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★★★★★
basado en 10107 opiniones publicadas
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Últimas opiniones positivas de los clientes
5/5
★★★★★
RAS, ¡buen servicio al cliente!
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El
tras la compra de 07/01/2021
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5/5
★★★★★
Rápido
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El
tras la compra de 05/01/2021
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4/5
★★★★☆
¡Hola, a pesar del plazo de entrega muy largo, tuvimos un interlocutor a mis varios correos electrónicos y llamadas (al parecer problema con el transporte) Nota orden entre las vacaciones! Nuestro contacto (Christelle) fue muy atento e incluso modificó mi pedido con el transportista. Me lo entregaron 3 días más tarde. Así que recomiendo protecthome. Las cerraduras aún no están instaladas pero parecen ser de muy buena calidad y conformes a mi pedido. Gracias
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El
tras la compra de 20/12/2020
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4/5
★★★★☆
Envío inmediato, embalaje un poco deteriorado, cerradura de la tarjeta nº rota.
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El
tras la compra de 06/01/2021
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5/5
★★★★★
Perfecto y rápido
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El
tras la compra de 05/01/2021
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5/5
★★★★★
Excelente
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El
tras la compra de 03/01/2021
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4/5
★★★★☆
No concedo 5 estrellas por el siguiente hecho: orden con colissimo entrega llevada a cabo por DPD puede importar pero colissimo se factura 2 € más que DPD. Aparte de eso reactivado pouer el livraisob, producto correctamente embalado. Cordialement
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El
tras la compra de 01/01/2021
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5/5
★★★★★
Muy buena entrega rápida todo en orden
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El
tras la compra de 03/01/2021
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5/5
★★★★★
Sitio muy bien presentado y claro Entrega rápida
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El
tras la compra de 01/01/2021
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5/5
★★★★★
Ok bueno
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El
tras la compra de 31/12/2020
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5/5
★★★★★
Fácil de navegar, entrega rápida cumplió mis expectativas
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El
tras la compra de 29/12/2020
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5/5
★★★★★
Recibido un día antes de lo esperado, montado el nuevo cilindro en 2 minutos y funciona muy bien con 5 llaves, qué más se puede pedir, perfecto.
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El
tras la compra de 30/12/2020
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5/5
★★★★★
Muy buena comunicación y embalaje.
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El
tras la compra de 29/11/2020
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4/5
★★★★☆
Hola, Entrega rápida, el embalaje estaba bastante dañado. El contenido estaba completo, pero en gran parte visible. Falta la cerradura de la caja del cilindro.
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El
tras la compra de 29/12/2020
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Respuesta de
ProtectHome
El
Gracias por su comentario.
Lamentamos que el transportista haya dañado tu paquete durante la entrega. En un caso así, no dudes en enviarnos fotos del estado del paquete para que podamos trasladárselas al transportista como prueba. Hemos reenviado tu devolución al transportista para que esto no vuelva a ocurrir. Es muy raro que esto ocurra y sentimos mucho las molestias.
No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si el estado del producto se ha visto afectado o si se encuentra con otro problema.
Le pedimos disculpas de nuevo. Atentamente, El equipo de Protecthome.
Lamentamos que el transportista haya dañado tu paquete durante la entrega. En un caso así, no dudes en enviarnos fotos del estado del paquete para que podamos trasladárselas al transportista como prueba. Hemos reenviado tu devolución al transportista para que esto no vuelva a ocurrir. Es muy raro que esto ocurra y sentimos mucho las molestias.
No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si el estado del producto se ha visto afectado o si se encuentra con otro problema.
Le pedimos disculpas de nuevo. Atentamente, El equipo de Protecthome.
4/5
★★★★☆
Por supuesto, el pedido tardó mucho en llegar, pero pedí 2 cilindros de cerradura y 5 cilindros de pomo, con diferentes longitudes y todos con la misma llave. La calidad de las cerraduras es excelente. La calidad de las cerraduras es excelente, lo que es de esperar de ABUS, el fabricante; es una marca excelente.
La única pequeña crítica es que no tienes elección para la entrega, fue DPD quien me entregó de una manera bastante displicente, meter el paquete en la caja para una entrega que requiere firma es todavía un poco ligero.... Hubiera preferido la entrega en un punto de relevo, donde puedes pasarte cuando puedas y no quedarte en casa esperando. Pero todo llegó, y todo funciona, ¡tengo 7 cerraduras y 23 llaves idénticas! Excelente relación calidad-precio, no dudéis en llamar si tenéis algún problema, son muy amables al teléfono.
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El
tras la compra de 16/11/2020
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5/5
★★★★★
Perfecto
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El
tras la compra de 30/11/2020
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5/5
★★★★★
Muy buen sitio. Tampoco hay quejas sobre la entrega.
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El
tras la compra de 03/12/2020
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5/5
★★★★★
Sitio web claro
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El
tras la compra de 27/12/2020
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5/5
★★★★★
Seguimiento impecable de los pedidos.
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El
tras la compra de 23/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buen sitio, buen seguimiento del pedido lo recomiendo
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El
tras la compra de 29/11/2020
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4/5
★★★★☆
El pedido se gestionó perfectamente. Por desgracia, la entrega se retrasó...
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El
tras la compra de 21/11/2020
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4/5
★★★★☆
RAS. Entrega rápida y precisa
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El
tras la compra de 26/12/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y llamada recibida por problema con el pedido. Muy profesional
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El
tras la compra de 26/12/2020
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5/5
★★★★★
No hay problema, enhorabuena por su capacidad de respuesta.
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El
tras la compra de 21/12/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La entrega se realizó correctamente. Sitio serio, recomendable.
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El
tras la compra de 30/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Necesita 4 cilindros de diferentes tamaños con la misma llave. Fácil de elegir en el sitio y el costo cambia a medida que avanza, por lo que es fácil elegir.
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El
tras la compra de 18/11/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Claro y fácil de leer Fácil de pedir, pero gastos de envío elevados por un servicio de DPD deficiente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/12/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Totalmente conforme
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El
tras la compra de 19/12/2020
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5/5
★★★★★
Muy satisfecho. Entrega a tiempo a pesar del periodo. Cdlt
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El
tras la compra de 01/12/2020
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5/5
★★★★★
¡¡¡Perfecto!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/11/2020
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