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basado en 1223 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
Plazos algo largos debido a los acontecimientos en Ucrania (perfectamente comprensible)
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2022
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3/5
★★★☆☆
Piezas sin problemas, pero los plazos de entrega dejan mucho que desear
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2022
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Respuesta de
Tout Le Niva
El
Gracias por su opinión. En cuanto a los plazos de entrega, tenemos que tener en cuenta la situación mundial. La guerra en Ucrania nos pone en una situación muy complicada, con las aduanas bloqueando las importaciones, lo que repercute en nuestro stock.
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/07/2022
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2/5
★★☆☆☆
Primer pedido regulador de la ventana NO RECIBIDO!!!? ; Recomiendo un segundo porque URGENTE BIEN RECIBIDO en el tiempo incluso muy rápido dos mejillas después de ordenar. ¿Por qué no recibí mi primer pedido ...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/06/2022
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Respuesta de
Tout Le Niva
El
Gracias por su comentario, significa mucho para nosotros. En cuanto a su primer pedido con el mecanismo de ventana, el paquete se entregó en su buzón el 25 de junio, como se indica en el rastreador de paquetes. Christophe
2/5
★★☆☆☆
Tras confirmar por teléfono que tenían cajas de cambios en stock, hice un pedido. Dos días más tarde recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que las cajas de cambios estaban agotadas. Una semana más tarde recibí el resto de mi pedido. Un mes después no tenía noticias suyas, así que llamé por teléfono para saber qué había pasado. La semana siguiente, mi paquete llegó al estanco local. Fui allí esperando encontrar la caja de cambios. Mala suerte, fue un error de entrega y tuve que devolver los dos paquetes que ya había recibido la primera vez.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/03/2022
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Respuesta de
Tout Le Niva
El
Le pedimos disculpas por este descuido por nuestra parte. Yo mismo cometí el error al preparar su pedido. En cuanto a la caja de cambios, seguimos esperando a que Lada Europa nos la entregue. Lamentablemente los retrasos son enormes con la guerra en Ucrania. No dude en llamarme para su próximo pedido, se lo compensaré. Christophe
2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/03/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Los vales de descuento únicos enviados por correo electrónico no son válidos, aunque no tengan fecha de caducidad, lo cual es una pena.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/03/2022
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Respuesta de
Tout Le Niva
El
Gracias por su comentario. Tras un cambio de software, hemos configurado incorrectamente los vales de descuento. Esto ya se ha rectificado. Disculpe las molestias. Christophe