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★★★★★
basado en 26088 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
El producto apenas coincide con el pedido, no es el mismo modelo.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Error en el pedido
Anonymous A.
El
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Respuesta de
SOSAV
El
Hola, Una vez más nos disculpamos por las molestias de recibir este producto en mal estado. Esperamos haber respondido rápidamente a su queja. Atentamente,
2/5
★★☆☆☆
Error de envío. Una pantalla blanca en lugar de una pantalla negra. 1 semana perdida.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Demasiado tiempo para la entrega
Anonymous A.
El
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2/5
★★☆☆☆
Piezas no originales, pérdida de funcionalidad del bolsillo conectado... Componentes que faltan en la placa en comparación con el original
Anonymous A.
El
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2/5
★★☆☆☆
La entrega y la calidad de la pantalla son irreprochables. No estoy seguro de que sea bueno o no, pero no estoy seguro de que sea bueno, y no estoy seguro de que sea bueno o no. Sería honesto especificarlo en la descripción técnica.
Anonymous A.
El
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Respuesta de
SOSAV
El
Hola Stéphane, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. La sustitución de la pantalla del iPhone 6 no afecta a la funcionalidad de Touch ID. En efecto, esta funcionalidad se controla mediante su botón de inicio y el cable de extensión de inicio que recorre la placa metálica. Usted ha recuperado estos elementos en su antigua pantalla, no puede estar relacionado con la nueva pantalla. Le invitamos a que compruebe el estado y la conexión de los manteles de su botón de casa y su extensión, uno de ellos se ha dañado o ha sido mal conectado. Quedamos a su disposición en [email protected] si necesita más información. El equipo de SOSav
3/5
★★★☆☆
Pedido y material recibido sin ningún problema. Material de reparación no sólido (destornillador de mala calidad). Los equipos electrónicos que se sustituyen están bien hechos y son funcionales. La descripción de las acciones de reparación no es buena, especialmente con acciones necesarias no descritas y acciones innecesarias descritas que me hicieron cometer errores que llevaron a la pérdida del equipo durante la reparación. Qué pena. Buen sitio, pero hay que seguirlo con precaución.
Anonymous A.
El
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2/5
★★☆☆☆
Embalaje y entrega deficientes.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Lo siento, SOSAV. Hasta ahora, el servicio ha sido siempre correcto. Estoy muy contento con el servicio y la calidad del producto, y estoy muy contento con la calidad del producto. Estoy muy contento con el servicio y la calidad del producto, y estoy muy satisfecho con el servicio. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Para el paquete dañado: -2 estrellas ?
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Me ha decepcionado bastante mi pedido, esperaba más apoyo.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Pedí un conector de carga con micrófono, recibido sin el micrófono. Así que 3/5. Por lo demás, el tuto desmontaje de montaje 5/5. Sinceramente
Anonymous A.
El
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Respuesta de
SOSAV
El
Hola Bernard, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Has recibido un conector de carga del Galaxy S7 + micrófono: https://www.sosav.fr/store/galaxy-s7/9977-connecteur-de-charge-galaxy-s7.html Efectivamente, el micrófono es parte integrante del conector de carga, ya está montado y soldado. Es el pequeño cuadrado que está justo al lado del enchufe del cargador. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. El equipo de SOSav
2/5
★★☆☆☆
Sólo mostraron parte de mi pedido (sin decírmelo) aunque todo estaba anotado como disponible.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
¡vídeo muy práctico para sustituir una pieza sin ser un experto! Por otro lado, el altavoz interno que pedí no funciona muy bien... He encontrado el tono (que antes no tenía en absoluto) pero el sonido es muy débil incluso al volumen máximo, así que estoy decepcionado.
Anonymous A.
El
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Respuesta de
SOSAV
El
Hola Estelle, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Si la pieza está correctamente instalada, no dude en ponerse en contacto con nuestro soporte en [email protected] para una devolución o cambio, todas nuestras piezas están garantizadas. Le deseo un buen día. El equipo de SOSav
3/5
★★★☆☆
No estoy seguro de que vaya a ser capaz de utilizarlo, pero no estoy seguro de que vaya a ser capaz de utilizarlo en absoluto.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
He seguido el tutorial y faltaba la parte del auricular. En el Sony Xperia ? compact
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
El sitio es perfecto, la búsqueda de productos es perfecta, el pedido es perfecto, pero en la recepción 1 error en 2 productos pedidos. El servicio fue rápido, añadiría media estrella por eso si pudiera
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
El producto no es lo que quería.
Anonymous A.
El
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2/5
★★☆☆☆
Entrega rápida pero el producto no se corresponde con la batería original
Anonymous A.
El
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2/5
★★☆☆☆
En el sitio, los productos se presentan falsamente como disponibles.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
A mi botón de inicio le falta un conector, así que ya no puedo usarlo
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Estoy moderadamente satisfecho con el producto. No mantiene la carga como la batería original. Por lo tanto, el resultado es caro.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Pedí una ventana trasera y una ventana de cámara de fotos para mi S7. En el sitio web, se recomienda una pegatina para la ventana trasera con la compra para completar la reparación. Sin embargo, mi ventana trasera llegó con una pegatina ya colocada. Así que he pagado 8 euros por una pegatina inútil (enviada por duplicado). El tuto para la sustitución del cristal de la cámara es un poco light también, afortunadamente hay otros tutoriales en la red. Para el resto RAS, entrega rápida y proceso de pedido bastante fluido.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Estoy satisfecha con todo el material excepto con la espátula que se rompió al primer uso lo que no es normal en un kit de reparación de teléfonos.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
La habitación no estaba en perfecto estado, tampoco había mucha pasta térmica.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Tuve muchos problemas para conseguir un presupuesto pero por lo demás todo fue bien, entrega muy rápida
Anonymous A.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Piezas de repuesto disponibles con bastante rapidez y tutoriales que describen la secuencia de operaciones bastante bien diseñados, pero un servicio de atención al cliente perfectible: para conseguir la sustitución de una pantalla recibida defectuosa (encontrada durante el encendido) se necesitaron 2 recordatorios y 2 semanas de espera...
Anonymous A.
El
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Respuesta de
SOSAV
El
Hola Marc, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Tras comprobarlo, te pusiste en contacto con nosotros el 03/05 a las 11:44, te contestamos el mismo día a las 11:55. Entonces esperábamos su respuesta, que recibimos el 10/05 a las 16:06, también le contestamos el mismo día a las 16:16. El mismo día que recibimos su paquete le enviamos una nueva pantalla. Hacemos todo lo posible para ser reactivos, como fue el caso durante la tramitación de su expediente por parte de nuestro servicio posventa. Le deseamos un buen día y una vez más le pedimos disculpas por este retraso. El equipo de SOSav
3/5
★★★☆☆
Tras un primer envío de un HP defectuoso (aparentemente no era nuevo porque no tenía inscripción, a diferencia del 2º), el SAV fue muy receptivo: tras pedirme una foto por delante y por detrás de la pieza recibida defectuosa (no entendí muy bien por qué) me enviaron rápidamente un HP que funciona perfectamente. Hay un inconveniente, por lo que sólo le doy 3 estrellas: al haber tenido que desmontar mi teléfono varias veces en lugar de una sola, debido a que el primer producto estaba fuera de servicio, la tapa frontal (en la que se fija la pantalla) se agrietó. Es una pena, sobre todo porque fue sustituido hace sólo 6 meses. NB: He utilizado el tutorial de fotos propuesto por el sitio: está bien hecho, muy claro.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Hola, doy esta nota porque su página web hace creer que se pueden comprar ciertos productos y es falso. Me entregaron 2 veces, 2 productos en mal estado sólo para informarme por SMS que no me entregarían, por supuesto una vez devueltos los productos. ¡He perdido 3 semanas! Ver 1 mes el tiempo para hacer una nueva compra. Así que sí, estoy muy decepcionado. Ni siquiera me compensaron. No dejaré de hablar de ello a mi alrededor. Cdt
Anonymous A.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Entrega rápida pero piezas equivocadas y la deseada no está en stock
Anonymous A.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Mal producto recibido, 2 veces seguidas.
Anonymous A.
El
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