/10
★★★★★
basado en 2645 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
4/5
★★★★☆
Producto perfecto, embalaje perfecto. plazo de entrega un poco largo.
Frederic L.
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy profesional
Lionel H.
El
tras la compra de 05/12/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El producto correspondía exactamente a las dimensiones que yo había indicado en mi plano, tenía un bonito acabado, se entregó a tiempo y era una buena empresa.
Claude A.
El
tras la compra de 28/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen servicio El único inconveniente fue el plazo de entrega
Astrid D.
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de
www.plakglass.es
El
Hola,
Gracias por su valoración positiva de nuestro servicio. Estamos encantados de que nuestro producto haya cumplido sus expectativas y nos encantaría ver fotos de su proyecto si quiere compartirlas con nosotros.
En cuanto al plazo de entrega, entendemos su preocupación. Como fabricamos todos los artículos a medida en Francia, nuestros plazos de entrega actuales son los más cortos que podemos ofrecer. Hacemos todo lo posible para garantizar la calidad de cada artículo.
Para su pedido, habíamos anunciado un plazo de fabricación de 14 a 17 días laborables, seguido de 2 a 4 días para la preparación del envío. Inicialmente, el envío estaba previsto para después de Navidad, pero pudimos despachar su paquete antes, el día 22, superando así el plazo anunciado.
Esperamos que a pesar de este retraso, siga satisfecho con su experiencia con PlakGlass. Esperamos volver a verle pronto para sus futuros proyectos.
¡Que tenga un buen día y hasta pronto en PlakGlass!
Gracias por su valoración positiva de nuestro servicio. Estamos encantados de que nuestro producto haya cumplido sus expectativas y nos encantaría ver fotos de su proyecto si quiere compartirlas con nosotros.
En cuanto al plazo de entrega, entendemos su preocupación. Como fabricamos todos los artículos a medida en Francia, nuestros plazos de entrega actuales son los más cortos que podemos ofrecer. Hacemos todo lo posible para garantizar la calidad de cada artículo.
Para su pedido, habíamos anunciado un plazo de fabricación de 14 a 17 días laborables, seguido de 2 a 4 días para la preparación del envío. Inicialmente, el envío estaba previsto para después de Navidad, pero pudimos despachar su paquete antes, el día 22, superando así el plazo anunciado.
Esperamos que a pesar de este retraso, siga satisfecho con su experiencia con PlakGlass. Esperamos volver a verle pronto para sus futuros proyectos.
¡Que tenga un buen día y hasta pronto en PlakGlass!
3/5
★★★☆☆
Plazos de entrega muy largos. Medidas de corte no totalmente exactas. Embalaje absolutamente perfecto.
Patrice B.
El
tras la compra de 02/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
www.plakglass.es
El
Hola,
Gracias por su opinión sobre nuestros productos. En cuanto a los plazos de entrega, actualmente estamos al máximo de nuestra capacidad para reducir los plazos de entrega de los productos a medida.
Nos complace informarle de que su paquete se ha enviado incluso 4 días antes de lo previsto.
En cuanto a las medidas, le informamos de que nuestros productos pueden tener una variación de -1 a +1 mm (se indica claramente en la página web en el momento del pedido).
Esta variación se debe a los cambios de temperatura durante la fabricación, especialmente cuando el vidrio se templa en un horno.
Tenga la seguridad de que todas nuestras hojas se comprueban rigurosamente antes de su envío para garantizar que se ajustan a las medidas.
Si encuentra un problema de medida que supere la tolerancia indicada, le rogamos que nos proporcione una prueba de la no conformidad para que podamos encontrar una solución adecuada.
Por último, muchas gracias por su comentario positivo sobre el embalaje. Estamos encantados de ver que es usted un cliente fiel, con tres pedidos ya a su nombre.
Agradecemos mucho su confianza.
Le deseamos un excelente día.
Gracias por su opinión sobre nuestros productos. En cuanto a los plazos de entrega, actualmente estamos al máximo de nuestra capacidad para reducir los plazos de entrega de los productos a medida.
Nos complace informarle de que su paquete se ha enviado incluso 4 días antes de lo previsto.
En cuanto a las medidas, le informamos de que nuestros productos pueden tener una variación de -1 a +1 mm (se indica claramente en la página web en el momento del pedido).
Esta variación se debe a los cambios de temperatura durante la fabricación, especialmente cuando el vidrio se templa en un horno.
Tenga la seguridad de que todas nuestras hojas se comprueban rigurosamente antes de su envío para garantizar que se ajustan a las medidas.
Si encuentra un problema de medida que supere la tolerancia indicada, le rogamos que nos proporcione una prueba de la no conformidad para que podamos encontrar una solución adecuada.
Por último, muchas gracias por su comentario positivo sobre el embalaje. Estamos encantados de ver que es usted un cliente fiel, con tres pedidos ya a su nombre.
Agradecemos mucho su confianza.
Le deseamos un excelente día.
5/5
★★★★★
Todo fue como la seda. Desde el pedido hasta la entrega. El producto está muy bien acabado.
Ravel N.
El
tras la compra de 01/12/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El artículo es lo que pedí
Jean Noel J.
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Trabajo de calidad, el artículo se ajusta a la descripción.
Herve Q.
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Hola, satisfecho con su servicio, sólo el transportista DPD como cada vez que debe entregar y en el último minuto pospuesto varias veces! ¡Pero repito que su servicio es muy bueno!
Pascal F.
El
tras la compra de 01/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
www.plakglass.es
El
Hola,
Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. En cuanto a la preocupación con el transportista DPD, apreciamos que haya hecho la distinción entre nuestro servicio y la experiencia de entrega. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el retraso en las entregas y tomamos buena nota. ¡Hasta pronto en PlakGlass!
Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. En cuanto a la preocupación con el transportista DPD, apreciamos que haya hecho la distinción entre nuestro servicio y la experiencia de entrega. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el retraso en las entregas y tomamos buena nota. ¡Hasta pronto en PlakGlass!
5/5
★★★★★
Perfecto: proceso de fabricación, calidad del embalaje, precio. Muy recomendable.
Jean B.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena entrega rápida bien protegido gracias
Fabrice D.
El
tras la compra de 05/12/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Super producto
Dominique G.
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Fue perfecto.
Jean-marie G.
El
tras la compra de 04/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El producto cumple mis expectativas y está empaquetado con cuidado. Segundo pedido a plakglass y sigo satisfecho👍. Gracias
Olivier T.
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen precio y el producto muy bien embalado para protegerlo de golpes.
Alain B.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Hola y feliz año 2024 estoy muy satisfecho con la calidad y el servicio muy profesional. Lo recomiendo.
Jean-luc T.
El
tras la compra de 05/12/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un poco largo pero producto perfecto y envío muy bien protegido
Alain P.
El
tras la compra de 30/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El producto cumple mis expectativas. Muy bien embalado. Perfecto seguimiento del pedido. Lo recomendaría.
Nasser B.
El
tras la compra de 19/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido/entrega y seguimiento perfectos Atentamente
Daniel C.
El
tras la compra de 28/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La página web era muy práctica y clara, el contacto telefónico fue perfecto y se cumplió la fecha de entrega: todo fue perfecto. Recomendaría a este proveedor.
Guy F.
El
tras la compra de 05/12/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Plakglass es una empresa muy seria! Recibimos nuestro panel de vidrio en perfectas condiciones y muy bien embalado. La entrega se hizo a tiempo. ¡Estamos muy contentos con nuestra compra!
Nelly P.
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto conforme al pedido, plazos respetados y una relación producto/precio absolutamente correcta. No tengo ningún problema en recomendar a este proveedor.
Gilles G.
El
tras la compra de 19/10/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pieza entregada en las dimensiones solicitadas, con una calidad de corte perfecta.
Eric G.
El
tras la compra de 05/12/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El producto y la entrega cumplieron mis expectativas ¡Lo recomiendo!
Jean P.
El
tras la compra de 02/12/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto. Calidad, precio y plazo de entrega.
Claire S.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Un sitio estupendo, muchas opciones a medida a precios estupendos. Gracias
Guy R.
El
tras la compra de 22/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Servicio y mano de obra fiables. Calidad y plazos cumplidos.
Jean-louis F.
El
tras la compra de 21/11/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Pedido bien recibido y conforme. Cuidado con los plazos de entrega muy largos
Sami Z.
El
tras la compra de 23/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de
www.plakglass.es
El
En primer lugar, nos gustaría agradecerle que se haya tomado la molestia de darnos su opinión, ¡y desearle un muy feliz año nuevo 2024!
Nos alegra saber que su pedido ha llegado y que cumple sus expectativas.
Comprendemos que los plazos de entrega le hayan podido parecer largos. Nos gustaría subrayar que cada producto que fabricamos es único y está hecho a medida. Hacemos todo lo posible para optimizar estos plazos de entrega, manteniendo al mismo tiempo la máxima calidad de nuestros productos. Actualmente no podemos ofrecer plazos de entrega más cortos.
También nos gustaría señalar que su paquete fue enviado el 13/12/2023, es decir, tres días antes de la fecha de envío inicialmente prevista de 2 a 4 días laborables después del 12/12/2023.
Hasta pronto en PlakGlass
Nos alegra saber que su pedido ha llegado y que cumple sus expectativas.
Comprendemos que los plazos de entrega le hayan podido parecer largos. Nos gustaría subrayar que cada producto que fabricamos es único y está hecho a medida. Hacemos todo lo posible para optimizar estos plazos de entrega, manteniendo al mismo tiempo la máxima calidad de nuestros productos. Actualmente no podemos ofrecer plazos de entrega más cortos.
También nos gustaría señalar que su paquete fue enviado el 13/12/2023, es decir, tres días antes de la fecha de envío inicialmente prevista de 2 a 4 días laborables después del 12/12/2023.
Hasta pronto en PlakGlass
5/5
★★★★★
Recibí mi paquete en buenas condiciones pero la empresa de transporte no me informó de dónde estaba mi paquete, sólo me informaron cuando estaba delante de la puerta.
Martial L.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
.
Yannick G.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida