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basado en 10111 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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¡Recibido a tiempo Picco bello!
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El
tras la compra de 12/08/2019
Opinión traducida
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★★★★★
Amplia gama de productos para satisfacer muchas necesidades. También me gustaron los tutoriales en vídeo, muy útiles para elegir el producto adecuado.
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El
tras la compra de 11/08/2019
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3
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★★★☆☆
Entrega aplazada 2 veces
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El
tras la compra de 25/07/2019
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Respuesta de ProtectHome
El
Gracias por su comentario. Lamentablemente, de vez en cuando el transportista tiene que aplazar la entrega. Probablemente el camión del conductor estaba lleno y no pudo llevar tu paquete ese día, contrariamente a la información enviada automáticamente por SMS. Esto ocurre muy raramente y lo sentimos mucho. Le recomendamos que opte por la entrega en un punto de relevo para evitar este tipo de problemas.
Reciba un cordial saludo,
Reciba un cordial saludo,
5
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★★★★★
Pedí varios tamaños de cilindros de cierre a Protect Home y el sitio funcionó sin problemas. El sitio ofrece varias soluciones de pago seguras (paypal en mi caso). El paquete se envió en el plazo anunciado. 20/20. Sin embargo, el socio de entrega no fue muy eficiente. La entrega se aplazó dos veces... luego una tercera vez, pero sorpresa, me lo entregaron 2 horas más tarde, a pesar de que se había aplazado. Si pudiéramos elegir el transportista, sería una gran ventaja, para evitar servicios defectuosos.
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El
tras la compra de 30/07/2019
Opinión traducida
5
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★★★★★
Fácil de pedir, recogido a tiempo. Precio más que razonable comparado con tiendas locales. Lo recomiendo encarecidamente.
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El
tras la compra de 21/07/2019
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5
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★★★★★
Sencillo, rápido y eficaz. Amplia gama de productos.
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El
tras la compra de 25/07/2019
Opinión traducida
5
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★★★★★
TB ok
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El
tras la compra de 09/08/2019
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5
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★★★★★
Sitio claro y bien explicado para cada cilindro. Lo recomiendo.
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El
tras la compra de 23/07/2019
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1
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★☆☆☆☆
Orden del 22 de junio... Dijeron que tardaría 10 días. Mi pedido llegó finalmente después de 45 días. Habían cobrado el dinero cuando hice el pedido. Otros sitios cobran el dinero cuando lo envían. Había recomendado el sitio a un amigo, que también tuvo problemas.
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El
tras la compra de 22/06/2019
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola, ha realizado un pedido de productos que implican una fabricación especial y única sólo para usted. Desgraciadamente, el plazo de entrega de 5 a 10 días laborables anunciado en el sitio web no se respetó para su pedido y lo lamentamos mucho. Como le explicamos en 2 correos electrónicos que le enviamos el 19 de julio y el 24 de julio, hubo grandes problemas con la fábrica del fabricante durante el periodo junio-julio y muchos pedidos llegaron con retraso, sin ninguna explicación válida. El retraso de su pedido fue muy importante y, desgraciadamente, no teníamos ninguna información del fabricante. Nos pusimos en contacto con el fabricante casi todos los días, pero las numerosas ausencias en las fábricas y el gran volumen de pedidos durante este periodo fueron la causa del retraso.
Cuando realizamos un pedido de un producto personalizable, no podemos anularlo en ningún caso con el fabricante, ya que fabrica exclusivamente para usted. Por ello, nos vemos obligados a cobrar a los clientes en el momento de realizar el pedido para asegurarnos de que seleccionan los productos con cuidado y no cometen ningún error, evitando así las frecuentes anulaciones de pedidos.
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas,
Cuando realizamos un pedido de un producto personalizable, no podemos anularlo en ningún caso con el fabricante, ya que fabrica exclusivamente para usted. Por ello, nos vemos obligados a cobrar a los clientes en el momento de realizar el pedido para asegurarnos de que seleccionan los productos con cuidado y no cometen ningún error, evitando así las frecuentes anulaciones de pedidos.
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas,
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★★★★★
Artículo conforme al pedido, bien embalado, recibido en tres días (Toulouse/Estrasburgo). Nada que criticar, lo recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/08/2019
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5
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★★★★★
Sitio serio y receptivo. Entrega rápida.
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El
tras la compra de 06/08/2019
Opinión traducida
4
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★★★★☆
FIABLE, RÁPIDO Y CONFORME
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El
tras la compra de 07/08/2019
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Fino
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El
tras la compra de 07/08/2019
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5
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★★★★★
Entrega extremadamente rápida y eficaz.
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El
tras la compra de 08/08/2019
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5
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★★★★★
Muy buen sitio
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El
tras la compra de 07/08/2019
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5
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★★★★★
Buen asesoramiento y entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/08/2019
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bueno
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El
tras la compra de 06/08/2019
Opinión traducida
5
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★★★★★
El repelente de mosquitos es muy eficaz, pero los recambios son bastante caros.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/08/2019
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bueno
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/08/2019
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buen servicio, impecable, cuidadoso y atento a mis expectativas, recomiendo esta empresa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/08/2019
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5
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★★★★★
Buena presentación y fácil navegación. Soporte técnico con buenos consejos también.
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El
tras la compra de 05/08/2019
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega a tiempo y dentro del presupuesto. El producto parece de buena calidad y es fácil de montar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/07/2019
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5
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★★★★★
Comerciante receptivo y atento. Entrega rápida y cuidadosa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/08/2019
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4
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★★★★☆
Entrega muy tardía y comunicación difícil, pero todo se ha solucionado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/06/2019
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5
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★★★★★
Buena relación calidad-precio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/07/2019
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4
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★★★★☆
Sitio web claro y fácil de usar
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El
tras la compra de 31/07/2019
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5
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★★★★★
Buena satisfacción en cuanto a elección y calidad, y buen seguimiento del pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/07/2019
Opinión traducida
5
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★★★★★
Gran servicio. Rápido, eficiente y ordenado. Yo recomendaría
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/08/2019
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3
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★★★☆☆
Un PRODUCTO a mejorar (peso) ....se agradecerían instrucciones de montaje más detalladas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2019
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola, Gracias por su comentario, pero se refiere a un producto específico y no a la opinión del sitio en general. Hemos transmitido la información sobre la necesidad de instrucciones más detalladas al fabricante del producto en cuestión.
Atentamente
Atentamente
5
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★★★★★
Producto conforme entrega muy rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/07/2019
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