9.3/10
★★★★★
basado en 26088 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3/5
★★★☆☆
Tiempo de entrega demasiado largo...
Anonymous A.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Primer pedido realizado, a la espera de la entrega.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Piezas que no se ajustan al original y que provocan la degradación del aparato.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
Respuesta de SOSAV
El
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. ¿Podría explicarnos mejor el problema que parece haber encontrado? ¿Se ha puesto en contacto con el Servicio de Atención al Cliente ([email protected])?
3/5
★★★☆☆
Sitio práctico y ergonómico A pesar del elevado precio
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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2/5
★★☆☆☆
Entrega rápida, pero el producto pedido no funciona
Anonymous A.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Hice mi pedido el 08/12/2015 a las 10H00. Recibí un correo electrónico confirmando que la preparación de mis artículos está en curso. Pero el pedido debería haber sido enviado el mismo día para cualquier pedido antes de las 15h Referencia del pedido BYUCZVJ0M. He recibido un correo electrónico confirmando que mi pedido aún se está preparando y que han pasado más de 24 horas desde que realicé el pedido, aunque el pago fue recibido.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Les compré la pantalla, en la recepción no hay pegamento, obligado a pedir en otro lugar para reparar.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Pedí una batería, tras el montaje me di cuenta de que no aguantaba la carga (apenas 1 hora). SOSAV no quiso reembolsarme la compra, a pesar de la promesa de una compra satisfecha o reembolsada.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Ningún problema con el proceso de pedido y el plazo de entrega. El gran problema es la calidad del producto recibido: véase el comentario sobre el contenido del pedido más abajo.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Recibí mi pedido a tiempo y el paquete estaba bien protegido. No estoy satisfecho con los productos que he recibido.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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2/5
★★☆☆☆
Hacen muy bien su trabajo (pedido, envío rápido y cuidadoso) pero los productos no son de calidad (al menos en lo que se refiere a las pantallas táctiles de escalera wiko). Compré uno. El tacile se fastidiaba constantemente y estrellaba el aparato en cada llamada. Luego, se rompió de nuevo después de dos días sin choque. Pensé que era una casualidad. Le recomendé dos (el de mi marido también estaba roto). No eran los mismos (dibujos en la parte inferior más finos que los originales), así que pensé que iba a ir bien... finalmente, el mismo problema de tacile y estrellarse durante las llamadas y para resumir, se rompieron al día siguiente de su instalación, a pesar de la rotura de la protección y una precaución especial... SOS SAV no me ofreció un reembolso la primera vez. Me pongo en contacto con ellos de nuevo... ya veremos. Pero no volveré a comprarles nada. Y tampoco se puede conseguir wiko! imposible conseguir recambios originales.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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Respuesta de SOSAV
El
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. ¿Podría explicarnos mejor el problema que parece haber encontrado? Hemos solicitado los correos electrónicos para comprobar la situación. Usted indicó en uno de sus correos electrónicos que el vaso estaba roto en un bolsillo, que también contenía un encendedor. Ahora indica que la ventana se rompió sola. Además, el asesor respondió a sus preguntas tal y como aparecían en su correo electrónico inicial. Atentamente,
3/5
★★★☆☆
Moderadamente satisfecho. Retrasos >48h, la pieza no permite una reparación completa. Primer problema reparado, pero aparece otro problema
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Una de las dos baterías no funciona
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Los productos podrían agruparse por tamaños, tal vez. Sin embargo, a la hora de pagar el pedido, no sé cómo pero no entendí las opciones, llegué a validar el pago por transferencia (que tardó mucho en ser enviada). Sin embargo, estoy acostumbrado a comprar en la red. Me hubiera gustado cancelar este método de pago y empezar de nuevo, pero era imposible. Tal vez revisar la presentación de las opciones de pago.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Empuje para el consumo
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
No está nada claro
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Demasiados retrasos
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Plazo de tiempo correcto
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Buenos tutoriales
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
El producto es perfecto y el envío es rápido PERO el aumento de precio no está justificado en mi opinión y los gastos de envío son realmente excesivos. Los sitios de la competencia ofrecen los mismos productos con sus antiguos precios más que interesantes...
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Ningún aviso de que mi paquete ha llegado a su destino, una entrega no registrada en mi cuenta de sosav. No pongo menos de 3 estrellas para no matar la media del sitio.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
¿Por qué esta nota? Envié un correo para saber si había un tutorial o un aviso para poder cambiar la ventana trasera de mi galaxy s5 estoy esperando una respuesta .... No me gustaría hacer nada estúpido.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Entrega rápida, coli dañado, un mini carambar en el interior...
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
No se proporciona ningún destornillador con la batería, ¡qué pena!
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Bien
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Malos consejos en la guía: mención de herramientas inútiles y el conector al enchufarlo hace un ruido impresionante...casi temo que se incendie...además no me solucionó el problema de carga....
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Velocidad de la pantalla a revisar.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
Sitio de actuación. Recepción en Parcel Relay bastante rápida.
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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3/5
★★★☆☆
En lugar de un caramelo hubiera preferido recibir herramientas de montaje. Por lo demás, hay que ver la calidad en funcionamiento. Sinceramente
Anonymous A.
Anonymous A.
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Servicio niquel, ningún problema, buen embalaje, rápido .... pero gran punto negro ¡¡¡LA CALIDAD DE SUS PIEZAS !!! ¡Finalmente en las 2 partes compradas ninguna funciona! Genial
Anonymous A.
Anonymous A.
El
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