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★★★★★
basado en 10108 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Sitio web de confianza
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/01/2022
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4/5
★★★★☆
Muy buen sitio. Muy serio. Buena relación calidad-precio. Buena comunicación.
Sin embargo, tendría que comprobar el stock de productos/aparatos (repelente de mosquitos), que a menudo se agotan.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Precios correctos, entrega rápida, satisfecho con este segundo pedido de cilindros con llaves idénticas a las pedidas anteriormente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/12/2021
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5/5
★★★★★
Empresa muy seria.Te informan,sin preguntar,de los plazos de entrega y de los posibles retrasos.Los productos son totalmente conformes con el pedido.Gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bien.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Precio aceptable, plazo de entrega excelente, fácil de montar, las llaves se clavan un poco pero es normal, el servicio postventa dice que hay que domar las llaves. Lo recomendaría.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Fácil navegación por el sitio, a pesar del gran número de productos ofrecidos y de las opciones disponibles para cada uno de ellos plazos de entrega acordes con los sugeridos al realizar el pedido muy buen servicio de atención al cliente información sobre el progreso de las entregas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Transacción correcta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfactorio desde todos los puntos de vista
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
¡Entrega rápida, cilindro de primera!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Fino
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Fácil de hacer el pedido y buena información sobre el producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy agradable, fácil de navegar. El artículo que pedí no cumplía mis expectativas, así que pedí el reembolso. Ningún problema con la tramitación y el reembolso. Contacto telefónico amable y agradable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/12/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Buena relación calidad-precio. Entrega rápida. 4 estrellas porque la caja del cilindro estaba un poco rota pero el embalaje exterior intacto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
TB entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio de fácil acceso, buena presentación de los productos para facilitar la elección. Entrega rápida a pesar de un error en el número de mecanismos (1 cerradura no entregada), que se corrigió fácilmente tras contactar con el servicio posventa. Las instrucciones son claras y la instalación parece fácil, con las explicaciones proporcionadas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Pedido nº 100135410, falta la pieza principal: una placa de extensión de 5 mm. ¿La recibiré?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2022
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, gracias por su comentario. Su pedido se envió en 2 partes. En el momento en que realizó su pedido, nos habíamos quedado sin la placa elevadora debido a un error de stock, por lo que le enviamos su asa sin la placa, tal y como se indica en su factura. Estábamos a punto de recibirla la semana pasada pero, debido a dificultades en el suministro mundial de materias primas, el fabricante se ha retrasado, lo que ha repercutido en los plazos de entrega. Nuestro servicio de atención al cliente se puso en contacto con usted el 04/02/2021 para informarle del nuevo plazo de entrega de la placa y ver si le convendría, pero lamentablemente no hemos tenido noticias suyas. Por lo tanto, esperamos impacientemente su respuesta para poder realizar las gestiones necesarias lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
No blem, very good
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Excelente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio agradable. Buena bienvenida tph.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Satisfecho con el proceso de pedido y el artículo adquirido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto conforme al pedido; recibido puntualmente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2022
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
El último pedido fue un desastre, producto entregado no ordenado, en una caja frágil, una estafa..... ninguna respuesta a mi solicitud de sustitución increíble ...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2022
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Respuesta de
ProtectHome
El
Hola, sentimos mucho que haya habido un error en su pedido y que su experiencia no haya sido satisfactoria. La barra que ha recibido no es exactamente la que pidió. Es más, según su correo electrónico, el embalaje no era satisfactorio, a pesar de que usted decía que sus entregas anteriores habían sido perfectas. Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentablemente, la calidad de la entrega de nuestros paquetes depende totalmente de nuestros transportistas. En consecuencia, dependiendo del tipo de transporte, los paquetes pueden sufrir ciertas sacudidas en contra de nuestra voluntad y daños en el embalaje. Al leer su correo electrónico y su aviso, nuestro equipo ha recomendado una nueva barra al proveedor, que deberíamos recibir esta semana. En cuanto la recibamos, se la enviaremos inmediatamente. Se le notificó por teléfono el 03/02/2022. Sentimos mucho este inusual retraso en la respuesta. No es normal y le pedimos sinceras disculpas por no haber podido responderle antes. Como compensación, se le enviará un gesto comercial por correo electrónico. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de ProtectHome.
5/5
★★★★★
Perfecto Entrega rápida y precisa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo lo que esperaba. Entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida Artículo recibido tal y como se pidió
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2022
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El producto es el que pedí. El tiempo de espera fue un poco más largo de lo esperado, debido a las fiestas de fin de año, pero me informaron por correo electrónico.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/12/2021
Opinión traducida