9.3/10
★★★★★
basado en 26359 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆
Hice el pedido en septiembre y acabo de recibirlo. El tiempo entre el pedido y la entrega fue muy largo. Comprendo que en estos momentos pueda haber retrasos, pero lo menos que pueden hacer es mantener a sus clientes informados y tener un gesto comercial. Atentamente, Marine Brogat.
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Marine B.
El
tras la compra de 13/09/2021
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3 /5
★★★☆☆
Todo funcionó perfectamente durante una semana y luego pantalla negra 😕 ? ¿Puedo devolverlo para que me den otra pantalla, si se aplica la garantía? Normalmente está satisfecho con la SOSAV. Sinceramente
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Matthieu B.
El
tras la compra de 31/10/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Había pedido un protector de color fushia y recibí uno azul
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Fabienne S.
El
tras la compra de 11/11/2021
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3 /5
★★★☆☆
He recibido mi producto. Con un plazo de entrega extremadamente largo. Tuve que pedir mi pieza en AliExpress tres días después, que llegó antes de ....
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Modibo D.
El
tras la compra de 23/10/2021
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2 /5
★★☆☆☆
3 semanas esperando el 2º radiador con el tubo de calor doblado longitudinalmente.
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Samy H.
El
tras la compra de 20/10/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Todavía estoy esperando parte de mi pedido realizado hace varias semanas.
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Thomas M.
El
tras la compra de 07/11/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Buen sitio, el producto (una batería para un Nokia Lumia 1520) barato y con el aviso de "entrega en 15 días". Lamentablemente, el producto tardó más de un mes en llegar. Finalmente, la batería resultó no ser funcional.
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Rodolphe A.
El
tras la compra de 17/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
El pedido llegó, pero demasiado tarde...
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Karine C.
El
tras la compra de 10/10/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido.
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Rtxo Z.
El
tras la compra de 01/09/2021
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3 /5
★★★☆☆
He recibido un paquete, desgraciadamente el artículo no encaja, no hay documento para la devolución del paquete, contacte con decathlon todavía estoy esperando recibir el formulario de devolución, realmente decepcionado
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Pascal P.
El
tras la compra de 20/10/2021
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3 /5
★★★☆☆
Hola, pedí una junta para iPhone que estaba marcada como en stock en la página web en el momento de hacer el pedido. Se suponía que iba a llegar en unos días laborables, pero no lo hizo... Pedido realizado y aceptado el 5/10/21, pedido recibido el 25/10/21. Tengo que decir que creo que el plazo de entrega es demasiado largo... Ya tuve un problema hace unos años con este sitio por una pieza nueva que no funcionaba y el servicio postventa no quería saber nada... Conclusión: cuidado con este sitio, no estoy muy satisfecho. Sinceramente
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Lionel R.
El
tras la compra de 05/10/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Un mes y medio de retraso, ningún gesto comercial.
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Marc L.
El
tras la compra de 24/08/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Batería para Wiko View 3 cd. Recibí la contraportada en su lugar. Realmente no estoy contento con su servicio.
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Marie Madeleine G.
El
tras la compra de 20/09/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Llevo más de un mes pidiendo, y si no hay stock, lo pongo en pedido pendiente, pero no pido para hacer esperar a la gente, sobre todo porque se mencionó en stock cuando lo pedí. Aparte de eso, lo pedí muy bien, nada que decir
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Christophe C.
El
tras la compra de 06/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Muy buen material, pero después de un mes tuve que volver a solicitarlo para conseguir mi pedido. Tuve una recogida rápida y llegó unos días después
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Jerome W.
El
tras la compra de 25/09/2021
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2 /5
★★☆☆☆
He pedido información sobre un artículo que estaba en su tienda. Sus servicios me respondieron que el artículo no existía y me enviaron a alguna página, de ahí mis tres estrellas.
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Moussa L.
El
tras la compra de 13/10/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
El servicio es estupendo y el material de vídeo es perfecto, pero la pantalla del iPhone 8 no reproduce los colores originales.
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Franck L.
El
tras la compra de 21/10/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Cuando pedí los dos artículos estaban disponibles, opté por una entrega en 24 horas con un coste adicional, ¡recibí el paquete en la tarde 1 semana! ¡¡!! Me dijeron que uno de los dos artículos estaba en reposición, pero aun así recibí los dos artículos, pero en el plazo de una semana, y me sentí muy decepcionada porque estaba fuera de servicio y no se me pudo ayudar en un plazo razonable.
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Laurent P.
El
tras la compra de 14/10/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Servicio rápido y competente. La batería es compatible con mi Galaxy s7 pero la autonomía es demasiado baja.
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Benoit L.
El
tras la compra de 18/10/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Hola Lamentablemente la pantalla entregada es defectuosa. Llevo un tiempo usándolo y no funciona bien, no estoy muy motivado para volver a montarlo pero la próxima vez lo pediré en otro sitio. No estoy muy motivado para volver a montarlo pero en cualquier caso la próxima vez lo pediré en otro sitio. He elegido un producto bastante prematuro que no es tan bueno.
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Fabian G.
El
tras la compra de 14/10/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Era la pantalla de un iPhone 6. Las explicaciones de desmontaje y montaje están muy bien hechas. El paquete se recibió a tiempo y en buenas condiciones. Pero la pantalla adquirida parece estar defectuosa (líneas horizontales en la parte inferior). Se está comprobando.
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Frédéric M.
El
tras la compra de 16/10/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Las referencias de los pedidos del cliente no se tienen en cuenta en absoluto. no se mencionan en la factura
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Philippe J.
El
tras la compra de 07/10/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
No puedo estar satisfecho con mi compra. Compré el kit para quitar un joy con defectuoso como se recomienda en el sitio web. El destornillador de tres alas no es adecuado y se comió todas las roscas del joy con por lo que sólo pude desmontarlo una vez. Planteé el problema al servicio y me dijeron que era culpa mía y que no debía haber forzado. Estoy de acuerdo en que no son responsables de la calidad de los tornillos de Nintendo. Pero eso no se le dice a un cliente.
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Nicolas M.
El
tras la compra de 08/10/2021
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3 /5
★★★☆☆
La pieza no estaba, conseguí cambiar todo gracias al tutorial pero el destornillador que me proporcionaron para desmontar la Switch era de muy mala calidad, tuve que comprar otro.... No estoy seguro de qué hacer, pero estoy seguro de que es una buena idea hacerlo.
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Killian P.
El
tras la compra de 08/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Batería defectuosa finalmente sustituida tras desmontarla para fotografiarla.
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Pascal L.
El
tras la compra de 26/07/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Los artículos que pedí porque aparecían como disponibles cuando validé mi cesta resultaron no estar disponibles debido a la reposición de existencias... Además, me pidieron de nuevo la dirección de un punto de relevo para enviar el último artículo finalmente disponible, pero se envió a otra dirección... No estoy seguro...
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Philippe R.
El
tras la compra de 14/09/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Esperé 1 mes antes de recibirlo, me dijeron que esperara 10 días 3 veces. Y todavía estoy esperando un pedido del que no he oído nada.
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Killian S.
El
tras la compra de 09/09/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
No hay asistencia telefónica (al contrario de lo que se puede entender en su página web). Una respuesta corta/no desarrollada a mis preguntas por correo electrónico. Ninguna respuesta a mi última pregunta por correo electrónico, por lo que no está "entusiasmado" por el servicio post-venta de SOSAV.
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Michel M.
El
tras la compra de 26/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Lástima que falten las pegatinas de la batería
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Stéphane B.
El
tras la compra de 30/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Me ha gustado mucho la calidad del producto y el precio. La respuesta del servicio de atención al cliente a mi correo electrónico fue un poco larga: 24 horas Instrucciones de aplicación de la película telefónica: no está de acuerdo con la película, por lo que hay una marca en la esquina de la película (no es bueno)
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Régis S.
El
tras la compra de 03/10/2021
Opinión traducida