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★★★★★
basado en 10108 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
La entrega fue rápida pero llegó con un poco de retraso respecto a la hora indicada en el email de confirmación de entrega. nada grave ya que la entrega se realizó.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/05/2022
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3/5
★★★☆☆
Gastos de envío demasiado elevados, por lo demás todo bien
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/05/2022
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola Señora, Estamos muy satisfechos si su experiencia en nuestro sitio ha sido buena. En cuanto a los gastos de envío, su valoración nos parece muy penalizadora. Esta valoración no refleja todo el trabajo que hicimos para que su paquete fuera entregado rápidamente. Su pedido del 10 de mayo a media tarde fue enviado al día siguiente y entregado al día siguiente, es decir, el 12 de mayo. Recuerde que sólo pagó 4,90 euros por los gastos de envío. El equipo de Protecthome espera que esté completamente satisfecho con sus productos.
5/5
★★★★★
Fácil elección a precios justos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/05/2022
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5/5
★★★★★
Un sitio serio y una entrega muy rápida, buen embalaje en general, sólo el cilindro de cartón está roto dentro del paquete.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena relación calidad-precio y muy rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/05/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Paquete conforme al pedido, recibido dentro del plazo perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio fácil de usar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Ningún problema con este sitio. Entrega muy rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/05/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Buen sitio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio web de ProtectHome es muy claro, con detalles precisos sobre los productos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Rápido y el producto que queríamos era estupendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/05/2022
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2/5
★★☆☆☆
PEDIDO AÚN NO RECOGIDO AUNQUE EL PLAZO DE ENTREGA ERA DE 24/48 HORAS
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/05/2022
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Respuesta de
ProtectHome
El
"Hola señor, lamentamos leer su comentario. Usted realizó un pedido en nuestro sitio el 09/05/2022 y le damos las gracias por ello. Su pedido fue enviado al día siguiente. Al parecer, durante el transporte, la etiqueta de su paquete fue arrancada accidentalmente y el paquete quedó bloqueado hasta que el transportista nos informó de la situación. Posteriormente, su pedido pudo reanudar su curso normal, aunque con el ligero retraso que usted conoce. Como minoristas, lamentablemente dependemos de los transportistas y de los caprichos de la entrega. Sin embargo, como esta situación es anormal, se han tomado todas las medidas necesarias para garantizar que el transportista esté informado de cualquier retraso en la entrega. A pesar de todos nuestros esfuerzos por hacer que su experiencia de compra sea lo más positiva posible, sentimos mucho las molestias que le ha causado este retraso, que estaba fuera de nuestro control. Por favor, acepte nuestras disculpas. No obstante, esperamos que esté completamente satisfecho con nuestros productos. El equipo de ProtectHome "
5/5
★★★★★
Nada que decir! y cuando no tienes nada que decir, es porque todo era perfecto: entrega rápida (pedido el 9/5 y recibido el 11), embalaje impecable, búsqueda fácil en el sitio. Pero mala suerte, ¡había una promoción en todo el sitio excepto para el producto que quería!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega Ok
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Satisfecho!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Ningún problema en absoluto. Paquete entregado a tiempo y contenido tal y como se pidió.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Cilindros entregados a tiempo. Tenga en cuenta que para cilindros idénticos, sólo hay 3 llaves a partir del 2º cilindro. Esto se indica en el sitio, pero hay que tomarse el tiempo de leerlo todo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/04/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Rápido, competitivo y eficaz.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Puedes encontrar lo que quieras.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega perfecta, rápida y de calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/05/2022
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
El parto fue muy laborioso... la primera cita fue cancelada por el proveedor de servicios de dpd... la segunda estaba programada para la mañana, llegaba a las 14.30 y la asistencia era obligatoria:(
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/05/2022
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Respuesta de
ProtectHome
El
"Hola señor, lamentamos leer su comentario. Usted ha realizado un pedido en nuestra web y le damos las gracias por ello. Su pedido fue recogido por el transportista el 09/05/2022. Los plazos de entrega que comunicamos en nuestra web son de 24/48 horas (días laborables excluyendo fines de semana y festivos). Sin embargo, estos plazos son sólo estimativos y puede ocurrir que en periodos de gran afluencia de paquetes, estos plazos de entrega se prolonguen sin que se nos notifique previamente. Afortunadamente, en raras ocasiones puede ocurrir que el transportista cancele una cita de entrega mientras el paquete aún está en tránsito. Este fue el caso del suyo. Ha optado por la entrega a domicilio contra firma, por lo que se requiere su presencia para recibir el paquete. Esto se especifica claramente al elegir el método de entrega. Además, dependiendo de las condiciones del tráfico y de su posición en la ruta del conductor, es posible que el conductor se retrase un poco con respecto a la franja horaria indicada. Nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente causado por este retraso, pero estamos encantados de saber que esta entrega se ha completado con éxito. El equipo de ProtectHome "
5/5
★★★★★
Entrega rápida, producto de calidad, bien detallado en el sitio, realmente perfecto lo recomiendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio fiable, sin problemas de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega muy rápida, producto conforme. Recomiendo este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen producto y buena relación calidad-precio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega muy rápida. El conductor fue muy amable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/05/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El sitio está bien hecho, sin problemas. Recibí mi pedido a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2022
Opinión traducida