9.3/10
★★★★★
basado en 26360 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆
La calidad de la pantalla es muy buena, el único problema es que no se proporcionan herramientas con ella... Y para recuperar el antiguo botón home, sigue siendo necesario un nuevo destornillador específico no incluido también. Estaría bien añadir un kit de herramientas adecuado al modelo de teléfono.
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Nellie M.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
3 /5
★★★☆☆
Muchos productos ofrecidos Envío rápido
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Lydie F.
El
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El
Hola Lydie, Gracias por tu comentario y tus ánimos. ¿Puede darnos más comentarios sobre la calificación, ya que no refleja necesariamente su comentario y, obviamente, su completa satisfacción 😉 ? Quedamos a su disposición en [email protected] si lo necesita. ¡Muy buen día para ti! Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
2 /5
★★☆☆☆
Kit de reparación de iphone. 2 herramientas no funcionaron. La ventosa. Y la punta de la espátula era demasiado blanda para abrir el teléfono correctamente.
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Raphael B.
El
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El
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav
3 /5
★★★☆☆
El cristal llegó sin problemas y encajaba perfectamente, pero probablemente con un descuido en el pedido: no encontré las pegatinas que se suponía debían ir pegadas
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Coline K.
El
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El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección para que podamos solucionar el problema que le ha surgido: [email protected] Atentamente, el equipo de SOSav
3 /5
★★★☆☆
Destornillador Triwing demasiado grande. Tuve que comprar otro.
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Romain M.
El
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2 /5
★★☆☆☆
Nota sobre la entrega ignorada, pero entrega rápida a un precio razonable
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Victor F.
El
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3 /5
★★★☆☆
Un sitio bien hecho.
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Romain D.
El
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2 /5
★★☆☆☆
Primer pedido erróneo, hay que arreglar para llevar el paquete de vuelta a la oficina de correos, el segundo recibo tampoco se correspondía con la pieza pedida.
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Florent V.
El
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El
Hola, ¡gracias por su reseña! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] para que podamos solucionar el problema? Atentamente, el equipo de SOSav
3 /5
★★★☆☆
El producto no coincide Tengo un galaxy j6 y el pedido del altavoz externo no coincide
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Gennaro P.
El
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El
Hola, ¡gracias por su reseña! Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos solucionar el problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
2 /5
★★☆☆☆
Entrega rápida, productos de bastante buena calidad, pero hay que revisar el vídeo explicativo. Mi teléfono tiene ahora un problema diferente al original.
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Emma B.
El
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3 /5
★★★☆☆
¡La pantalla de reemplazo pedida no es tan brillante como la original y todo se vuelve más gris... es una verdadera lástima porque aunque hubiera estado dispuesto a pagar más dinero por una pantalla mejor! Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de la pantalla. Así que es una pena que el sitio no describa mejor lo que compramos...
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Benjamin W.
El
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3 /5
★★★☆☆
Las piezas que recibí estaban usadas y tenían huellas dactilares... Además, una de mis piezas estaba ligeramente dañada... Conclusión, barato y se nota.
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Alex B.
El
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El
Hola, ¡gracias por su opinión! Todas las piezas que vendemos son nuevas. ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle la devolución de la pieza dañada recibida? Le deseo un buen día 🙂 Atentamente, el equipo de SOSav
2 /5
★★☆☆☆
Comprada una plantilla para el iphone 8, penosa y teniendo en cuenta el precio, evitaré SOSAV.
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Bruno D.
El
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El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! ¡Si desea devolver la pieza, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición en [email protected] ! Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
3 /5
★★★☆☆
Plazo de entrega y embalaje correctos.
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Claudine C.
El
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El
Hola Claudine, Le agradecemos su mensaje y lamentamos ver que la pieza que ha recibido no es adecuada para usted. Efectivamente, es un cable compatible (no oficial), como se indica en la ficha del producto que has elegido 🙂 Si lo desea, puede devolver el artículo que no le convenga y obtener un reembolso o una nota de crédito del mismo. Para ello, póngase en contacto con nuestro equipo en [email protected], ¡estaremos encantados de encontrar una solución para usted! Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
3 /5
★★★☆☆
Comuniqué precisamente la pieza que quería, pero fue otra pieza (no la correcta) la que me enviaron.
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Louis-norbert R.
El
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El
Hola Louis-Norbert, Le agradecemos su mensaje y lamentamos que los intercambios con nuestro equipo no le hayan dado plena satisfacción. Quedamos a su disposición y estamos abiertos a cualquier comentario que nos permita mejorar y sobre todo mejorar su experiencia como cliente en SOSav.fr. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo para cualquier pregunta. Que tengas un buen día. El equipo de SOSav.com
2 /5
★★☆☆☆
Defecto de la pieza para el liPhone
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Mathilde L.
El
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El
Hola de nuevo Matilde, Como te ha indicado nuestro equipo, lo único que tienes que hacer es enviarnos una foto de la pieza que has recibido, junto con el número de pedido y la referencia del fabricante de tu aparato a la dirección [email protected] para que podamos comprobarlo juntos 🙂 No dude en ponerse en contacto directamente con nuestro equipo si tiene alguna pregunta, estamos a su disposición. Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
3 /5
★★★☆☆
Sólo un pequeño comentario; por favor, sean más precisos y visibles en las descripciones sobre la compatibilidad de las piezas con las máquinas.
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Mireille A.
El
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El
Hola Mireille, Nuestro equipo le agradece su comentario, que es tanto más importante cuanto que siempre buscamos mejorar. Actualmente contamos con más de 25.000 referencias en nuestro catálogo, y trabajamos cada día para que nuestras fichas de producto sean más completas y precisas, y nuestras guías de desmontaje más completas. También estamos a su disposición para cualquier información adicional (técnica o no) por chat, teléfono, correo electrónico y en las redes sociales: no lo dude 😉 Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.Fr
2 /5
★★☆☆☆
Rotura de pantalla después de dos días. Sin que los seres caigan.
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Thomas S.
El
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El
Hola, ¡gracias por su comentario! Lamentablemente, nuestra garantía no cubre las roturas :/ ¡Lamentamos mucho esta situación! Atentamente, el equipo de SOSav
2 /5
★★☆☆☆
2 artículos defectuosos de 3 enviados. El 1º me lo cambiaron gratis y el segundo me lo devolvieron pero con gastos de envío de vuelta a mi cargo, poco comercial....
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Terrier C.
El
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2 /5
★★☆☆☆
No hablé con el servicio de atención al cliente sobre mi problema con la entrega defectuosa porque no tenía tiempo para esperar más información.
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Muriel E.
El
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El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para encontrar una solución a su problema? Atentamente, el equipo de SOSav
2 /5
★★☆☆☆
La capacidad anunciada de la batería es muy inferior a su capacidad real.
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Léo T.
El
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El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos encontrar una solución satisfactoria? Atentamente, el equipo de SOSav
2 /5
★★☆☆☆
Mal funcionamiento de la batería, después de un primer cambio, la nueva batería tarda 2 días en recargarse. Caro para las baterías genéricas...
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Johnny G.
El
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El
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
3 /5
★★★☆☆
El pedido fue fácil, la entrega fue muy rápida y en buen estado, es perfecto... Lástima que el producto que compré no se ajusta al 100/100, tuve que hacer algunos cambios para que se ajustara.
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Frédéric V.
El
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3 /5
★★★☆☆
Pasar .conforme a tiempo
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Patrick F.
El
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2 /5
★★☆☆☆
Equipos de mala calidad que no funcionan bien...
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Dimitri F.
El
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El
Hola, ¡gracias por su reseña! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
2 /5
★★☆☆☆
Estoy muy satisfecho con el servicio y el producto. Volveré a hablar con usted lo antes posible. Lo siento.
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José Calixto R.
El
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El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.
3 /5
★★★☆☆
Lo siento, pero tengo que decirte que no estoy seguro de que vaya a ser capaz de hacerlo.
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Alan N.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por su reseña! Le rogamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: [email protected] para que podamos solucionar el problema que le ha surgido. Atentamente, el equipo de SOSav.
3 /5
★★★☆☆
El sitio no es muy intuitivo. Los productos que se proponen son siempre Apple y Samsung, pero no existen SOLO estas marcas.
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Cedric L.
El
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3 /5
★★★☆☆
Con el pedido de una pantalla sería bueno especificar que la cola no se proporciona
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Alain C.
El
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3 /5
★★★☆☆
Sobre 2 artículos, uno recibido rápidamente pero no conforme con la descripción (protector de lente de cámara), y el 2º con un retraso muy importante en la entrega sin tener razones....
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David N.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡gracias por sus comentarios! En efecto, ¿nos quedamos sin cajones SIM en el momento de su pedido? ¡Nos disculpamos sinceramente por nuestro servicio logístico que no le envió un correo electrónico! ¡Si hay otro retraso, estamos disponibles toda la semana, de 09h00 a 18h00, en [email protected] ! Atentamente, el equipo de SOSav