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★★★★★
basado en 26360 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Por primera vez, el producto solicitado no funciona. Me resulta imposible comunicar el problema al servicio de atención al cliente (?)
Frédéric F.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola Frederic, Nuestro servicio de atención al cliente acaba de responder a tu correo electrónico. Le deseo un buen día 🙂 Atentamente, el equipo de SOSav
2
/5
★★☆☆☆
Entrega rápida
Francis A.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola, ¡hemos recibido su devolución! ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle un cambio? Atentamente, el equipo de SOSav
2
/5
★★☆☆☆
Hola. He recibido la almohadilla de carga del iPhone 7 plus en muy mal estado. Los contactos se han roto y las sujeciones están dobladas. Lo he montado igualmente y tengo el mismo resultado que con el antiguo, sin carga.
Lucien D.
El
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2
/5
★★☆☆☆
Las herramientas que pedí no coinciden con los tornillos de mi iPhone, no hay adhesivo en mi mantel Power cuando en otros sitios lo venden (tuve que usar pegamento), y las instrucciones para repararlo se detienen justo antes de volver a montarlo, especificando que hay que hacer los pasos al revés (lógico). Mi montaje es tan pobre debido a las herramientas que probablemente tendré que enviarlo a reparar (o el montaje durará una semana)
Patrice C.
El
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3
/5
★★★☆☆
Los tutoriales están muy bien hechos... sin embargo, el material recibido, incluido el kit de desmontaje, (y dado el precio) son de una calidad muy muy china! Incluso me he cortado con el alicate plano para que esté afilado por dentro.
Dulhoste S.
El
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3
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★★★☆☆
Bien
Sébastien P.
El
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2
/5
★★☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido.
Nix R.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola, gracias por su comentario. ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos informarle sobre el seguimiento de su paquete? Le deseo un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
2
/5
★★☆☆☆
Lo siento, pero no consigo que mi botón funcione bien, es que a veces es muy sensible y otras veces se atasca o funciona solo.
Sébastien B.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola Sébastien, gracias por tu comentario. Nuestro servicio de atención al cliente está a la espera de su elección en cuanto a la devolución de la pieza. Le deseamos un muy buen día. Atentamente, el equipo de SOSav
2
/5
★★☆☆☆
El tutorial sólo rozó la parte más crítica de la reparación, la extracción de la batería, pero sólo pude saberlo después de hacerlo. El resultado es que, tras seguir el tutorial, es decir, quitar la batería por el lateral, rompí un enchufe y mi teléfono está fuera de servicio para siempre. Se debería haber explicado que hay que quitar la batería por la parte superior, siguiendo las 3 tiras adhesivas que la sujetan. Así que me vale con comprar un teléfono nuevo, y la batería que compré en la web no me sirve.
Fabien S.
El
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3
/5
★★★☆☆
No entendí bien, quería tener el cuadro trasero y no se explicaba muy bien, pero estaba bien empaquetado
Didier B.
El
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3
/5
★★★☆☆
Recibido rápidamente pero el artículo no funciona correctamente
Julien R.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola Julien, gracias por tu comentario. ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerle un cambio de la pieza? Todos nuestros productos tienen una garantía de un año. Atentamente, el equipo de SOSav
3
/5
★★★☆☆
El sitio está muy bien hecho con videos "tutoriales" para ayudar con la edición. Por otro lado, es necesario leer bien entre líneas. ¡Si las fotos sugieren que los productos son originales de los fabricantes en la entrega son lamentablemente adaptables!
Pascal D.
El
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3
/5
★★★☆☆
La pantalla y la batería parecen ser de buena calidad, nada de lo que quejarse. Sin embargo, el tutorial de cambio de pantalla en el iPhone 6s es problemático: no desconectar la batería para el cambio de pantalla crea un riesgo de cortocircuito al volver a conectar los conectores de la pantalla. En última instancia, el riesgo de quemar el fusible de la luz de fondo, que me pasó a mí. Este fusible SMD tiene una longitud de 0,5 mm y requiere un equipo caro y mucha habilidad para cambiarlo. Así que la placa base y el teléfono fuera de servicio... Dicho esto, SOSAV sigue siendo un sitio que proporciona material de buena calidad y volveré a hacer pedidos en este sitio sin ningún problema.
Eric J.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola Eric, gracias por tu comentario. De hecho, la guía de reparación no menciona este importante paso, y nos disculpamos sinceramente por ello. Estamos en proceso de corregir esta anomalía. Si desea devolver piezas, quedamos a su disposición a través de nuestro servicio de atención al cliente: [email protected]. Atentamente, el equipo de SOSav.
3
/5
★★★☆☆
Estoy muy satisfecho con la entrega y el equipo. El problema es que pedí con -10% en el material que no funcionaba. Tengo una respuesta y ninguna solución o seguimiento.
Alex D.
El
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2
/5
★★☆☆☆
Nada que decir, esperando mi parte!!!.esperando que sea rápido y que sea el correcto.
Michel M.
El
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2
/5
★★☆☆☆
Pedida el domingo, la pieza llegó por correo este viernes. Apertura, la pieza entregada no es la presentada en la web y totalmente incompatible con mi SAMSUNG GALAXY TAB S.
Philippe S.
El
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3
/5
★★★☆☆
La pieza era de buena calidad, llegó a tiempo y en el embalaje adecuado, pero debería haberse especificado que no venía con el adhesivo de doble cara necesario para el montaje. La próxima vez investigaré más para conseguir el adhesivo correspondiente.
Corentin P.
El
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3
/5
★★★☆☆
Recibí la pieza correcta pero el color no coincidía, pero estaba contento con ella.
Marine C.
El
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3
/5
★★★☆☆
5 estrellas por el soporte que me devolvió una nueva batería cuando la que recibí no funcionaba... lamentablemente esta no funciona muy bien y no aguanta la carga.
Carlos M.
El
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2
/5
★★☆☆☆
Precio/calidad decepcionante
Elian P.
El
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2
/5
★★☆☆☆
Hola, he sustituido la batería de mi portátil según un tutorial por la pedida a SOSV, y mi portátil ha dejado de funcionar. Compraré otro. Así que no veo el sentido de su sitio para vender baterías de teléfono, y de manera general para reemplazar la batería de un portátil, ya que este bricolaje hace que el portátil fuera de orden...
Philippe G.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola Philippe, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. La sustitución de la batería no hace que el smartphone esté muerto, lamentamos que no haya tenido éxito en su reparación. Si el teléfono se reinicia después de volver a conectar la batería antigua, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para que te la cambien. Nuestro equipo queda a su disposición si necesita asesoramiento. Atentamente, el equipo de SOSav
3
/5
★★★☆☆
Muy buen tiempo de entrega pero el paquete está dañado
Louis G.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola Louis, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos que su paquete haya sido dañado por el transportista durante el transporte. ¿Puede confirmar que ha recibido las piezas intactas? No nos han contactado para decir lo contrario. El equipo de SOSav
3
/5
★★★☆☆
3 euros por un canuto muy pequeño y casi otro tanto por el puerto... es caro en mi opinión pero el sitio tiene al menos el mérito de existir.
Ivan R.
El
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2
/5
★★☆☆☆
Pantalla de repuesto del iPhone 7 de mala calidad, muy poco brillo, pantalla no legible a la luz del día, colores oscuros. Después de la segunda orden de pantalla OEM, volver a la calidad original (pero la pérdida de botón de inicio??hay un enlace?)
Fabrice M.
El
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3
/5
★★★☆☆
No recibí lo que pedí por un error (ya corregido). No he recibido lo que pedí por un error (ya corregido) y en una de mis compras no sabía lo que contenía, por lo que compré otra pieza que era necesaria para la primera compra. Y cuando quiero devolverlo se acepta pero los gastos de envío corren a mi cargo, teniendo estos un coste mayor o igual al del producto. Ya he hecho varios pedidos.
Antoine K.
El
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3
/5
★★★☆☆
He recibido mi pedido y ya está listo para ser enviado. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto...
Vincent D.
El
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3
/5
★★★☆☆
Satisfactorio
Guillaume N.
El
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2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionado con la calidad de la batería, no es tan buena como la original, pero seguro que lo será. Estoy muy decepcionado con la mercancía, está muy lejos de la calidad de la batería original.
Damien V.
El
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3
/5
★★★☆☆
Estoy muy contento con el kit para cambiar la batería de mi IPhone se. La única excepción es la ventosa. Llevo un tiempo usándolo y no funciona bien...
Floris G.
El
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3
/5
★★★☆☆
Los productos son realmente oficiales. Para mí, dos inconvenientes: - Los vídeos explicativos son demasiado escuetos y engañan sobre la facilidad y viabilidad de la operación de apertura de las pantallas. El vídeo del J5 está hecho con una pantalla ya despegada... hay que insistir en el hecho de que la pantalla colocada está realmente bien pegada en toda la superficie, lo que no dice el vídeo. - La entrega: la pantalla se colocó entre el kit de herramientas y el papel que sirve de acolchado. Como resultado, la pantalla tenía una enorme presión en los bordes que quedaban en el vacío: nada inteligente.
Frederic P.
El
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