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basado en 10111 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Un servicio que realmente escucha a sus clientes Asesoramiento telefónico Soporte técnico También perfecto Con precios más que razonables No puedo más que recomendar esta empresa Se puede ir con los ojos cerrados, pero no totalmente como yo que cometí un error en el pedido que fue rápidamente subsanado con una llamada telefónica y la devolución de la diferencia en 48 horas Algo que es bastante raro hoy en día y merece ser señalado.
Paulette
El
tras la compra de 24/11/2023
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Sitio web claro con una amplia selección, precios justos y entrega realmente rápida
Vincent
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
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Perfecto, buena navegación y presentación clara
Alain
El
tras la compra de 20/11/2023
Opinión traducida
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Entrega rápida y conforme a las normas
Franck
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
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Muy satisfecho con mi compra.
François
El
tras la compra de 25/11/2023
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
No se informa de la falta de entrega al punto de retransmisión
Michel
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de ProtectHome
El
Hola Señor, Estamos encantados de ver que su paquete fue entregado el 08/12/2023, 72 horas después de realizar su pedido. Su paquete no pudo ser entregado en el punto de entrega inicialmente seleccionado el 07/12/2023, pero nuestro servicio de atención al cliente reaccionó y programó una entrega al día siguiente en otro punto de entrega. De hecho, el transportista suele informar de cada etapa de entrega por correo electrónico o mensaje de texto. Lamentamos que no se le informara de esta falta de entrega y hemos transmitido su comentario al transportista. Lamentablemente, dependemos de los proveedores de servicios de transporte para la entrega de los paquetes. Tenga la seguridad de que nuestro equipo hace todo lo posible por ofrecer la mejor calidad de servicio a nuestros clientes. Lamentamos que su comentario sólo mencione la notificación de no entrega, a pesar de la receptividad y profesionalidad mostradas por nuestro servicio de atención al cliente. Le deseamos unas felices fiestas, el equipo de ProtectHome.
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Muy bien.
Marie-thérese
El
tras la compra de 02/12/2023
Opinión traducida
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Entrega rápida, producto de calidad, mucho más barato que en las tiendas por el mismo producto. Lo recomiendo.
Renaud
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
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Perfecto. Envío y entrega en 48 horas.
Jean
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy rápido Sitio responsivo
Romain
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio bien diseñado, claro y preciso. El pedido llegó según lo anunciado y el equipo era exactamente lo que necesitaba. Un servicio estupendo. Muchas gracias.
Benjamin Zegers
El
tras la compra de 25/11/2023
Opinión traducida
5
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Excelente servicio. Rápido, eficiente y atento.
Patrick
El
tras la compra de 03/12/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Nada en particular que añadir.
Olivier
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida y conforme a las normas.
Lucette
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Muy satisfecho con el sitio, fácil acceso y entrega super rápida!
Didier
El
tras la compra de 03/12/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega con seguimiento en tiempo real.
Jacques
El
tras la compra de 21/11/2023
Opinión traducida
5
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He encontrado lo que buscaba
Pierre-louis
El
tras la compra de 04/11/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Fácil búsqueda in situ, entrega rápida
Patrice
El
tras la compra de 26/11/2023
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
El producto entregado y ahora instalado responde a mis expectativas. Sin embargo, la entrega confiada a DPD fue muy laboriosa. A pesar de la intervención reiterada del servicio de atención al cliente de ProtechHome, el producto pedido el 09/11 se puso a disposición el 22/11 en un punto de relevo no previsto en el pedido.
Paul
El
tras la compra de 09/11/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Fácil de pedir, el seguimiento del producto para la entrega es excelente.
Serge
El
tras la compra de 30/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio muy bien diseñado. Es fácil navegar y encontrar el producto adecuado.
Gérard
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Rápido
Jean Denis
El
tras la compra de 26/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Servicio rápido
Yannick
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
No hay problema.
Jean-claude
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Gran selección de productos y un servicio de atención al cliente muy atento.
Tarek
El
tras la compra de 22/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Rápido, perfecto, todo +++.
Jean-luc
El
tras la compra de 28/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Profesionalidad
Pascal
El
tras la compra de 22/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Seguimiento muy rápido y eficaz. Thank you
Adeline
El
tras la compra de 19/11/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Muy buenos plazos de entrega. Ningún problema que señalar.
Laurent Vignot
El
tras la compra de 23/11/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Bueno, pero piezas en las bolsas y sistema de candado. ¿Es intercambiable el candado? Por lo demás muy buen servicio al cliente.
Eric
El
tras la compra de 21/11/2023
Opinión traducida