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★★★★★
basado en 10108 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Producto conforme al pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida, artículos tal y como se describen Lo recomiendo
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El
tras la compra de 25/10/2021
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5/5
★★★★★
Buena comunicación, en particular para anunciar un plazo de entrega adicional de 2 días en vista de la escasez de materias primas. Recomiendo encarecidamente este sitio, que es muy claro, especialmente para los pedidos de cilindros de cerradura.
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El
tras la compra de 07/10/2021
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5/5
★★★★★
Buen producto y muy buen plazo de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio es muy cómodo, los productos son correctos y de buena calidad, los precios son razonables y la entrega es rápida. Pude instalar estos cilindros y cerraduras sin problemas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen servicio
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El
tras la compra de 22/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Seriedad y profesionalidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/10/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Elección y precios interesantes, pero los plazos de entrega no siempre son los previstos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/09/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Súper, rápido y fiable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Serio y rápido. Perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy legible y ergonómico
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido conforme y llegó a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Gran servicio. Servicio muy rápido. Thank you
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Toma de pedidos sencilla y tutoriales muy precisos para las medidas de los barriles. Seguimiento regular del pedido. La entrega fue perfecta. (Aunque un poco larga de momento).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2021
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
He recibido mi pedido rápidamente, pero tengo un problema porque en la parte inferior de mi ventanal tengo un tornillo de estrella con una guía de carril, por lo que no creo que pueda instalarlo. ¿Puedo devolvérselo para que me devuelvan el dinero? Número de pedido 100126363
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2021
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, gracias por su comentario.
Estamos encantados de leer que recibió su pedido rápidamente.
En cuanto a su preocupación por no poder encajar la cerradura en su bahía, es muy posible. Hay varias soluciones. O bien utiliza el tornillo de estrella, que será uno de los 2 tornillos de la cerradura, o bien la coloca sobre una cuña (están disponibles a la venta en nuestro sitio).
Nuestro servicio de atención al cliente intentó ponerse en contacto con usted el viernes 29/10 para explicarle esta posibilidad y ver si aún quería devolver el producto.
Esperamos sus noticias para poder responderle lo antes posible. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
Estamos encantados de leer que recibió su pedido rápidamente.
En cuanto a su preocupación por no poder encajar la cerradura en su bahía, es muy posible. Hay varias soluciones. O bien utiliza el tornillo de estrella, que será uno de los 2 tornillos de la cerradura, o bien la coloca sobre una cuña (están disponibles a la venta en nuestro sitio).
Nuestro servicio de atención al cliente intentó ponerse en contacto con usted el viernes 29/10 para explicarle esta posibilidad y ver si aún quería devolver el producto.
Esperamos sus noticias para poder responderle lo antes posible. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
Orden conforme, sitio muy serio y
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/09/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
The parcel was put in my letterbox.pourtant present at my home from 8am.pas coup de téléphone?.le colis( intact.)
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/10/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El sitio es claro y cumple mis expectativas, la entrega no es muy rápida pero el material es de gran calidad y la espera merece la pena.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/09/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/10/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Producto recibido en un plazo razonable y tal como se describía
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Plazo de entrega largo, pero esperado, ya que son las mismas llaves para 2 barriles. Seguimiento regular de la evolución del pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido recibido rápidamente y contento con el resultado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/10/2021
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
DPD shipping es un desastre: mentirosos, no respetan su palabra y no respetan al cliente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/10/2021
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, lamentamos leer acerca de su insatisfacción con la entrega de su pedido, que no se realizó en condiciones óptimas. Según el seguimiento de su paquete, su pedido salió de nuestros almacenes el lunes 18/10 y la entrega se aplazó hasta el 19/10, debido a la falta de información sobre su dirección. El transportista le invitó a reprogramar la entrega y usted optó por recoger su paquete en un punto de relevo. Al parecer, el 20/10, la entrega se aplazó de nuevo a raíz de una cita y usted recogió su paquete el 21/10. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas. ¿Podría contarnos su experiencia de entrega y sus comentarios? Se investigará al transportista para comprender la situación y se realizará un informe para garantizar que el servicio prestado durante la entrega es positivo y conforme. Lamentablemente, como minoristas, dependemos de los proveedores de servicios de transporte para la entrega de nuestros paquetes y la calidad de servicio asociada. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Con la esperanza de que nuestros productos le proporcionen una completa satisfacción, le saluda atentamente el equipo de ProtectHome.
Con la esperanza de que nuestros productos le proporcionen una completa satisfacción, le saluda atentamente el equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
De acuerdo con mi pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/09/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Satisfechos en general
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo fue absolutamente perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Super service Very fast Conforms to order
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/10/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Comprado 3 cilindros de diferentes tamaños modelos abuso HS D6 que se abrió con la misma llave y se suministra con 11 llaves grandes, sitio serio y consejos útiles
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/09/2021
Opinión traducida