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★★★★★
basado en 10108 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Muy bueno lo recomiendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Hola, había puesto dos artículos en mi cesta en lugar de sólo uno. El pedido se realizó mediante Paypal. Tras una llamada telefónica y una recepción comprensiva, Paypal me devolvió la mitad del importe en las horas siguientes. ¡Una cálida bienvenida y una entrega rápida! No es frecuente ver algo así. Enhorabuena a esta persona.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio bien diseñado, navegación sencilla y clara.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Elección y rapidez de envío
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La entrega fue tal y como se había pedido, y el asesoramiento previo al pedido fue preciso y agradable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La entrega fue puntual y conforme, y el servicio de atención al cliente fue bueno a la hora de retirar un producto del pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto rápido y conforme
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El artículo recibido es conforme, la entrega del artículo tardó mucho.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido conforme, recibido en un plazo muy razonable con información a lo largo de la entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Hola, el pedido se ha tramitado con eficacia.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida. Producto conforme. Muy buena recepción. Lo recomendaría.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio bien diseñado con mucha información técnica
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Recibí mi pedido tal y como lo pedí en un paquete muy bien embalado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y perfecta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La página web decía que tardaría 3 semanas (confirmado por correo electrónico), pero el cilindro llegó mucho antes. Tramitación rápida y transacción sin problemas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/07/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El contrato se cumplió.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio claro; pedí confirmación técnica, que recibí rápidamente; entrega a tiempo. Todo en su sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un sitio que facilita la personalización de su pedido para adaptarlo a sus necesidades
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/08/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Es una pena que la entrega se haya retrasado un poco.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/07/2020
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, Ha pedido una cerradura de puerta Vachette con la opción "desembragable", lo que significa que tiene que ser fabricada especialmente por nuestro fabricante, Vachette. Resulta que el plazo de fabricación indicativo ha sido ampliado un poco por el fabricante.
De hecho, a veces el fabricante puede tardar un poco más de lo previsto para pedidos especiales como el suyo. Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas.
Nuestro equipo hace todo lo posible para optimizar los plazos de entrega, pero lamentablemente dependemos totalmente del fabricante.
Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Protecthome.
De hecho, a veces el fabricante puede tardar un poco más de lo previsto para pedidos especiales como el suyo. Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas.
Nuestro equipo hace todo lo posible para optimizar los plazos de entrega, pero lamentablemente dependemos totalmente del fabricante.
Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Protecthome.
4/5
★★★★☆
Pedido recogido rápidamente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y sin problemas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Excelente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno, con seguimiento claro del paquete también
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y justo lo que buscaba. RAS
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/09/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El plazo de entrega un poco largo, pero me avisaron y me mantuvieron informado del seguimiento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2020
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, gracias por su comentario.
Usted realizó un pedido de 2 cilindros ABUS BRAVUS 4000, especificando que deseaba que todos sus cilindros tuvieran las mismas llaves, con una solicitud de fabricación de llaves adicionales, lo que implica una fabricación especial por parte de Abus. Resulta que el plazo de fabricación anunciado inicialmente, que sigue siendo un plazo orientativo, se ha ampliado. Rogamos disculpen las molestias ocasionadas. Tan pronto como fuimos informados del retraso adicional por parte de nuestro fabricante, nos pusimos en contacto con usted para comunicarle que el plazo de entrega se ampliaría. Nuestro equipo hace todo lo posible para optimizar los plazos de entrega, pero como puede ver, lamentablemente dependemos del fabricante, donde a veces los plazos de entrega se amplían.
Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle. Atentamente, El equipo de Protecthome.
Usted realizó un pedido de 2 cilindros ABUS BRAVUS 4000, especificando que deseaba que todos sus cilindros tuvieran las mismas llaves, con una solicitud de fabricación de llaves adicionales, lo que implica una fabricación especial por parte de Abus. Resulta que el plazo de fabricación anunciado inicialmente, que sigue siendo un plazo orientativo, se ha ampliado. Rogamos disculpen las molestias ocasionadas. Tan pronto como fuimos informados del retraso adicional por parte de nuestro fabricante, nos pusimos en contacto con usted para comunicarle que el plazo de entrega se ampliaría. Nuestro equipo hace todo lo posible para optimizar los plazos de entrega, pero como puede ver, lamentablemente dependemos del fabricante, donde a veces los plazos de entrega se amplían.
Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle. Atentamente, El equipo de Protecthome.
5/5
★★★★★
Muy buen servicio y productos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/08/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/08/2020
Opinión traducida