/10
★★★★★
basado en 3127 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 3127 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
Hice un pedido por Internet, dejé algunas indicaciones para elegir el articulo y no se cumplieron. Hubiera agradecido que se hubiesen puesto en contacto conmigo para elegir el artículo
Juan P.
El
tras la compra de 28/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Hola para ser la primera vez. Lamentablemente decepcionado con todo. Productos que faltan ver la mitad de los artículos. Y piedras revisadas no muy bonitas cualidades no se parecen en nada a la foto de la red. disappointment.I confesar que no sé si voy a hacer un nuevo order.crdt demasiado malo. Patricia D
Patricia D.
El
tras la compra de 28/01/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Producto- Palo Santo Premium Bolsa + - Unidades : Pack 5Kg (Referencia: 4737) --no se corresponde con su nombre. PREMIUM no es sólo una palabra bonita. Es calidad. He recibido grandes trozos de madera en un embalaje muy deficiente. Con moho. Esto es injusto para mí - ¿cómo voy a vender en mi tienda? Embalaje muy deficiente de todo el pedido. El embalaje internacional debería ser resistente. Y la salvia blanca, la metieron en una caja y la cerraron.
Ezoterika Sia I.
El
tras la compra de 22/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Hola Igor, sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que el producto no haya cumplido tus expectativas. Hemos intentado ponernos en contacto contigo a través de tu email de contacto para solucionar el problema, pero no hemos recibido respuesta. Nos gustaría que esta mala experiencia no marcara posibles compras futuras, se trata de un caso aislado en el que ya se han tomado represalias y no volverá a ocurrir por lo que agradeceríamos que si vuelve a tener algún problema con los artículos recibidos, nos escriba directamente a [email protected] adjuntando imágenes del producto y buscaremos una solución. Gracias por su comprensión.
1
/5
★☆☆☆☆
Problemas con artículos que no coincidían con la descripción de la web, varios correos enviados para una devolución, y hasta la fecha ninguna respuesta. Es la primera vez que lo hago y me he dado cuenta de que el servicio de atención al cliente no existe. Todo está bien si no tienes ningún problema. Si no me respondes, no sé si seguiré trabajando contigo. El servicio posventa es importante para mí.
Sylvie R.
El
tras la compra de 16/06/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Estoy muy descontenta pedi un colgante de ópalo que además puse que pedia porfavor que fuera celeste azul no blanco bueno pues me llega una miniatura ma spequeña que un guisante y lo peor es transparente asi como una lupa osea que eso no es ópalo ni de coña yo tengo un anillo d otro lugar donde se ve que la piedra es ópalo es celeste turquesa no es transparente toral xomo una lupa y encina no te trae ni la cadena que lo peor es que eso no es ópalo y la nota que les escribí pues como si no la hubiera escrito en fin.. Nunca más
Maria Jose R.
El
tras la compra de 11/06/2024
1
/5
★☆☆☆☆
TODAS LAS MEDIDAS DE LAS PULSERAS MAL. LAS PEDI DE 4MM Y ME MN ANDARON TODAS DE 6MM. LAS HE TENIDO QUE REGALAR, NO ME MERECIA NI PERDER EL TIEMPO EN EL CAMBIO. FATAL
Raquel S.
El
tras la compra de 22/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Dos productos que pedí no se parecían en nada a las fotos que ofrecían en la web
Manuel B.
El
tras la compra de 23/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
La pulsera se me rompió el mismo día que me llegó. La goma venía deshilachada y cuando me la quité para entrenar me quedé sin ella. Una pena la verdad
Roberto G.
El
tras la compra de 11/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Hice el pedido el 19 de noviembre y todavía no lo he recibido. Después de reclamar, sólo me dieron el número del transportista para que solucionara el problema. Nadie contesta, siempre señal de ocupado. Absolutamente increíble.
Carlos R.
El
tras la compra de 19/11/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
En ningún momento se indican que las piedras manchan.
Sara B.
El
tras la compra de 24/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Objetos rotos o desaparecidos, dificultad para llegar a un acuerdo con los responsables
Societe Le St Graal D.
El
tras la compra de 13/10/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Top
Manuela D.
El
tras la compra de 07/11/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Variedad, calidad y precio, además de una estupenda atención al público. Entrega rápida, son de confianza
Herminia O.
El
tras la compra de 02/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Ràpidez, muy bien embalado y coincidència total entre fotografia y objectius recibidos, volvere a vomprar
Pilar M.
El
tras la compra de 31/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
EL DESCUENTO DE 25,00€ ANUNCIADO NO ES REAL.
Vicente D.
El
tras la compra de 09/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí unas gemmas que las necesitaba para un día determinado. Las pedí con tiempo. Ofrecían entre 6 y 10. Les dije que como mínimo me pusieran 7 (por si acaso me ponían menos y con 6 no me llegaba para lo que necesitaba). Me pusieron 7. Ni una más. Pero lo peor fue lo que tardaron. Reclamé. Me dijeron que al día siguiente a primera hora y NO llegó. Llegó al otro día y al mediodía. No llegó a tiempo para lo que necesitaba y no tengo intención de repetir con este proveedor. El delivery es tan importante como el producto.
Elisabeth S.
El
tras la compra de 22/07/2023
Respuesta de Vives de la Cortada
El
Buenos días Elisabeth , lamentamos que los productos no hayan sido de tu agrado, nos gustaría destacar que todo mineral que lleve un tratamiento de color o similiar está especificado en la descripción del producto.
1
/5
★☆☆☆☆
Très joli bracelet. Très satisfaite.
Sabine B.
El
tras la compra de 14/07/2023
1
/5
★☆☆☆☆
El colgante shungit es tal y como se describe y cumple perfectamente mis expectativas.
Paqui M.
El
tras la compra de 10/07/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Me encantan vuestros productos
Olga E.
El
tras la compra de 21/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Entrega incompleta... paquete perdido
Daniela Z.
El
tras la compra de 30/04/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Estoy satisfecho
Ana Grandvaux B.
El
tras la compra de 19/04/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Un servicio estupendo. El pedido llegó al día siguiente. Todo correcto
Ines C.
El
tras la compra de 29/03/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Muy contenti
Javier M.
El
tras la compra de 25/03/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Una falta de respeto para sus clientes lo que están haciendo.
Gabriel L.
El
tras la compra de 20/03/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Muy contenta. Envío rápido, empaquetado perfecto, las piezas 5 estrellas.
Pepi M.
El
tras la compra de 21/02/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Me fie demasiado de las opiniones buenas. El incienso que compre se apaga a los 10 segundos de encenderlo Los péndulos y la piedra pulida tienen picazos de golpes o de que se han pulido mal fatal experiencia
Susana B.
El
tras la compra de 06/02/2023
1
/5
★☆☆☆☆
El elástico de las pulseras es de mala calidad, el ojo de gato que pedí como pulsera no se parece en nada a la foto del producto, estoy muy decepcionada con sus productos y los precios que cobran
Patrice F.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No especifican correctamente los plazos de entrega. Explícitamente ponen 24 horas salvo que tengan volumen ….ni una condición de retraso más. Me tardó 7 días sin estar en ninguna condición especial por gran volumen de pedido, sin aviso, y sin nada. Y pagas 3,50 por el envío de 24 horas que ellos mismos dicen. Que cambien las condiciones porque es publicidad engañosa y se puede denunciar.
Maria Angeles Y.
El
tras la compra de 07/09/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí que n anillo en la talla 11 que equivaldría a una 6 y me han mandado una talla 9 que corresponde con una talla 18.
Beatriz D.
El
tras la compra de 31/08/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Han canviado de formato de la wed y no me gusta , lo encuentro mas dificultoso
María Luisa B.
El
tras la compra de 02/05/2022