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★★★★★
basado en 10108 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Fácil de navegar, pedido entregado rápidamente por mensajero que contactó a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio es claro y fácil de usar, y se respeta el plazo de entrega. Perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Plazos de entrega respetados e información facilitada. El producto se ajusta al pedido. Sitio serio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2021
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5/5
★★★★★
Sitio fiable, servicio de atención al cliente competente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto...Un poco de retraso...Normal para una orden de apertura...
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El
tras la compra de 20/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido realizado el día anterior y recibido al día siguiente. Muy bueno. Recomiendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/02/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Super
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Rápido y bien embalado; gracias por los 2 tornillos perforadores
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega y producto perfectos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/02/2021
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
El paquete supuestamente entregado nunca llegó y la única respuesta del transportista: no podemos hacer nada al respecto - por favor, tenga paciencia - sin ningún compromiso en cuanto a los plazos de entrega.
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El
tras la compra de 18/01/2021
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Respuesta de
ProtectHome
El
Gracias por su opinión, sentimos mucho leer su comentario. Sentimos mucho oír que hubo un problema con la entrega de su paquete. Lamentablemente, no tuvimos conocimiento de ello hasta que nos informó del problema. Tras su llamada para informarnos del problema, 5 minutos antes de publicar su comentario, el servicio de atención al cliente reaccionó inmediatamente tomando medidas para ofrecerle una solución lo antes posible. En estos momentos estamos a la espera de que la empresa de transportes se ponga en contacto con nosotros, ya que están llevando a cabo una investigación para explicarnos lo sucedido. Entendemos su descontento con el transportista, pero su comentario no se refiere a nuestro servicio, que actuó inmediatamente para solucionar el problema. En cuanto tengamos una explicación por parte del transportista de lo que ha podido ocurrir, nuestro servicio de atención al cliente le mantendrá informado y buscará una solución que le satisfaga lo mejor posible. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si fuera necesario. Atentamente, El equipo de Protecthome.
4/5
★★★★☆
PROPIEDAD
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El
tras la compra de 21/12/2020
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5/5
★★★★★
Pedido perfecto de 3 cilindros con una sola llave pedido a medida en fábrica y entrega a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Rápido y eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con la gente del sitio, que es muy reactiva.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto para una primera compra rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/01/2021
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5/5
★★★★★
No tengo ningún comentario negativo que hacer, desde el proceso de entrada del pedido (sitio web superintuitivo que ofrece toda la información necesaria) hasta la entrega superrápida. Recomiendo encarecidamente este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Pedido fácil y entrega rápida (2 días)
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y todo lo que quería.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Entrega rápida, producto tal y como se describía
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Comerciante serio y amable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
RAS, perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Impecable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un poco de investigación en el sitio entrega rápida producto dando entera satisfacción
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Súper rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y producto de muy buena calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Excelente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2021
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Entrega sólo 5 días después del pedido en lugar de 24 a 48 horas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2021
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Respuesta de
ProtectHome
El
Gracias por su comentario, lamentamos leerlo. Usted realizó su pedido un domingo, deberíamos haber despachado su pedido el lunes pero no fue despachado hasta el martes porque a pesar de nuestros mejores esfuerzos el número de pedidos durante el fin de semana fue tan alto que no pudimos despachar todo tan rápido como estaba previsto y lo sentimos mucho. Su pedido, que fue despachado por nosotros el martes, debería haber sido entregado el miércoles o el jueves, pero veo que finalmente le fue entregado el viernes. Parece que la empresa de mensajería se retrasó un poco. Esta es una época de mucho trabajo para las empresas de transporte, sobre todo debido a la gran afluencia de pedidos durante el periodo de rebajas. Nuestro equipo de logística está haciendo todo lo posible para optimizar los plazos de entrega lo antes posible, pero desgraciadamente dependemos de los transportistas para la entrega. Rogamos disculpen las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Protecthome.
5/5
★★★★★
Buen producto, entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/01/2021
Opinión traducida