9.3/10
★★★★★
basado en 26359 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆
Me falta un artículo de mi pedido
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Stephane G.
El
tras la compra de 20/04/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Batería recibida defectuosa, inflada, en espera de servicio para procedimiento de devolución y cambio
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Jean Michel V.
El
tras la compra de 29/02/2024
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Respuesta de SOSAV
El
Hola,
Estamos esperando a que se ponga en contacto con nosotros en el sitio web sobre esto.
Saludos cordiales Etienne.
1 /5
★☆☆☆☆
SOSAV muy profesional con envío rápido. Sin embargo, no recomendaría la pantalla que compré. Después del cambio, noto que la pantalla no siempre responde y se congela durante unos segundos varias veces al día.
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Yoan A.
El
tras la compra de 07/02/2024
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Respuesta de SOSAV
El
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
1 /5
★☆☆☆☆
Promedio, faltó un artículo en mi pedido durante la entrega. Necesitaba esta pila urgentemente. Una pena.
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Dornon G.
El
tras la compra de 12/02/2024
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Respuesta de SOSAV
El
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
1 /5
★☆☆☆☆
Tras 24 horas de uso, la pantalla deja de ser sensible al tacto.
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Eli H.
El
tras la compra de 26/01/2024
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Respuesta de SOSAV
El
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
1 /5
★☆☆☆☆
Pantalla defectuosa y sin servicio de atención al cliente
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Jean-christophe T.
El
tras la compra de 06/01/2024
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Respuesta de SOSAV
El
Hola,
Gracias por su comentario.
Le invito a realizar una solicitud de jabón directamente en el sitio web para iniciar el procedimiento de cambio. Todas nuestras piezas están garantizadas, así que no lo dude.
Saludos cordiales Etienne.
1 /5
★☆☆☆☆
No he recibido el destornillador TRIWING Y2,0 en mi kit de herramientas universal, por lo que no puedo sustituir la unidad MicroSD de mi NINTENDO SWITCH.
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Christian H.
El
tras la compra de 12/06/2023
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Respuesta de SOSAV
El
Salve,
Se è questo il caso, la preghiamo di fare la sua richiesta online nella sezione contatti.
Grazie mille.
Grazie a voi.
1 /5
★☆☆☆☆
Las herramientas suministradas no permiten abrir el interruptor.
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Louis T.
El
tras la compra de 15/02/2023
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Respuesta de SOSAV
El
Salve,
La invito a contattarci direttamente attraverso il sito per capire cosa non va.
Possiamo quindi fare ciò che è necessario.
Cordiali saluti Etienne.
1 /5
★☆☆☆☆
Cogí el envío exprés por 12€ y recibí mi paquete 4 días después...
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Lilian N.
El
tras la compra de 30/09/2022
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Respuesta de SOSAV
El
Salve,
L'ordine è stato effettuato il venerdì pomeriggio dopo le 14.00.
Di conseguenza, l'ordine è partito come concordato lunedì 03 ottobre. È stato quindi consegnato il 04 ottobre come previsto. Le scadenze sono pienamente rispettate. Vi prego di accettare le mie scuse.
Cordiali saluti, Etienne.
1 /5
★☆☆☆☆
¡¡¡no he recibido el producto correcto pedido!!!
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Fabien V.
El
tras la compra de 19/09/2022
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Respuesta de SOSAV
El
Salve,
Ho ricevuto una vostra e-mail in cui mi chiedevate di inviarvi una foto del prodotto che avete ricevuto. Siamo disponibili via mail, chat e telefono, senza un contatto da parte vostra su questo non possiamo vedere che.
Grazie per il suo tempo.
Cordiali saluti
1 /5
★☆☆☆☆
¡¡¡El brillo de la pantalla del iPhone 7 no es para nada el mismo!!!
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Guillaume L.
El
tras la compra de 20/08/2022
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Respuesta de SOSAV
El
Salve,
Dopo aver controllato, non vedo alcuna e-mail o richiesta di chat online al riguardo. Si ricorda che il prodotto è garantito, se presenta un difetto vi invito ad effettuare il reclamo online per avviare la procedura di sostituzione.
Cordiali saluti Etienne.
1 /5
★☆☆☆☆
No he recibido la pieza correcta y no hay número de teléfono para contactar con ellos.
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Damien L.
El
tras la compra de 10/08/2022
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Respuesta de SOSAV
El
Salve, grazie per lo scambio di e-mail. Siamo ancora in attesa di una risposta da parte vostra.
Cordiali saluti Etienne.
1 /5
★☆☆☆☆
El tamaño no se corresponde con el pedido de mi Samsung A8 La película es demasiado grande. ¡Así que hasta la fecha no hay protección en mi teléfono!
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Janick D.
El
tras la compra de 25/07/2022
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Respuesta de SOSAV
El
Salve,
Come indicato, avete selezionato una pellicola idrogel per samsung Galaxy A8 e il vostro dispositivo è un A8(2018) la pellicola è effettivamente più piccola
Vi invito a restituircelo e procederemo a un cambio al momento della ricezione.
1 /5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado, la pieza no encaja, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para una devolución, y no obtuve respuesta. No recomiendo hacer pedidos en este sitio.
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Thibaut A.
El
tras la compra de 26/10/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Artículo mal recibido, contacto con el servicio postventa, todos los artículos enviados al servicio postventa, pero ninguna devolución por su parte...
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Sébastien F.
El
tras la compra de 01/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Pedí una pantalla 3dsxl y recibí una 3ds. Envié fotos para demostrar el error y la respuesta fue muy lenta. A la espera de una respuesta favorable para enviar la pantalla correcta. Estoy esperando una respuesta favorable para devolver la pantalla correcta. Si recibo pronto lo que he pedido le daré 5 estrellas y podré recomendar el sitio. Gracias
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Milena C.
El
tras la compra de 29/11/2021
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Pedí un caparazón de grifo superviviente y recibí algo totalmente distinto, sin equivalente.
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Anna D.
El
tras la compra de 01/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
No pidan en este sitio ni siquiera se hacen responsables de los pedidos 6 meses para recibir un pedido y siempre incompleto además ..........
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Kévin B.
El
tras la compra de 10/09/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado el sitio me mostró -15% y el código nunca funcionó. Incluso después de contactar con el servicio de atención al cliente.
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Samir B.
El
tras la compra de 26/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
En la página web de Sosav, la foto del producto que he comprado corresponde a una funda Lifeproof de muy buena calidad, mientras que el artículo que he recibido no se corresponde en absoluto con la foto. Los sistemas de cierre son diferentes, el cierre de la conexión de los auriculares es diferente, el botón de inicio es diferente, la protección de los botones de volumen y modo silencioso es inexistente, etc. .... Y por último, la funda que he recibido es de muy mala calidad y tengo serias dudas sobre la impermeabilidad del objeto que he recibido. Si hubiera querido una falsificación de mala calidad, habría ido a AliExpress y habría pagado sólo 3 euros. ¡¡¡¡Al ir a Sosav, pagué la misma falsificación a un precio elevado !!!! 29,99€ por dos conchas....No esperaba recibir lo que recibí...
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Hervé L.
El
tras la compra de 28/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado, paquete incompleto. Dos películas protectoras para el píxel 4a. Las láminas se venden por menos de dos euros cada una, pero es obligatorio llevarlas con aplicadores (uno por lámina) y toallitas, un total de 22 euros. Aceptémoslo, aunque ya parezca una venta un poco forzada. Lo peor es cuando llega el paquete y sólo hay un aplicador y no hay toallitas. Podría haber pagado menos de 4 euros por este pedido. qué puedo decir ....
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Romain L.
El
tras la compra de 28/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Envío rápido... La parte equivocada. Falta de reacción ante el problema. Todavía estoy esperando la respuesta.
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Stéphane B.
El
tras la compra de 24/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Si te equivocas con el pedido y lo devuelves con su procedimiento, no hay reembolso ni respuesta al correo electrónico, por lo que creo que es un sitio a desterrar
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Marc G.
El
tras la compra de 13/10/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Pedí una lámina de hidrogel para mi Galaxy A32, es unos milímetros demasiado grande y se sale cuando pongo la carcasa. Me puse en contacto con el servicio postventa, me pidieron el número de pedido y no volví a saber nada de ellos. Muy decepcionado.
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Melanie M.
El
tras la compra de 24/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
La hoja de detección de presencia que debería estar conectada entre el cristal y el chasis no está presente. Llevo más de una semana preguntando si esto es normal y aún no tengo respuesta. Estoy muy decepcionado con el servicio, de ahí mi calificación de 1 estrella.
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Aurélien B.
El
tras la compra de 23/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Batería de iPhone pedida. Entrega de la pantalla del iPhone. Solicitud de cambio sin resultado. Procedimientos iniciados.
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Jean-louis B.
El
tras la compra de 20/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
No hay servicio, no hay servicio telefónico, no hay cancelación del pedido.
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Alexandre N.
El
tras la compra de 26/10/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
He recibido la pieza pero hay un problema con el encaje en mi consola... Me he puesto en contacto con ellos y les he proporcionado la información que han solicitado. No he recibido ninguna respuesta desde entonces. Me he quedado con una pieza inservible, he gastado dinero y una consola que sigue rota... Realmente infeliz en este momento...
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Xavier G.
El
tras la compra de 14/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
En cuanto a la calidad de este producto, he de decir que hace tiempo que lo utilizo y no es el mismo que el que recibí, ya que lo he utilizado durante mucho tiempo.
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Manuel F.
El
tras la compra de 19/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆
Cambié mi pantalla con el video No cambió nada solo recibí la mitad del pedido estoy esperando que me reembolsen porque me cobraron todo de todas maneras no lo recomiendo nunca he visto eso. ¡Te envío medio pedido!
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Emmy B.
El
tras la compra de 17/11/2021
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