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★★★★★
basado en 10109 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
4/5
★★★★☆
Producto conforme, entrega en 4 días, el paquete fue retenido por el transportista
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El
tras la compra de 22/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto facil de instalar entrega rapida nada que decir de la seriedad de esta empresa aunque mis aperturas datan de 1980
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/01/2018
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5/5
★★★★★
Excelente
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El
tras la compra de 20/01/2018
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5/5
★★★★★
Navegación clara y producto de calidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega superrápida.
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El
tras la compra de 19/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Irreprochable tanto en los plazos de entrega como en la acogida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2018
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Algunos problemas menores de entrega, pero tras varias llamadas telefónicas todo volvió a estar en orden;
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El
tras la compra de 29/12/2017
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Respuesta de
ProtectHome
El
Gracias por su compra en nuestra tienda. Ha hecho bien en llamarnos para resolver este pequeño problema de entrega lo antes posible. Esperamos tener noticias suyas pronto.
El equipo de Protecthome
El equipo de Protecthome
5/5
★★★★★
Rápido y eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2018
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5/5
★★★★★
Gran selección. Entrega muy rápida. El repartidor (DPD) era de primera clase. Muchas gracias.
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El
tras la compra de 15/01/2018
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5/5
★★★★★
Muy buena
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El
tras la compra de 14/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega a tiempo y bien embalado
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El
tras la compra de 14/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Ningún problema muy buen servicio
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El
tras la compra de 24/12/2017
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5/5
★★★★★
Mi pedido se había extraviado y recibí un reemplazo de calidad superior lo antes posible. Bien hecho y gracias.
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El
tras la compra de 04/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy claro, muchas explicaciones, el nivel de protección es un factor clave para tomar la decisión correcta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/12/2017
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio serio, el producto corresponde a la descripción y se respetó el plazo de entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Eficacia notable Felicitaciones sinceras
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
ENTREGA SUPER RÁPIDA
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sin problemas. Material recibido en buen estado, a tiempo y según lo solicitado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Seriedad y rapidez en el envío de los pedidos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y cuidadosa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/01/2018
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Mensajes contradictorios del repartidor, pero al final, entrega a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Excelente entrega rápida y puntual
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega muy rápida. Producto de buena calidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2018
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El material estaba en orden y las explicaciones fueron satisfactorias. Sin embargo, la entrega fue muy mal: me pidieron que indicara la hora de entrega deseada (mañana o tarde). Pedí la tarde y, en consecuencia, pedí a mi empleador que estuviera disponible para recibir el material, pero el repartidor no lo tuvo en cuenta y dejó el paquete en casa de un vecino sin que yo fuera informada. Esto es totalmente poco profesional y sólo puedo aconsejarles que cambien de empresa de reparto. Saludos cordiales. Bruno Bassa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2017
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, Gracias por su confianza y por tomarse el tiempo de escribir esta reseña. Nos pondremos inmediatamente en contacto con el transportista encargado de su paquete para averiguar qué ha podido ocurrir. Se trata de una práctica inusual e inaceptable. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
El equipo de Protecthome
El equipo de Protecthome
5/5
★★★★★
Muy contento con el plazo de entrega ...cordialmente .
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Seriedad y profesionalidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2018
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Envié un correo electrónico para pedir información sobre el producto y nunca recibí respuesta.
Por lo demás, pedido y entrega rápidos, sitio completo.
Yo recomendaría
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2017
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2017
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido: realizado el jueves 28 de diciembre a las 22:12 de forma urgente con entrega en 24 horas por un suplemento de 9euros90 estamos a miércoles 3 de enero 21h y aún no he recibido nada, creo que el plazo de 24 horas se ha sobrepasado con creces! Me informé en Protecthome, un señor muy amable me dijo que el transportista no había venido el viernes a recoger los paquetes a repartir por lo que no había reparto el sábado pero me pregunto ¿qué se repartió el martes?
¡¡¡Ninguna ayuda del transportista " DPD" la mujer que tomó mi solicitud no encontró mi paquete bajo el número comunicado por Protecthome así que era yo quien estaba equivocado y no es cuestión de interrogarlos directamente para averiguar si el número era bueno. no cooperativa la señora !!!
¡Y todavía no hay paquete!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2017
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Respuesta de
ProtectHome
El
Gracias por su confianza y por su compra en nuestra tienda. Tiene razón en cuanto a que la entrega no fue urgente durante este periodo festivo y de Año Nuevo, que es muy ajetreado para los transportistas. Por nuestra parte, el paquete se preparó inmediatamente después de su pedido para la entrega urgente. Lamentablemente, el transportista no recogió el paquete el viernes 29 de enero, justo antes de Año Nuevo. Por lo tanto, el paquete se envió el martes 2 de enero, después de las fiestas, y llegó a su domicilio el jueves 4 de enero. Como acordamos por teléfono, le enviamos inmediatamente un cheque de 9,90 euros para reembolsarle el envío urgente y le mantuvimos informado diariamente de la evolución de su paquete. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega debido a las vacaciones del transportista.
Atentamente, El equipo de Protecthome
Atentamente, El equipo de Protecthome