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★★★★★
basado en 10108 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Sitio fácil de usar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega correcta y rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/02/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Entregado antes de lo esperado embalaje correcto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Entrega correcta
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El
tras la compra de 25/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buena explicación, envío rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega puntual. Los asesores escucharon muy bien y respondieron a mis preguntas muy rápidamente antes de confirmar mi pedido.
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El
tras la compra de 10/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Serio y muy rápido, conforme a mis expectativas
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El
tras la compra de 10/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con este producto, que parece muy fiable.
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El
tras la compra de 08/02/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Pedido recibido casi a tiempo.
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El
tras la compra de 22/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Corresponde plenamente a la presentación
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buen seguimiento del paquete, sitio serio, buen precio y muy buen producto. Entrega con un poco de retraso pero bien informados por email.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/01/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Es una pena que no todos los productos estuvieran disponibles cuando hice mi primer pedido. Así que pagué los gastos de envío del segundo. Por lo demás muy bien, entrega muy rápida. Muy fiable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/02/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Material de buena calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida, fácil de colocar, buena capacidad de escucha...RECOMIENDO
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Asesoramiento rápido y eficaz previo a la compra
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen producto, tal y como esperaba
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Excelente producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Correcto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedidos rápidos. Intercambio comercial perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El producto se entregó a tiempo y en buen estado, pero hice una pregunta técnica y el servicio de atención al cliente me dio una respuesta que contradecía la del fabricante del producto. Además, los frontales de los cilindros que recibí estaban rayados como si hubieran sido usados, pero no sé si es culpa del proveedor o de ProtectHome.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Buen servicio de atención al cliente, rapidez en la respuesta y buen seguimiento del pedido, a pesar de olvidarse de entregar parte del pedido y un ligero retraso en la entrega en el sitio serio en su conjunto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto entregado conforme
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Asistencia competente y amable que respeta los productos y los plazos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto conforme al pedido y a un precio justo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/01/2021
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Buena calidad pero plazo de entrega muy muy largo.... ¡¡¡¡3 meses !!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2020
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Gracias por su comentario, sentimos mucho las molestias. Ha pedido varios cilindros de alta seguridad bravus 2000 con opción de bloqueo. Este servicio personalizado se hace a medida para usted. Por ello, los pedidos especiales como el suyo requieren un plazo de entrega de 10 a 15 días laborables por parte del proveedor. El plazo comunicado por el fabricante es indicativo, y a veces ocurre que el fabricante amplía el plazo (unos días y no varias semanas, como lamentablemente ocurrió con su pedido). Deberías haber recibido tu pedido a finales de diciembre, pero debido a una afluencia considerable de pedidos del fabricante a finales de año y a algunos problemas de stock en algunas tallas muy específicas, el fabricante no ha podido respetar su plazo de entrega habitual y estás sufriendo las consecuencias... A pesar de los numerosos recordatorios del servicio de atención al cliente, se le ha entregado demasiado tarde, y eso no es normal. Una vez más, lo sentimos mucho. Como simple minorista, lamentablemente dependemos de nuestros proveedores para este tipo de pedidos, pero debes saber que estamos en intensas conversaciones con ellos para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Como consecuencia de este inusual retraso en su pedido, nuestro departamento de atención al cliente le envió un correo electrónico el 16/02/2021 con un código promocional para utilizar en su próximo pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El equipo de Protecthome.
5/5
★★★★★
Muy bueno muy rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El sitio está bien diseñado y los productos bien separados gracias al motor de búsqueda. Es una pena no haber podido llamar para hacer mi pedido ya que el servicio está o estaba indisponible.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buen servicio. Recomiendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Precios razonables, entrega superrápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida