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★★★★★
basado en 137 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 137 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Totalmente satisfecho
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 19/07/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
CV caldera comprada y funciona perfectamente. Excelente servicio en caso de tener algún problema con la instalación.
Filip V.
El
tras la compra de 05/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Thermogroup
El
Gracias por su respuesta
5/5
★★★★★
Termo eléctrico sencillo, eficaz, fácil de instalar y económico. Servicio posventa eficaz, reactivo y muy amable. En resumen, ¡ThermoGroup es muy recomendable!
Vincent D.
El
tras la compra de 19/12/2017
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega muy rápida y sin complicaciones. Muy bien.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 27/04/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Recibí mi pedido a tiempo y en perfectas condiciones. Buen asesoramiento por teléfono para seleccionar los productos adecuados.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/06/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Thermogroup
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestro asesoramiento y entrega hayan satisfecho sus expectativas.
5/5
★★★★★
Seriedad. Profesionalidad. Capacidad de respuesta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El equipo se encargó el martes por la noche y se entregó el jueves hacia el mediodía. Frédéric fue muy amable y respondió a todas mis preguntas con claridad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Gracias por los consejos. Muy profesional y amable. Entrega muy rápida. Lo recomiendo
Yves J.
El
tras la compra de 07/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Después de necesitar una fuente de calor temporal para mi calefacción por suelo radiante, encontré este producto mientras investigaba en Internet. El producto me convenció al 100%. Buena decisión buena compra. 100% recomendación de compra
Sascha.s
El
tras la compra de 25/11/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Instalación sencilla. Unidad de construcción limpia.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 23/09/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena atención telefónica y buenos consejos. Estamos muy satisfechos. Patrick
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/06/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Hola, un día de retraso en la entrega a mi punto de relevo, pero finalmente todo llegó bien. Gracias al servicio de atención al cliente por el seguimiento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/05/2021
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
El aparato está funcionando en el piso de mi hijo. Funciona excelentemente. Es agradable y silencioso, sin olores ni peligro de monóxido de carbono. La capacidad de 9 kW es más que suficiente para su piso de 72 m2. Normalmente el CV funciona con un máximo de 2 de los tres elementos. Lo que llamó la atención fue que la CV tiene una capacidad ligeramente superior en un 10% a la especificada. Por lo demás, una buena caldera.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/12/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entregado ordenada y rápidamente todo el invierno pasado sólo en la calefacción por suelo radiante y funciona bien
Johan W.
El
tras la compra de 19/01/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Thermogroup
El
Gracias por su respuesta
5/5
★★★★★
Tuve problemas para instalar un termostato de ambiente, pero después de preguntar a su empresa sobre el termostato adecuado, me ayudaron muy bien en esto.
Fokke D.
El
tras la compra de 09/03/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Las respuestas claras a mis preguntas fueron decisivas en mi compra de una caldera Mini Europe de 9 kW. La rápida entrega y la asistencia telefónica de Frédéric para la instalación de mi caldera contribuyeron a la agradable experiencia de esta compra a thermogroup.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Las respuestas claras a mis preguntas durante una charla con Herman fueron el factor decisivo en la compra de una caldera Mini Europe Plus de 4,5 kW con bomba para una casa pequeña. La entrega rápida y la asistencia telefónica adecuada de Cédric para la instalación y puesta en marcha de este aparato sin complicaciones se suman a la buena experiencia con esta compra de thermogroup. En resumen: ¡un servicio de primera!
Kees V.
El
tras la compra de 13/11/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Thermogroup
El
Gracias por su respuesta
5/5
★★★★★
Entrega puntual, caldera y accesorios correctamente instalados, servicio de atención al cliente fácilmente accesible
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La entrega se hizo a tiempo, y los productos son como en el sitio fácil de instalar.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/05/2018
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo fue fácil con thermogroup
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/05/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Toppers
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/05/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Envío recibido a tiempo. Facilidad de uso. 100% satisfecho.
Hamdi A.
El
tras la compra de 13/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y orientación al cliente
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 07/05/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Lástima que el termostato se enciende unos 10 grados de diferencia. (Ejemplo establecer el dispositivo a 40 grados se apaga a 42 grados y luego de nuevo a 29 grados) Esta diferenciación de conmutación del termostato debería haber sido permitido para operar a 2 a 3 grados en lo que a mí respecta (calefacción por suelo radiante)
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 03/11/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Se le ayuda muy correctamente y se le escucha
Sjouke B.
El
tras la compra de 07/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
TOP
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 19/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La entrega fue correcta, sin desviaciones del pedido. El producto es bueno, cumple lo prometido. I have antal technical questions: De momento, la bomba está siempre encendida. Echo de menos un interruptor verano/invierno para que en verano la bomba esté encendida una hora cada 24 horas. Tengo algunas preguntas técnicas más que les enviaré por correo electrónico.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 24/11/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Thermogroup
El
Hola La bomba siempre permanece encendida porque es una recomendación del fabricante Wilo para salvar su motor, y el sistema electrónico permite ajustar el empuje en la red de calefacción y optimizar la eficiencia energética. Algunos clientes nos preguntan cómo pararla, y si es necesario podemos darte la manipulación técnica. Un cordial saludo
5/5
★★★★★
Buen producto, buena información recibida.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/12/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Recibido sistema en excelente estado (valor 800); envío idéntico seguido al cabo de una semana, pero era doble envío administrativo; devuelto tras notificación.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/05/2020
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El consumo es superior al previsto. El termostato no funciona correctamente.
Bot E.
El
tras la compra de 29/02/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Thermogroup
El
Hola El uso depende de sus necesidades reales de calefacción. Si tienes algún problema con el termostato, haremos todo lo posible para que todo funcione correctamente. No dude en ponerse en contacto con nosotros, ya que nuestro equipo de atención al cliente sólo quiere clientes plenamente satisfechos.