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basado en 10107 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Cita seria
Sylvain
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto. El único inconveniente es que el transportista de DPD no facilita ninguna información entre la recogida del paquete y su entrega en el punto de relevo.
Gael
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Recibí la cerradura con sus 4 llaves a tiempo. El material era el solicitado. Estoy satisfecho con mi compra.
Jean
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sólo el conductor de entrega DPD que hace que sea difícil conseguir la orden, incluso desde un punto de relevo .......
Eric
El
tras la compra de 31/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Envío rápido Perfecto
Philippe
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
De momento nada recibido, normalmente esta tarde, e-mail recibido esta mañana para avisarme del paso entre las 12 y las 15 h gracias a vosotros
Jacques
El
tras la compra de 09/08/2023
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3/5
★★★☆☆
Dado el precio del artículo (250 euros), habría agradecido un embalaje reforzado, ya que el artículo recibido tiene una pieza de plástico (muy fina) partida.
Cecilie
El
tras la compra de 02/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola señora, En cuanto leímos su comentario, nuestro equipo intentó ponerse en contacto con usted, pero lamentablemente sin éxito. Lamentamos oír que una pieza de plástico parece haberse agrietado. Esto no es en absoluto normal. ¿Podría enviarnos una foto a través de nuestro formulario de contacto para que nuestro servicio de atención al cliente pueda encontrar una solución? Tenga la seguridad de que es la primera vez que ocurre este tipo de incidente. No obstante, transmitiremos su comentario al equipo de logística para que este inconveniente no se repita en el futuro. Lamentablemente, también dependemos de nuestros proveedores de transporte en cuanto a la calidad de sus entregas. En consecuencia, es posible, afortunadamente en raras ocasiones, que el paquete se vea afectado por las posibles sacudidas que pueda sufrir. Estas trampas y recambios son el resultado de 16 años de investigación sobre el comportamiento de los mosquitos, y son las más vendidas en el mercado desde hace varios años, demostrando su eficacia. Si sigue las recomendaciones de colocación y uso, seguro que verá resultados. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes y esperamos que este incidente no merme su confianza en nuestra pequeña empresa del suroeste... Muchas gracias, El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
El pedido es conforme y la entrega es rápida lo recomiendo
Stéphane
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pude ponerme en contacto con protect home muy fácilmente, me informaron muy bien y el asesor respondió amablemente a todas mis preguntas. La entrega se realizó al día siguiente a la hora anunciada por el repartidor muy educado, el producto estaba bien embalado y todo estaba perfecto.
Jean Claude
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Facilidad de pedido perfecta, entrega rápida
Alain
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Envío y recepción muy rápidos. Thank you very much.
Alexandra
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Hola, buen asesoramiento, gran stock, y envío rápido, 48 horas entre el pedido y la entrega.muy satisfecho
Léo
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio web preciso para realizar pedidos, explicaciones precisas
Guy
El
tras la compra de 24/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido de dos cilindros fabricados especialmente (para funcionar con una llave existente). A pesar de estar en verano, el pedido se envió mucho más rápido de lo esperado, una semana antes de lo previsto. Todo estaba bien embalado en el paquete y la entrega fue correcta.
Richard
El
tras la compra de 16/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buenos plazos de entrega y producto
Christian
El
tras la compra de 08/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy profesional, el artículo (trampas para mosquitos tigre) me ha parecido muy interesante en cuanto a explicaciones y consejos.
Laurence
El
tras la compra de 02/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Servicio de primera. Equipos de calidad. Gran seguimiento de la entrega
Vincent
El
tras la compra de 28/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo el pedido se realizó sin problemas. La información era precisa y exacta. Pude ponerme en contacto fácilmente con el servicio de atención al cliente, que respondió a todas mis preguntas. Los productos que recibí se ajustaban perfectamente a mis expectativas. Recomendaría este sitio sin dudarlo.
Laurent Bruno
El
tras la compra de 31/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido conforme a la descripción. Productos de calidad. Entrega rápida y cuidadosa. Todo perfecto.
Matthieu
El
tras la compra de 28/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
En vigor desde el primer día de la puesta en servicio
Frederic
El
tras la compra de 04/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedí 3 cañones con las mismas llaves. Dijeron 15 días de plazo de entrega, ya que fue hecho por el proveedor específicamente. Pedido recibido después de 10 días. Perfecto. Los productos cumplieron mis expectativas
Alice
El
tras la compra de 27/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo bien
Arnaud
El
tras la compra de 27/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto de muy buena calidad, entrega rápida, lo recomiendo.
Nathalie
El
tras la compra de 26/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Tras un primer intento con algunos problemas, el segundo fue el correcto. Servicio de atención al cliente muy receptivo, entrega rápida y de calidad.
Steve
El
tras la compra de 25/07/2023
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1/5
★☆☆☆☆
Todavía nada recibido....
Livia
El
tras la compra de 08/08/2023
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola Señora, En cuanto leímos su comentario, nos pusimos en contacto con usted inmediatamente. Como le explicamos por teléfono, el producto que pidió se está reponiendo en estos momentos. Parece que el correo electrónico que le informaba del estado de su pedido ha fallado, y lo lamentamos mucho. En cuanto recibamos el producto, lo enviaremos inmediatamente. Le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y estamos encantados de contar con usted entre nuestros clientes. Tal y como ha solicitado, en breve recibirá una nueva solicitud de revisión por correo electrónico para actualizar su experiencia. Gracias y que tenga un buen resto del día. El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
Fácil, rápido y eficaz. Pedido con varios tipos de cilindros en varias gamas. ¡Pedido completo a tiempo!
Julien
El
tras la compra de 22/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El servicio de atención al cliente tuvo en cuenta mi modificación antes de fabricar los cañones.
Jean-michel
El
tras la compra de 27/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido realizado rápidamente y recibido a tiempo
Jean Paul
El
tras la compra de 28/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buen sitio, entrega rápida y cuidadosa.
Camille
El
tras la compra de 05/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido perfecto, plazo de entrega y entrega un sitio muy serio lo recomiendo
Christian
El
tras la compra de 28/07/2023
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