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★★★★★
basado en 10107 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Gilles
El
tras la compra de 07/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Excelente servicio y rapidez de entrega
Didier
El
tras la compra de 16/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Para mi segundo pedido, de nuevo fui bien recibido en el depósito de Toulouse.
Etienne Larrat
El
tras la compra de 15/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Cumplidores y rápidos. En lo más alto
Florent
El
tras la compra de 16/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Amplia gama de productos, servicio impecable, producto conforme, plazos cumplidos
Jean-marc
El
tras la compra de 09/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Más rápido de lo esperado, bien empaquetado, buenos productos
Nicolas
El
tras la compra de 12/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto. Rápido y preciso
Philippe
El
tras la compra de 12/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Satisfecho
Laurent
El
tras la compra de 16/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El producto se ajusta a las especificaciones. No tengo nada de que quejarme. Thank you
Nicolas
El
tras la compra de 13/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Servicio perfecto, producto muy bien hecho, lo recomiendo, entrega perfecta en 48 horas.
Joel
El
tras la compra de 13/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
A pesar de dos errores en el pedido, debidos al proveedor ABUS, que fue un poco lento, se hizo un buen seguimiento del expediente con un buen servicio de atención al cliente.
Pierre
El
tras la compra de 31/01/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Xxxxxx
Pierre
El
tras la compra de 28/02/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El pedido fue correcto y la entrega muy rápida. GRACIAS Gracias
Arnaud
El
tras la compra de 13/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
He hecho dos pedidos a este sitio. Los productos son conformes, están bien protegidos cuando se envían y llegan en la fecha indicada. Los recomiendo.
Grégory
El
tras la compra de 07/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto, sitio fácil de usar, entrega a tiempo, precios correctos, gracias.
Laurence
El
tras la compra de 09/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Christophe
El
tras la compra de 14/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedí una cerradura de ventana Abus 2510 en blanco y la recibí en marrón (aunque en la factura y en la hoja de pedido pone blanco). No la devolví porque la necesitaba enseguida en una obra (aunque podría cambiarla si recibiera el color correcto???).
Philippe
El
tras la compra de 13/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Hermoso equipo, sin problemas con el montaje, plazo cumplido.
Eric
El
tras la compra de 07/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy bien diseñado para el mundo de la cerrajería.
Vincent
El
tras la compra de 25/02/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Envío rápido, seguimiento preciso, producto conforme. Y valiosos archivos de ayuda en el sitio
Jerome
El
tras la compra de 14/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Conforme a mi petición, perfecto seguimiento del pedido y envío en el plazo indicado. Embalaje protector perfectamente adecuado al producto.
Jean-pierre
El
tras la compra de 21/02/2023
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3/5
★★★☆☆
Incumplimiento de los plazos
William
El
tras la compra de 24/01/2023
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola Señor, Sentimos mucho que el proveedor no haya cumplido el plazo de producción. Usted hizo un pedido el 24/01 de 2 cilindros Bravus 4000 con la opción adicional de tener las mismas llaves. Por lo tanto, este servicio es totalmente personalizado y requiere aproximadamente 15 días laborables para su fabricación en las fábricas del proveedor. Este plazo de entrega es estimativo y, lamentablemente, puede ser ampliado por el proveedor sin que se nos informe previamente. Recibimos y enviamos su pedido el 13/03 y le fue entregado 24 horas más tarde. La realización de su pedido ha sufrido un retraso totalmente inusual y excepcional. Por regla general, los plazos se respetan. Le pedimos sinceramente disculpas por este inconveniente. Como minoristas, dependemos totalmente de nuestros proveedores para la fabricación de cilindros a medida. A pesar de nuestros esfuerzos, estos retrasos nos afectan tanto como a usted e intentamos anticiparnos a ellos lo mejor que podemos. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos que los cilindros le satisfagan plenamente. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
Entrega RAS conforme y a tiempo.
Daniel
El
tras la compra de 09/03/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
. ...
Patrick
El
tras la compra de 09/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Más de 10 días antes de la fecha límite confirmada del 30 de marzo Formidable
Philippe
El
tras la compra de 08/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Envío rápido, entrega fiable, materiales de calidad: perfecto
Bernard
El
tras la compra de 09/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena
Carlos
El
tras la compra de 06/03/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El mejor servicio. Entrega puntual. ¡Bien hecho!
Stefano
El
tras la compra de 05/03/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La entrega tardó un poco después de realizar el pedido, pero se gestionó correctamente
Georgette
El
tras la compra de 17/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, estamos encantados de leer que estás contento con tu pedido. Comprendemos que la entrega pueda parecer larga, pero su paquete se entregó en el plazo indicado, es decir, 15 días laborables (excluidos fines de semana y días festivos). El 17/02 usted pidió 2 cilindros MX Magnet con la opción adicional de tener las mismas llaves. Por lo tanto, este servicio se califica de "a medida" y requiere una fabricación en las fábricas del proveedor, que tarda unos 15 días laborables. Para cumplir este plazo, la entrega debía efectuarse a más tardar el 10/03, como así fue. Recibimos y enviamos sus cilindros el 09/03 y usted los recibió 24 horas más tarde, el 10/03. Nos alegramos de que su pedido haya sido entregado a tiempo y conforme a su solicitud. Nuestro equipo queda a su disposición por si fuera necesario. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
El producto cumple perfectamente mis expectativas. Entrega rápida ¡Gracias!
Anne-sophie
El
tras la compra de 06/03/2023
Opinión traducida