lo que suele explicar que el esmalte no dure tanto), céntrate en la preparación de la manicura (¡muy importante!): Si tienes las uñas grasientas (que suele ser la razón por la que el esmalte no dura tanto), céntrate en la preparación de tu manicura (¡muy importante!): pule bien las uñas y aplica una capa de imprimación. Estamos aquí para escucharte. Que tengas un buen día, Inés - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Recibido a tiempo
Sylvie
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Querida Sylvie,Gracias por tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La navegación no es obvia y a veces la descripción del producto no es muy buena
Elodie
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Élodie,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, que serán transmitidos a nuestros equipos.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Muchos productos no duran mucho
Chloe
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Chloe, lamento saber que está decepcionada con nuestros productos. ¿Has tenido cuidado de bordear la uña y no tocar las cutículas? Si el esmalte de uñas se coloca sobre las cutículas, existe el riesgo de que se desprenda rápidamente. Si tienes las uñas grasas (lo que suele explicar que el esmalte no dure tanto), céntrate en la preparación de la manicura (¡muy importante!): Si tienes las uñas grasientas (que suele ser la razón por la que el esmalte no dura tanto), céntrate en la preparación de tu manicura (¡muy importante!): pule bien las uñas y aplica una capa de imprimación. Estamos aquí para escucharte. Que tengas un buen día, Inés - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La entrega fue rápida y estoy contento por ello pero la lijadora de meanail que pedí se rompió después del tercer uso y estoy muy decepcionado...
Maude
El
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Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Maude,lamentamos mucho su decepción con nuestra lijadora.¿Puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema con la lámpara con un vídeo a través de nuestro servicio postventa? Haremos todo lo posible para mejorar su experiencia en cuanto recibamos su mensaje. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Primera compra en Méanail. Tomé 6 colores. Los colores no son opacos, tengo que usar al menos 3-4 pares de colores. El semipermanente no se mantiene tan bien. Las herramientas siguen siendo buenas, excepto los adhesivos para las francesas, no se pegan lo suficiente, el barniz se mete debajo del adhesivo Muy decepcionado
Emma
El
Opinión traducida
Respuesta de
Méanail Paris
El
Estimada Emma,lamentamos que nuestros esmaltes le hayan decepcionado.En cuanto a la opacidad, antes de utilizar nuestros esmaltes hay que agitar bien el frasco para que se mezclen los pigmentos y se consiga una buena opacidad.Le agradezco que comparta sus observaciones con nosotros.Muy buenos días,Inés - Méanail Paris