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★★★★★
basado en 10108 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Muy buen servicio, entregado y recibido muy rápido
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El
tras la compra de 13/10/2020
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5/5
★★★★★
Producto correcto, entrega en 5 días en lugar de 2 de DPD Francia.
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El
tras la compra de 12/10/2020
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5/5
★★★★★
Muy buena
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El
tras la compra de 09/10/2020
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5/5
★★★★★
Excelente producto, marca reconocida y precio competitivo.
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El
tras la compra de 08/10/2020
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5/5
★★★★★
Pedido entregado a tiempo tal y como se describía cuidadoso embalaje lo volvería a hacer sin dudarlo
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El
tras la compra de 08/10/2020
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5/5
★★★★★
Empresa muy receptiva. Productos de calidad a precios atractivos
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El
tras la compra de 03/10/2020
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5/5
★★★★★
Muy bien
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El
tras la compra de 09/10/2020
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5/5
★★★★★
El pedido se entregó exactamente como se había solicitado y recibimos la mercancía muy rápidamente, dentro del plazo anunciado. Gracias.
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El
tras la compra de 25/09/2020
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5/5
★★★★★
La página web es muy buena para elegir productos. En cambio, la empresa DPD está por debajo del nivel. La entrega estaba programada y luego, a mitad del día, recibí un SMS diciéndome que la entrega no podía realizarse ese día, por lo que tenía que reprogramarla para otro día. Me quedé bloqueado durante todo el día y tuve que organizarme para estar libre otro día. Durante la entrega, el conductor tira el paquete por la ventanilla del camión sin bajarse del vehículo.
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El
tras la compra de 18/09/2020
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5/5
★★★★★
Sitio web claro.
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El
tras la compra de 06/10/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Productos de calidad, posibilidades de elección y asistencia de primera. ¿Qué más se puede pedir? Si, por otra parte, los precios están en línea con lo que encontrará en la red. Francamente, no hay nada más que decir...
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El
tras la compra de 02/10/2020
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5/5
★★★★★
Xxxx
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El
tras la compra de 05/10/2020
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5/5
★★★★★
Entrega rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/10/2020
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5/5
★★★★★
El único inconveniente fue que el plazo de entrega, anunciado de 10 a 15 días, se acercó más a los 20. Como estuvimos fuera quince días, sólo pudimos montar los cilindros a nuestro regreso. El paquete permaneció en el buzón al menos 10 días.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2020
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5/5
★★★★★
Buen trader lo recomiendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/10/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bien.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/10/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena relación calidad-precio y entrega muy rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/10/2020
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5/5
★★★★★
Entrega en menos de 24 horas. Muy buen producto. Lo recomendaría.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/10/2020
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5/5
★★★★★
No tengo más que elogios para el sitio, la calidad del producto y el transporte. Realmente muy satisfecho. Es realmente muy agradable. Muchas gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/09/2020
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5/5
★★★★★
Sitio web explícito, pedido fácil que se gestionó muy bien. Se respetaron el plazo y las condiciones. No los conocía de antes, pero encontré lo que buscaba a un precio justo y el resto fue bien.
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El
tras la compra de 28/09/2020
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1/5
★☆☆☆☆
La entrega fue arrojada por encima de la verja + el paquete estaba dañado + la llave estaba dañada en el paquete sin que el vendedor tomara ninguna medida, y me dijo que eso no impedía utilizar la cerradura.
Han perdido un cliente
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El
tras la compra de 06/08/2020
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, lamentamos leer su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por la entrega. Esto no es en absoluto normal. Lamentablemente, dependemos de nuestro transportista y estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de incidentes no se repitan. En consecuencia, se ha abierto una disputa que se está investigando actualmente para averiguar las razones del problema. En cuanto a la llave, se puso en contacto con nosotros diciendo que después de 2 días de uso, una pequeña parte decorativa de la llave se había caído del mango. Por ello, enviamos a Vachette sus fotos y una explicación del problema, apoyando su petición en la medida de lo posible. Lamentablemente, Vachette no ha querido dar curso a su solicitud de sustitución de la llave, considerada perfectamente operativa. De hecho, en su opinión, la pequeña pieza decorativa de plástico no es lo suficientemente importante como para iniciar una nueva producción.
¿Ha probado a pegar de nuevo la parte decorativa con un pequeño punto de pegamento?
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
El equipo de Protecthome.
¿Ha probado a pegar de nuevo la parte decorativa con un pequeño punto de pegamento?
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
El equipo de Protecthome.
5/5
★★★★★
Lamentablemente, el producto no era adecuado para mi puerta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La página web era muy clara a la hora de realizar el pedido. El material se fabricó en el plazo anunciado de 10 días. El plazo de entrega fue un poco largo, ya que el paquete permaneció en preparación en casa del remitente del 2 al 5 de octubre... El transportista DPD Francia lo recogió el 5 de octubre y, afortunadamente, la entrega se realizó al día siguiente. Los 3 cañones de cerradura que recibí se ajustan a mi pedido y funcionan correctamente. Recomendaría este comerciante...
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El
tras la compra de 18/09/2020
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4/5
★★★★☆
Perfecto pero un poco caro.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El pedido llegó a tiempo y los productos son de gran calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
No se preocupe, el producto cumplió mis expectativas a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Fino
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Bastante ergonómico, fácil de usar. Pedí un cilindro + 1 llave. Buen seguimiento del pedido. El cliente está bien informado del progreso del pedido. Plazo de entrega un poco largo debido a un pedido adicional. Muy buen cilindro, montado en un minuto. Las 6 llaves funcionan perfectamente. Muy satisfecho.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/09/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Ningún problema
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy eficiente, perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/09/2020
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