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★★★★★
basado en 10108 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Recibido 1 semana antes de lo esperado, muy bien embalado. Página web, información y vídeos muy claros, sin margen de error. Muy satisfecho, lo recomiendo y hablo de ello a mi alrededor.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/11/2021
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5/5
★★★★★
Elección, calidad de primera marca, entrega rápida, precios competitivos.
Todo cosas buenas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto, entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La navegación en el sitio web es muy buena, el servicio de entrega lo mismo; la recogida en mi servicio de paquetería es mediocre.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Encontré fácilmente lo que buscaba, eso es lo principal. Recibí mi pedido más rápido de lo esperado, realmente nada de lo que quejarse.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy práctico y completo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Según lo pedido y entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/11/2021
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El pedido llegó bien, pero sin instrucciones para montar las cerraduras de las ventanas.El tornillo es demasiado largo y en mi ventana hay un rodamiento que dificulta el taladro para el pasador de cierre.Tuve que comprar tornillos más cortos.En la cerradura sin llaves era difícil encontrar el centrado del pasador de cierre.No lo recomendaría si no eres aficionado al bricolaje.Una indicación de las dimensiones exactas de las cerraduras sería bienvenida con el envío el fabricante hace un mínimo. Es una pena que mi valoración sea de dos estrellas y sólo debería haberle dado una.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, Nos complace saber que sus productos se entregaron 24 horas después del envío. En cuanto a sus comentarios sobre las instrucciones de montaje, para las cerraduras sencillas, el fabricante no proporciona ninguna instrucción. De hecho, como el montaje se describe como fácil, las instrucciones del producto no son imprescindibles para instalarlo. Sin embargo, para la cerradura con llave, hay un código QR disponible en el embalaje. Además, en la ficha del producto encontrará un vídeo de montaje, así como diversas explicaciones que le ayudarán en la instalación. En cuanto a tu comentario sobre los tornillos, no entiendo qué es lo que impide taladrar. ¿Podría ser más preciso? Estamos muy sorprendidos por su comentario sobre las dificultades de instalación. Estos productos son muy populares entre nuestros clientes y son relativamente rápidos y fáciles de instalar. En cuanto a las dimensiones de las cerraduras, las dimensiones están disponibles en la descripción larga de cada referencia. Por último, lamentablemente su valoración no refleja la calidad y la reputación de estos productos en el sector de la seguridad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda de nuestro equipo. El equipo de ProtectHome espera tener noticias suyas.
5/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Ningún problema
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Encontré lo que buscaba y toda la información que necesitaba.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy claro para los novatos y entrega rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido realizado fácilmente en el sitio, la elección, la descripción de los productos y la facilidad de navegación en los menús es impecable. La información sobre el pedido, el seguimiento, la entrega son precisos y fiables. El producto recibido corresponde perfectamente a nuestras expectativas! Sitio perfecto, empresa que parece seria ..... ¡Volvería sin duda!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Equipos de calidad a precios atractivos. Servicio rápido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho con mi pedido. Entrega rápida. Material de buena calidad. Fácil de montar. Thank you
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/11/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Según lo ordenado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/11/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El servicio fue bueno en general, pero hubo un retraso de un mes entre la fecha de entrega prevista y la real.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Servicio de atención al cliente atento y receptivo y entrega puntual.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/11/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio web claro. Precios justos. Personal disponible por teléfono. Plazos de entrega cortos y mercancía impecable. Muy recomendable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/11/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Pedido conforme, plazos cumplidos, servicio al cliente eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido atendido en tiempo récord. 4 barriles diferentes con la misma llave. Todo ok
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho con el producto y la calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido conforme y envío rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida, RAS
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Servicio muy profesional. Plazo cumplido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/11/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Rápido y eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/11/2021
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
En cuanto al sitio, está bien, pero el problema es el servicio de entrega, ¡que no estaba a la altura!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, gracias por su comentario, ¿sería posible ampliar su opinión, por favor? No entendemos por qué el servicio de entrega no estuvo a la altura de sus expectativas.
Usted realizó su pedido el sábado 6 de noviembre. Como se estima que la entrega tarda entre 24 y 48 horas (días laborables), su paquete se envió el lunes 08 de noviembre y se le entregó 48 horas más tarde, el 10/11. Por lo tanto, nuestros proveedores de servicios de transporte respetaron los plazos de entrega.
Su respuesta es muy importante para nosotros con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes y asegurarnos de que sea lo más positiva posible. Esperamos tener noticias suyas y que quede completamente satisfecho con nuestros productos. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
Usted realizó su pedido el sábado 6 de noviembre. Como se estima que la entrega tarda entre 24 y 48 horas (días laborables), su paquete se envió el lunes 08 de noviembre y se le entregó 48 horas más tarde, el 10/11. Por lo tanto, nuestros proveedores de servicios de transporte respetaron los plazos de entrega.
Su respuesta es muy importante para nosotros con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes y asegurarnos de que sea lo más positiva posible. Esperamos tener noticias suyas y que quede completamente satisfecho con nuestros productos. Atentamente, El equipo de ProtectHome.