/10
★★★★★
basado en 10109 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 10109 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Muy buena. Lo único que falta es una explicación de los colores junto a determinadas tallas (verde = en stock...). Cuando llamé, los vendedores fueron atentos y serviciales y me ayudaron mucho. ¡Los recomendaría!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/04/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho desde todos los puntos de vista
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/04/2018
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
CORRECTO
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno, recibido a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/04/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡top, ultra serios recepción telefónica muy agradable y muy buenos consejos! ¡Recomiendo este sitio!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida, productos recibidos en buen estado. Estoy lista para pedir 4 más pero de repente tengo una duda: cuando entro en el sitio, en mi cuenta, me dice cuando voy a mis pedidos, ¡que nunca he pedido! Extraño, ¿verdad?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/03/2018
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/02/2018
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Se había abierto una cerradura y faltaba el tornillo de fijación del cilindro del blíster abierto. No es muy grave.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/03/2018
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Gracias por su comentario. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Probablemente el blister se dañó durante el transporte y nos sorprende mucho que falte el tornillo de fijación. ¿Le gustaría que le enviáramos uno nuevo urgentemente?
Atentamente, El equipo de Protecthome
Atentamente, El equipo de Protecthome
4/5
★★★★☆
Muy buen sitio.vendedor muy amable por teléfono.y muy profesional.por otro lado un pequeño inconveniente:el precio.vi en un sitio de la competencia el artículo mucho más barato de ahí 1 estrella menos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/03/2018
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, gracias por comprarnos. Nos alegramos mucho de que le guste. El candado FL del que habla no es el mismo que el de nuestros competidores. Nuestro modelo es de acero endurecido especialmente fabricado en los Países Bajos (pero las fotos utilizadas son las mismas). Además, en nuestro sitio lo vendemos por pares, lo que es esencial para garantizar la seguridad de su puerta de garaje. Este no es el caso de otros sitios...
Atentamente, el equipo de Protecthome.
Atentamente, el equipo de Protecthome.
5/5
★★★★★
Rápido y eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio serio, gracias por el asesoramiento telefónico que me permitió elegir el producto más adecuado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2018
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
El servicio en línea no está garantizado. Hice un pedido y me cargaron el importe, pero no recibí ningún correo electrónico ni SMS confirmando la llegada del pedido. Algún tiempo después me puse en contacto con ellos y me explicaron que el pedido había sido devuelto y que se me reembolsaría en un plazo de 25 días a partir de la validación. Todavía no se me ha reembolsado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/02/2018
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, gracias por su comentario. Nos cuesta entender qué ha podido pasar. Efectivamente, tu pedido se envió el 28/02, el día de tu compra en nuestra web. El número de seguimiento de su paquete, enviado por correo electrónico el día de su pedido, indica que el paquete llegó al punto de entrega el 03/03 a las 11:47 horas. Extrañamente, el software de entrega indica que no pudo notificarle esta disponibilidad a través de los datos de contacto que nos había enviado. El número de seguimiento era la única forma que tenía usted de comprobar que el producto estaba en el punto de relevo.
Lamentamos sinceramente que no haya podido recibir este paquete, que ya ha sido devuelto a nuestro almacén. Todavía está en tránsito. ¿Desea que le enviemos un nuevo modelo? ¿O prefiere que le reembolsemos el importe tan pronto como lo recibamos?
Saludos cordiales, El equipo de Protecthome
Lamentamos sinceramente que no haya podido recibir este paquete, que ya ha sido devuelto a nuestro almacén. Todavía está en tránsito. ¿Desea que le enviemos un nuevo modelo? ¿O prefiere que le reembolsemos el importe tan pronto como lo recibamos?
Saludos cordiales, El equipo de Protecthome
5/5
★★★★★
Fácil de contactar, entrega muy rápida, excelente relación calidad-precio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2018
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El producto es perfecto excepto que por la entrega pagué 10 euros para que me los entregaran en 48 horas y los recibí 2 semanas después, no es genial.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio es muy claro y las personas que atienden por teléfono son muy amables y pacientes. Muchas gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/02/2018
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Como la entrega fue muy mal gestionada, retiro una estrella.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen sitio, buen contacto por teléfono o email. lo recomiendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Recomiendo este vendedor, calidad, precio, asesoramiento
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2018
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Equipo en buen estado y conforme a nuestras expectativas. Plazo de entrega 24/48h superado: equipo recibido al cabo de una semana.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
No hay problema con este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2018
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
La primera entrega se retrasó por falta de existencias, pero la segunda fue muy rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/02/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida, producto tal y como se describe, lo recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio serio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/02/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen equipo y servicio al cliente satisfactorio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/02/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy rápido, ¡nada que decir!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/03/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
PARA PARTICULARES
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/03/2018
Opinión traducida