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★★★★★
basado en 10108 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Sitio recomendado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/04/2022
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5/5
★★★★★
Muy satisfecho con mis compras y la entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/04/2022
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5/5
★★★★★
Sitio web muy rápido y muy claro
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/04/2022
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5/5
★★★★★
Entrega conforme a mi pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/04/2022
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5/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/04/2022
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1/5
★☆☆☆☆
He recibido un producto equivocado
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El
tras la compra de 24/04/2022
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Respuesta de
ProtectHome
El
"Hola Señor, Sentimos mucho leer su comentario. Ayer nos informó de que el contenido de su paquete no se correspondía con su pedido. Como nuestro servicio de atención al cliente le ha respondido hoy, tomaremos inmediatamente las medidas necesarias para devolverle los productos correctos. A pesar de todo el cuidado que ponemos en la preparación de nuestros pedidos, puede ocurrir -afortunadamente rara vez- que este tipo de incidentes se produzcan en contra de nuestra voluntad. Como pequeño equipo a escala humana, hacemos todo lo posible para evitar este tipo de errores. Rogamos disculpen las molestias ocasionadas. El equipo de ProtectHome".
5/5
★★★★★
Fácil de instalar, muy bueno
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/04/2022
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5/5
★★★★★
Todo perfecto Información telefónica y entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2022
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5/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2022
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1/5
★☆☆☆☆
El 26/4/22, a petición de la Sra. Edeline, envié un breve vídeo mostrando el defecto del artículo entregado: la llave no entra en el cilindro por el lado de 55 mm, pero no he recibido respuesta a mi solicitud de sustituir el producto defectuoso por otro que funcione correctamente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2022
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Respuesta de
ProtectHome
El
"Hola señor, lamentamos leer su comentario. Usted hizo un pedido de un cilindro en nuestro sitio web el 23/04/2022 y nos gustaría darle las gracias por ello. Al recibir el cilindro el 26/04/2022, usted se puso en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para informarnos de un problema de inserción de las llaves en un lado del cilindro. Como exige el procedimiento, necesitamos un vídeo para determinar el problema. Nos lo envió el jueves 28/04/22. Como pequeña empresa a escala humana, tenemos un plazo de respuesta de 48 horas para los correos electrónicos. Estamos encantados de ver que recibió una respuesta el lunes (por lo tanto, se respetó el plazo de respuesta), resolviendo así su problema con el cilindro, ya que se le ha enviado otro. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas. No obstante, seguimos dependiendo de nuestros proveedores, aunque este tipo de problemas surgen en raras ocasiones, pueden ocurrir y le pedimos disculpas. El equipo de ProtectHome".
5/5
★★★★★
Sitio web claro y fácil de usar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2022
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5/5
★★★★★
Muy buen sitio facil lo recomiendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2022
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5/5
★★★★★
Preparación y envío rápidos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2022
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4/5
★★★★☆
Muy bien, sin problemas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2022
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5/5
★★★★★
Producto excepcional Instalado sin ninguna dificultad Instalado con el reloj en la mano en 2 minutos Bien hecho Seguid con el buen trabajo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/04/2022
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5/5
★★★★★
Buenos productos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2022
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5/5
★★★★★
Procesamiento muy rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/04/2022
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5/5
★★★★★
Muy bueno, servicio impecable, cuidadoso y atento. Recomiendo, estoy satisfecho gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2022
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5/5
★★★★★
Rápido y eficaz.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2022
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5/5
★★★★★
Compra perfecta, y es importante destacar que el servicio de atención al cliente está siempre al teléfono, y son muy amables.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2022
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5/5
★★★★★
Entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2022
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5/5
★★★★★
Envío rápido y precios de primera.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/04/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un producto muy fiable que hace honor a su descripción.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Hola, como siempre muy bueno
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Llegó muy bien. Parece de buena calidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno ahora a ver si con el producto se me quitan las chinches volveré para contarlo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
BUENA NAVEGACIÓN
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/03/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
BUENA NAVEGACIÓN
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/03/2022
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4/5
★★★★☆
Después de una entrega rápida pero incompleta, le faltaba una puerta proteger más, el ste reaccionó rápidamente a través del formulario que ofrece y en 5 días se reparó el error. embalaje cuidadoso y el precio rebajado en un 22% porque aprovechando un descuento excepcional. ahora acaba de instalar mi alarma Ajax. recomiendo el sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/04/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Perfecto entrega super rápidab
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2022
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