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★★★★★
basado en 2921 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
Como comentaba, las piezas residuales de la tienda se colocan por internet, recibí una pieza de medida enana
Xavier G.
El
tras la compra de 27/07/2021
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Hola buenos días,
3/5
★★★☆☆
Encargue unos atados de salvia y son de menor medida.
María Luisa B.
El
tras la compra de 14/07/2021
3/5
★★★☆☆
La web en el móvil es complicado ver los artículos las fotos cuando das a aumentar no se ven aumentadas. El envio y la amabilidad es de 10!"
Amelia M.
El
tras la compra de 13/07/2021
3/5
★★★☆☆
Me ha decepcionado un poquito porque me ha llegado una piedra muy pequeñita, 1cm o así y la plata del enganche bastante sucia 🙁 pero bueno, mi primera turmalina
Marta H.
El
tras la compra de 25/05/2021
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Buenas Marta, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, desde aquí queremos recordarte que, si algún producto no es lo que esperabas, puedes devolver los artículos en un plazo de 48h desde la recepción del pedido. Cualquier duda puedes consultar las condiciones en el apartado "
2/5
★★☆☆☆
Bajan el precio de la salvia, pero la calidad tambien.
Alejandro E.
El
tras la compra de 18/05/2021
3/5
★★★☆☆
Tiene productos interesantes a buen precio
Carolina B.
El
tras la compra de 20/04/2021
3/5
★★★☆☆
Mi puntuación se basa en que nunca cogen el teléfono... No hay forma de comunicar con ustedes!!!
Angie L.
El
tras la compra de 23/03/2021
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Buenas Angie, lamentamos tu mala experiencia. Te recomendamos que llames siempre dentro del horario laboral. Gracias y disculpa las molestias.
3/5
★★★☆☆
La pulsera es excesivamente pequeña, no parecía así en la imagen web.
Laura M.
El
tras la compra de 11/03/2021
3/5
★★★☆☆
Alguns dos produtos enviados são de má qualidade.
Mário D.
El
tras la compra de 03/03/2021
2/5
★★☆☆☆
Não sao peças bonitas nem nas melhores condiçoes
Mário D.
El
tras la compra de 17/11/2020
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Bom dia Mário, lamentamos que o produto não esteja do seu agrado. Se houver algum dano em seu pedido ou se ele chegou quebrado, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected]
3/5
★★★☆☆
He realizado varios pedidos y aunque con los primeros me quede muy contenta porque la presentación del producto fue excelente, con el último me he llevado una gran decepción. En los primeros envíos las pulseras vinieron envueltas en un plástico con una tarjeta de la empresa y una bolsa de tela muy original pero en el tercer pedido llego todo dentro de una bolsa de plástico sin más. Creo que deberían cuidar más el detalle ya que no es tan costoso y da muy buena publicidad de la empresa. Han llegado siempre rápido eso es verdad.
Natalia M.
El
tras la compra de 17/02/2021
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Buenas Natalia. Estamos teniendo un poco de saturación a la hora de preparar los pedidos y puede que a veces se olviden de tener el detalle de envolver con la bolsa de tela. Hemos avisado al personal y por nuestra parte te pedimos disculpas.
3/5
★★★☆☆
Buenas! La entrega perfecta ,pero el incensario es demasiado pequeño .... un poco desilusionada ...
Susana P.
El
tras la compra de 18/01/2021
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Hola Susana, para este tipo de producto que comentas, tienes las medidas exactas en la descripción del artículo.
3/5
★★★☆☆
La tienda física es una maravilla. Sin embargo, la tienda online deja un poco que desear en cuanto a tiempos. Hay otras tiendas online de minerales bastante más rápidas y eficaces.
Aida R.
El
tras la compra de 16/12/2020
3/5
★★★☆☆
Repitiria
Salva P.
El
tras la compra de 16/12/2020
3/5
★★★☆☆
Buena compra, pero tardaron demasiado
Leandro C.
El
tras la compra de 10/12/2020
3/5
★★★☆☆
Me esperaba mas calidad .
Eva L.
El
tras la compra de 04/12/2020
3/5
★★★☆☆
Las piedras son pequeñitas y las otras no muy regulares...
Narcis P.
El
tras la compra de 30/11/2020
3/5
★★★☆☆
Llegó en 24 horas, no se respetó el horario solicitado ( y eso que en la etiqueta estaba especificado) pero no se si este problema fue de la mensajeria o de la tienda. El producto recibido esta vez no fue de la calidad deseada, no se si repetiré.Respecto a los productos lamentamos que no sean de tu agrado. Ya que está fuera del periodo establecido como caso excepcional podemos tramitarte una devolución del producto."Respecto a los productos lamentamos que no sean de tu agrado. Ya que está fuera del periodo establecido como caso excepcional podemos tramitarte una devolución del producto."
Rebeca S.
El
tras la compra de 18/11/2020
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Buenas Rebeca, veo que lo que comentas del envío está correcto por nuestra parte, te ha llegado en 24h. Si el transportista lo respeta o no, ya no entra dentro de nuestro control.
3/5
★★★☆☆
El colgante no era para nada lo esperado.
Elisabet A.
El
tras la compra de 11/11/2020
3/5
★★★☆☆
Falta de presentación del producto, indicando que era para un regalo.
Iván F.
El
tras la compra de 01/10/2020
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Lo sentimos Iván, pero no tenemos opción de envolver para regalo (de momento). Lo apuntamos para un futuro. Disculpa las molestias.
3/5
★★★☆☆
Me ha defraudado como venian las piezas, todas juntas a granel en una sola bolsa. No me ha gustado la falta de etiquetado ninguna de ellas trae su nombre."
Enrique H.
El
tras la compra de 30/09/2020
3/5
★★★☆☆
Hice un pedido grande de muchas piezas y algunas no fueron de la calidad que esperaba.
Abel M.
El
tras la compra de 17/07/2020
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Buenas Abel, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, desde aquí queremos recordarte que si algún producto no es lo que esperabas, puedes devolver los artículos en un plazo de 48h desde la recepción del pedido. Cualquier duda puedes consultar las condiciones en el apartado "
2/5
★★☆☆☆
Había roto productosy el proveedor no toma noticiassaber si soy feliz"
Marc C.
El
tras la compra de 28/07/2020
2/5
★★☆☆☆
Había roto productosy el proveedor no toma noticiassaber si soy feliz"
Marc C.
El
tras la compra de 28/07/2020
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Buenas Marc, me comunican de almacén que se han puesto en contacto contigo y que te mandarán nuevas unidades de los productos que llegaron rotos en tu próximo pedido. ¿Estás satisfecho con la solución que te han dado? Un saludo.
2/5
★★☆☆☆
Es mi primera experiencia con ellos y tengo que decir que estoy un poco desilusionada, pedi una pulsera de piedra luna de 6mm y me llego mas pequeña de 5Una pena...por lo de mas con respecto al servicio de envio muy rapido ( prefiero haber esperado mas y que el contenido de mi envio me hubiera hecho mas ilusion)"
Yolanda G.
El
tras la compra de 20/07/2020
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
Sentimos que el producto recibido no haya sido de tu agrado Yolanda. Después de recibir el pedido tienes 48 horas para realizar una devolución en caso de que no estés conforme con los artículos. De nuevo, disculpa las molestias. Un saludo
3/5
★★★☆☆
Es muy bonito pero me lo esperaba en una cajita y no en una bolsa de tela, el colgante viene en un plástico transparente indicando que esta hecho en Indonesia pero en la web se indica que está hecho en Suecia . Espero que sea plata y cuarzo y no una imitación.
Ester C.
El
tras la compra de 20/07/2020
Respuesta de
Vives de la Cortada
El
-
3/5
★★★☆☆
Desconozco el material shungi , pero el producto recibido no es como se expone en su pagina de ventas, es similar . El producto recibido es mas rigido , sus cantos angulosos no estan pulidos.
Maria S.
El
tras la compra de 09/07/2020
2/5
★★☆☆☆
Te dicen que recibiras una pieza similar a la de la foto y ni de lejos, tu ves una camisa de flores coloridas y te mandan una camiseta de camuflaje oscura.El envio rapido eso si."
Ángel M.
El
tras la compra de 07/07/2020
3/5
★★★☆☆
Una de las piezas estaba rallada, y otra era sumamente fina
Verónica L.
El
tras la compra de 30/06/2020
2/5
★★☆☆☆
Una piedra no llegó en buen estado.
Julio N.
El
tras la compra de 27/06/2020