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basado en 10111 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
4
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★★★★☆
Este fue mi 1er pedido. MUY BIEN.
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El
tras la compra de 02/09/2017
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5
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★★★★★
El vendedor respondió muy bien a las preguntas y el envío también fue muy rápido. Máximo 2 días entre el pedido y la entrega.
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El
tras la compra de 22/08/2017
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5
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★★★★★
¡muy bueno! buen contacto y entrega rápida, ¡bien hecho!
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El
tras la compra de 01/09/2017
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5
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★★★★★
Sencillo y eficaz. Entrega según lo esperado...
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El
tras la compra de 28/08/2017
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5
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★★★★★
Entrega rápida.
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El
tras la compra de 26/08/2017
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5
/5
★★★★★
Muy bien por el pedido y la entrega, los plazos y el embalaje Muy buena presentación en el sitio, con quizás una falta de explicación sobre las instrucciones de instalación.
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El
tras la compra de 27/08/2017
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5
/5
★★★★★
Buen producto entrega rápida
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El
tras la compra de 25/08/2017
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5
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★★★★★
Muy profesional
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El
tras la compra de 28/07/2017
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5
/5
★★★★★
¡Perfecto! Nada que decir, ¡pedido recibido a la mañana siguiente! Recomiendo este sitio sin dudarlo.
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El
tras la compra de 22/08/2017
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4
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★★★★☆
Muy bien.
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El
tras la compra de 14/08/2017
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5
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★★★★★
Todo fue correcto orden de entrega etc ...
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El
tras la compra de 31/07/2017
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4
/5
★★★★☆
El pedido se ajusta a mi solicitud
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El
tras la compra de 09/08/2017
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4
/5
★★★★☆
Según lo ordenado
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El
tras la compra de 08/08/2017
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4
/5
★★★★☆
Ningún problema con el pedido
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El
tras la compra de 09/08/2017
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5
/5
★★★★★
Sitio web sencillo y fácil de usar. Muy buen servicio telefónico.
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El
tras la compra de 08/08/2017
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5
/5
★★★★★
Entrega seria y rápida
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El
tras la compra de 08/08/2017
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5
/5
★★★★★
Sin problemas
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El
tras la compra de 07/08/2017
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4
/5
★★★★☆
....
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El
tras la compra de 15/07/2017
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4
/5
★★★★☆
Sitio serio ningún problema en el seguimiento de mis pedidos por ahora veremos con el tiempo ...
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El
tras la compra de 06/08/2017
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2
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★★☆☆☆
No hay mucho en stock. pedido poco claro, ninguna comunicación.
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El
tras la compra de 20/07/2017
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Respuesta de ProtectHome
El
Hola, Sentimos mucho la valoración y el comentario que ha accedido a dejarnos tras su pedido en nuestro sitio web protecthome.fr, por lo que vamos a hacerle algunas aclaraciones importantes. Debe saber que tenemos más de 7.500 artículos en stock, por lo que no entendemos cómo puede decirnos que no hay mucho en stock, después de todo, de vez en cuando, como cualquier minorista, nos quedamos sin existencias y los productos se reponen.
En cuanto al pedido poco claro y la falta de comunicación, nos parece que hemos sido muy receptivos a las distintas preguntas que nos ha hecho, he aquí los detalles: usted nos preguntó por correo electrónico el 25/07 a la 1:59am, le dimos la respuesta el 25/07 a las 10am, entonces usted nos envió un correo electrónico diciéndonos que el paquete estaba marcado como entregado en el punto de relevo pero que cuando usted fue allí no estaba (porque desafortunadamente fue entregado entre el momento en que usted fue allí y el momento en que comprobó el estado de su paquete a través del número de seguimiento), Una vez más, su correo electrónico está fechado el 25/07 a las 20:31 y nuestra respuesta llegó el 26/07 a las 11:00 (sí, nuestras oficinas están cerradas desde las 19:00 hasta las 9:00 del día siguiente)....) Lamentamos, por tanto, informarle de que hemos sido reactivos, transparentes y muy comunicativos en la gestión de su expediente y lamentamos que usted no se haya sentido así, ya que realmente no vemos qué más podríamos haber hecho para atender lo mejor posible sus diversas solicitudes. Atentamente
En cuanto al pedido poco claro y la falta de comunicación, nos parece que hemos sido muy receptivos a las distintas preguntas que nos ha hecho, he aquí los detalles: usted nos preguntó por correo electrónico el 25/07 a la 1:59am, le dimos la respuesta el 25/07 a las 10am, entonces usted nos envió un correo electrónico diciéndonos que el paquete estaba marcado como entregado en el punto de relevo pero que cuando usted fue allí no estaba (porque desafortunadamente fue entregado entre el momento en que usted fue allí y el momento en que comprobó el estado de su paquete a través del número de seguimiento), Una vez más, su correo electrónico está fechado el 25/07 a las 20:31 y nuestra respuesta llegó el 26/07 a las 11:00 (sí, nuestras oficinas están cerradas desde las 19:00 hasta las 9:00 del día siguiente)....) Lamentamos, por tanto, informarle de que hemos sido reactivos, transparentes y muy comunicativos en la gestión de su expediente y lamentamos que usted no se haya sentido así, ya que realmente no vemos qué más podríamos haber hecho para atender lo mejor posible sus diversas solicitudes. Atentamente
5
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★★★★★
Sitio bien diseñado. Es fácil encontrar lo que buscas. Además, si necesitas algo, el contacto telefónico es muy agradable.
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El
tras la compra de 22/07/2017
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4
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★★★★☆
Perfecto, producto y plazos de entrega
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El
tras la compra de 02/08/2017
Opinión traducida
5
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★★★★★
Servicio bueno, rápido y fiable
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El
tras la compra de 04/08/2017
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5
/5
★★★★★
Muy bueno
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El
tras la compra de 03/08/2017
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1
/5
★☆☆☆☆
El equipo no funcionaba por culpa de una aplicacion que no funciona. esperando reembolso muy decepcionado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/08/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muchas gracias.
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El
tras la compra de 01/08/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bueno y buen equipamiento
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El
tras la compra de 02/08/2017
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5
/5
★★★★★
Excelente sitio pedido hecho a las 16.30 recibido al día siguiente a las 12.00
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El
tras la compra de 01/08/2017
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5
/5
★★★★★
Producto rápido y conforme.
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El
tras la compra de 30/07/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
La entrega fue muy rápida pero tuve que estar allí para firmar...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2017
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