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★★★★★
basado en 10109 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Entrega conforme, consultas telefónicas serias y profesionales
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/03/2019
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
¡¡RAS!!
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El
tras la compra de 21/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy rápido y buena relación calidad-precio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2019
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5/5
★★★★★
Estoy encantada con mi pedido y los precios, pero el servicio de entrega es deplorable...te fijan una cita por la mañana y te dicen media hora antes que ese día no es posible (1/2 día perdido). Pedí una entrega en un punto de relevo pero no me dijeron cuando estaba disponible, tuve que llamarles 3 días después....y no es la primera vez....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2019
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5/5
★★★★★
El pedido llegó muy rápido y cumplió mis expectativas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Tuve que llamar al servicio posventa y me atendieron muy bien.
No dudaría en recomendar este sitio.
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El
tras la compra de 24/01/2019
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2/5
★★☆☆☆
Plazo incumplido
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El
tras la compra de 05/02/2019
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, comprendemos perfectamente su descontento. Usted pidió un cilindro especial fabricado por encargo a partir de un número de tarjeta que ya tenía. De hecho, se superó el plazo de producción anunciado. Como este cilindro es muy nuevo, la marca tardó un poco en introducirse. Usted fue uno de los primeros en encargar este modelo con un número de tarjeta. Esto causó algunos problemas de fabricación y retrasó el pedido.
El fabricante le pide disculpas por ello. Estamos haciendo todo lo posible para que se respete la fecha de entrega a partir de ahora.
El equipo de Protect home.
El fabricante le pide disculpas por ello. Estamos haciendo todo lo posible para que se respete la fecha de entrega a partir de ahora.
El equipo de Protect home.
5/5
★★★★★
Tienda especializada en sistemas de seguridad, con una gama muy amplia de cilindros de cerradura de calidad. Sitio muy claro e información técnica precisa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/02/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Nada de lo que quejarse. El pedido era correcto y estaba bien empaquetado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2019
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5/5
★★★★★
Producto de buena calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buen equipo, no siempre tan fácil de instalar como se muestra en el video. Entrega a tiempo, Perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2019
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Entrega en tiempo y forma. Precios correctos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Claro, rápido y eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/02/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Según lo ordenado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio claro y detallado, fácil de navegar.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/03/2019
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Es una pena que haya habido un retraso en el proveedor. El tiempo de espera es un poco largo para el producto en cuestión.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2019
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, gracias por su comentario. Lamentablemente, el producto que pidió fue víctima de su propio éxito y el plazo de reposición de existencias fue más largo de lo esperado. Podemos asegurarle que hicimos todo lo posible para que el retraso fuera el menor posible, pero comprendemos su frustración. Finalmente recibió sus cilindros el 07/03.
Estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de error no vuelva a ocurrir con este producto.
Atentamente, El equipo de Protect home
Estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de error no vuelva a ocurrir con este producto.
Atentamente, El equipo de Protect home
5/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/03/2019
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Fácil de encontrar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy bueno y fácil de usar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena relación calidad-precio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy detallado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/02/2019
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio serio, echa de menos un pequeño sms en el plazo de entrega, lo recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entregar a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Fácil de encargar.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Productos conformes y entrega rápida por DPD con seguimiento suser
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
REGISTRO DEL PEDIDO Y ENTREGA MUY RÁPIDA, EN MANO CONTRA FIRMA. PRODUCTO ADAPTADO A MIS EXPECTATIVAS, FRANCAMENTE, A UN PRECIO MUY JUSTO. NO TENGO NADA DE QUE QUEJARME Y LO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/03/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Facilidad de contacto, muy importante para el cliente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2019
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
No hay problema, pero quizá podría ser más preciso sobre el estado del pedido. El estado del pedido era "completado", aunque el producto aún no había llegado al punto de relevo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2019
Opinión traducida