/10
★★★★★
basado en 10107 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 10107 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
2º pedido a protechome todo perfecto
Silvio
El
tras la compra de 20/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La ruta es clara y la expedición está bien planificada. Información clara y completa.
Maxime
El
tras la compra de 25/06/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Personal muy profesional y agradable. Productos de excelente calidad.
¡Recomiendo este sitio sin dudarlo!
Françoise
El
tras la compra de 08/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto tal como se describe
Jacqueline
El
tras la compra de 20/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio fácil de navegar. Mucha variedad con multitud de opciones para conseguir lo que necesitas. Pedido recibido a tiempo. Muy recomendable.
Eric
El
tras la compra de 13/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy contentos con nuestro pedido Equipamiento superior Llaves adicionales ok Plazo de entrega ok
Pascale
El
tras la compra de 27/06/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio es muy funcional y fácil de usar. Yo recomendaría este sitio.
Alexandre
El
tras la compra de 09/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Experiencia perfecta, ¡nada de lo que quejarse!
Camille
El
tras la compra de 20/06/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Hola, A pesar de esta mala experiencia, y siguiendo esta negociación, pude recuperar mi dinero. Gracias
Samir
El
tras la compra de 03/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola señor, Gracias por su comentario. Usted había recibido inicialmente un cilindro con el embalaje dañado y nuestro servicio de atención al cliente le había proporcionado una etiqueta de devolución. Tras la recepción de su devolución, su pedido fue reembolsado inmediatamente. Nos alegramos de que este incidente haya quedado resuelto. Estamos muy contentos de contar con usted entre nuestros clientes y esperamos que este inconveniente no afecte a su confianza en nuestra pequeña empresa del suroeste. El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
Todo perfecto, quizás habría que cuidar un poco más el embalaje, que era ligero y estaba mal precintado, pero aparte de eso los productos pedidos son de buena calidad y totalmente acordes con lo que esperaba.
Bruno
El
tras la compra de 19/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Fácil de encargar. Entrega rápida
Robert Courtin
El
tras la compra de 19/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Ha sido 2 veces que .pedimos muy serieux corresponden a los pedidos rapidez de envio.
Recomiendo y seré uno de sus clientes si lo necesito.
Nathalie
El
tras la compra de 19/07/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Aún no se ha recibido ninguna opinión
Paul
El
tras la compra de 19/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola Señor, Estamos encantados de ver que su pedido fue entregado el 26/07/2023. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para hacernos llegar sus comentarios. Estamos muy contentos de contar con usted entre nuestros clientes y esperamos que los productos que ha recibido le satisfagan plenamente. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
Entrega rápida y cuidadosa, ¡perfecto! ¡Lo recomendaré!
Geneviève
El
tras la compra de 18/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Muy satisfecho! ¡Entrega rápida!
Laurent
El
tras la compra de 18/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega muy rápida, tal y como esperaba. Y el producto es absolutamente fácil de montar y muy, muy, muy práctico.
Marie-christine
El
tras la compra de 11/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen seguimiento. Servicio postventa muy profesional. Excelente relación calidad-precio. Precio del transporte un poco elevado para los paquetes enviados a través de point relay.
Alain Kerdreux
El
tras la compra de 18/07/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El producto es interesante, pero necesita algunos ajustes de Dremel para funcionar correctamente.
Gilbert
El
tras la compra de 18/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola señor, gracias por su comentario. Sin embargo, estamos bastante sorprendidos porque para el producto que ha pedido, es decir, una cerradura de persiana enrollable antipinzamiento, no suele ser necesario ningún ajuste con una dremel. Para la instalación basta con un taladro, un destornillador (o un atornillador) y/o unos alicates. ¿Podría darnos más detalles? Es la primera vez que un cliente nos menciona esto sobre el montaje de este producto y estamos muy interesados en conocer su opinión para entender qué le llevó a realizar estos ajustes. El equipo de ProtectHome estará encantado de recibir noticias suyas.
5/5
★★★★★
Entrega rápida y buen embalaje. Instrucciones de uso claras. Ahora a esperar a que las larvas de mosquito queden atrapadas.
Patrick Ratet
El
tras la compra de 18/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Buena relación calidad-precio
Armand
El
tras la compra de 09/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo fue como la seda, desde el pedido hasta la entrega y la calidad de los productos.
Denis
El
tras la compra de 18/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto
Gregory
El
tras la compra de 10/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido enviado rápidamente. Muy bueno
Philippe
El
tras la compra de 17/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Material conforme al pedido. Entrega rápida y excelente servicio de consultas telefónicas.
Vincent
El
tras la compra de 07/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Clair
Catherine
El
tras la compra de 03/07/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Ok ok
Jean Francois
El
tras la compra de 17/07/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No hubo problemas para hacer el pedido, pero el repartidor dejó el paquete delante de la puerta sin avisar por SMS o correo electrónico. ¡Tuvimos suerte de que no nos lo robaran!
Christine
El
tras la compra de 18/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola Señora, Después de leer su comentario, le llamamos inmediatamente. Como le explicamos por teléfono, no es en absoluto normal que el repartidor haya dejado su paquete delante de su puerta, teniendo en cuenta que pagamos para que usted se beneficie de una entrega segura. De hecho, usted no se encontraba en su domicilio en el momento de la entrega, que tuvo lugar el 19/07, es decir, 24 horas después de haber realizado su pedido. El transportista había anunciado una fecha de entrega para el 20/07, pero resultó ser más rápida. Afortunadamente, usted pudo recoger su paquete conforme. Le informamos de que hemos presentado una reclamación a la empresa de transportes para que este incidente no vuelva a repetirse en el futuro. Desgraciadamente, dependemos de esta empresa para la calidad de la entrega y la conformidad de la misma. Pero no aceptamos que el servicio por el que pagamos no se preste a nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y puede estar seguro de que haremos todo lo que esté en nuestra mano para ofrecerle la mejor calidad de servicio posible. Tal y como hemos hablado por teléfono, le enviaremos una nueva solicitud de comentarios por correo electrónico con el fin de actualizar su experiencia con nuestro sitio. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
Productos conformes, entrega rápida, precio razonable. No hay problema, recomiendo
Henri
El
tras la compra de 17/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy claro
Frédérique
El
tras la compra de 18/07/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho con mi compra
Anne-marie
El
tras la compra de 17/07/2023
Opinión traducida