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basado en 10111 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★☆
Impecable. Nada que cambiar
Yann
El
tras la compra de 21/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida
Remy
El
tras la compra de 12/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Pierre
El
tras la compra de 19/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Matriz
Assim
El
tras la compra de 19/09/2022
Opinión traducida
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★★★★★
Entrega a tiempo y en buen estado
Mathieu
El
tras la compra de 01/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bien recibido a tiempo Material tal y como se describe gracias
Romain
El
tras la compra de 17/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio rápido y fiable
Monique
El
tras la compra de 16/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida y precisa
Adeline
El
tras la compra de 16/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
El pedido se ajusta...
Jean-luc
El
tras la compra de 18/09/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
UNO DE LOS APARATOS NO FUNCIONA
Michel
El
tras la compra de 16/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de ProtectHome
El
"Hola Señor, Estamos bastante sorprendidos al leer su reseña ya que llevamos desde el 23/09 esperando a que nos envíen las piezas adicionales solicitadas para poder establecer un servicio postventa para su electrodoméstico, que no funciona. Sin embargo, lamentamos que el aparato que ha recibido no funcione correctamente. Haremos todo lo posible para solucionar su problema lo antes posible en cuanto tengamos la información en nuestro poder. No dude en hacernos llegar sus comentarios, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición. El equipo de ProtectHome "
2
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★★☆☆☆
Es cierto que la devolución se tiene en cuenta, pero ¡qué lío!
Jean-marc
El
tras la compra de 16/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de ProtectHome
El
"Hola Señor, Gracias por su comentario. Nos alegramos de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido resolver este problema de no conformidad. Lamentamos mucho que, a pesar del cuidado que ponemos en la preparación de nuestros pedidos, pueda ocurrir, afortunadamente en raras ocasiones, que este tipo de incidentes se produzcan en contra de nuestra voluntad. Como pequeño equipo a escala humana, hacemos todo lo posible para evitar este tipo de errores. No obstante, le hemos proporcionado toda la información necesaria para devolver sus productos, así como una lista de los puntos de relevo más cercanos donde puede dejar su paquete, con el fin de facilitarle al máximo el proceso de devolución. Entendemos las molestias ocasionadas por esta marcha atrás y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. El equipo de ProtectHome "
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★★★★★
Entrega más rápida de lo esperado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/08/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio claro, fácil de navegar, gran surtido, plazos cumplidos. Verdaderos profesionales.
Freddy
El
tras la compra de 24/08/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Envío rápido. Cilindro es exactamente lo que estaba buscando.
Manuel
El
tras la compra de 14/09/2022
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Recibí mi pedido rápidamente pero el producto es ineficaz contra los mosquitos y huele mal.
Kristel
El
tras la compra de 14/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de ProtectHome
El
Hola Señora, Nos sorprende leer su comentario sobre el olor del recambio para el repelente de mosquitos de interior BG Home de Biogents. El recambio contiene una sustancia presente de forma natural en la piel humana, similar al olor del sudor, que lo hace atractivo para los mosquitos. Este producto es muy apreciado por nuestros clientes, como demuestran los comentarios. ¿Podría hablarnos más de él? ¿Ha seguido todas las recomendaciones de uso y colocación de la trampa? Se trata de una herramienta para eliminar mosquitos de habitaciones o zonas cubiertas (interior de la casa, terraza, balcón, etc.) que sólo será eficaz cuando usted no esté presente en la zona a tratar. Con todas las trampas que hay en el mercado, el mosquito siempre preferirá venir a verte a ir a la trampa, que siempre es menos atractiva que un humano. Por lo tanto, la ventaja es tratar la zona cuando no estés presente y reducir gradualmente las molestias para que después puedas disfrutar de tu hogar. En cuanto a la colocación, debe situarse a no más de 1 metro de altura y cerca de los lugares donde se esconden los mosquitos, como cerca de una planta. No dudes en mover la trampa para encontrar la zona más eficaz. Además, la recarga dura un mes. Una vez transcurrido este tiempo, es necesario cambiarlo para mantener el atractivo de la trampa. Estaremos encantados de recibir noticias suyas para ayudarle a optimizar la captura de mosquitos con su trampa. Nuestro equipo de atención al cliente queda a su disposición para tratar este tema con usted. El equipo de ProtectHome.
5
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★★★★★
Excelente empresa con un servicio de atención al cliente eficiente y amable.
Productos de muy alta calidad.
Recomendaría Protecthome.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Fácil de pedir, buenos tutoriales para tomar medidas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Fácil de pedir, buena verificación sobre mi pedido y la entrega y la entrega justo a tiempo como se había prometido. ¡Buen trabajo!
Ann
El
tras la compra de 14/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto
Alexandre
El
tras la compra de 19/07/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Víctima de su éxito, muchos productos están agotados.
Franck
El
tras la compra de 13/09/2022
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Sitio OK explicaciones bien entrega mal hecha por DPD punto de relevo en lugar de casa, así que pagué 2 € de más. Nota DDP ment el repartidor nunca vino a mi casa. Contenido conforme al pedido
Jean Louis
El
tras la compra de 12/09/2022
Opinión traducida
4
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★★★★☆
- Dificultad para orientar el producto - falta de un pdf descargable para obtener toda la información y características del producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/08/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Cumple mis expectativas
Christian
El
tras la compra de 05/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Pedido conforme. Llegó temprano Entrega por dpd para ser revisado pero independiente del comerciante.
Karim
El
tras la compra de 03/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio bien estructurado. Información clara. Facilidad de pedido. Entrega según lo anunciado. Estoy plenamente satisfecho.
Jean
El
tras la compra de 31/08/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Servicio rápido, cerradura personalizada que funciona bien
Clement
El
tras la compra de 06/09/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio web serio. Plazos respetados
Vincent
El
tras la compra de 20/08/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
He quedado muy satisfecho con mi pedido y con la entrega.
Jean Louis
El
tras la compra de 10/09/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega puntual
Bertrand
El
tras la compra de 01/09/2022
Opinión traducida