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★★★★★
basado en 17605 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
Para mi proximo pedido, por favor comprueben que los paquetes estan bien cerrados y que no gotean en el fondo de la caja de embalaje, no me gustan los desperdicios,
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El
tras la compra de 04/05/2019
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El
Hola, tomamos nota de su comentario con interés y le indicamos que en estos precisos casos, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el 0988 998 998 Gracias y con mucho gusto El equipo de Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
Los gastos de envío me parecen terriblemente caros. Cuestan lo mismo que comprar un paquete de café. A revisar.
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tras la compra de 21/04/2019
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Lamentamos su insatisfacción. Somos ante todo un sitio de comercio electrónico dirigido a profesionales, razón por la cual los gastos de envío sólo son gratuitos para los pedidos superiores a 99 euros. Trabajamos con el transportista DPD, que ofrece servicios expertos: fiabilidad, entrega en 24-48 horas y entrega en mano del paquete.
=Bueno saberlo: nuestros gastos de envío son reducidos a partir de 59 euros de pedido. Estamos a su disposición (0988 998 998) si necesita más información. Le deseamos un buen día. El equipo de Coffee Webstore
=Bueno saberlo: nuestros gastos de envío son reducidos a partir de 59 euros de pedido. Estamos a su disposición (0988 998 998) si necesita más información. Le deseamos un buen día. El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Muy bien, muy buen sitio.
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El
tras la compra de 15/04/2019
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3/5
★★★☆☆
Me he equivocado de producto y los gastos de envío son horrorosamente altos, ni siquiera me he planteado la devolución.
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El
tras la compra de 09/04/2019
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Hola, Tomamos nota de su comentario y le confirmamos que en caso de devolución a su cargo, la elección del modo de transporte es su responsabilidad.
Gracias Coffee Webstore Team
Gracias Coffee Webstore Team
3/5
★★★☆☆
ENVASES CON CAFÉ AL AIRE LIBRE
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El
tras la compra de 01/04/2019
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Hola, tomamos nota de su comentario con interés y le indicamos que en estos precisos casos, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el 0988 998 998 Gracias y con mucho gusto El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Buen servicio al cliente.
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El
tras la compra de 21/02/2019
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2/5
★★☆☆☆
Mucha variedad, pero muy decepcionado con la entrega: el producto se rompió en la caja.
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El
tras la compra de 28/03/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, tomamos nota de su comentario con interés y le indicamos que en estos precisos casos, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el 0988 998 998 Gracias y con mucho gusto El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Me gustaría agradecerles el gran trabajo que hicieron al entregar el paquete en mi casa.
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El
tras la compra de 19/03/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su comentario y nos aseguraremos de volver a contactar con el transportista para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Gracias y esperamos tener noticias suyas El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
¿ES POSIBLE QUE SE RETIREN LOS PAQUETES SIN ABRIR DE VAINAS CLÁSICAS PORQUE NO SABEN A NADA?
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El
tras la compra de 08/03/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su solicitud y le confirmamos que puede ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 0988 998 998 Gracias y esperamos su respuesta El equipo de Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
El vaso de plástico llegó en muy mal estado (roto) por el plegado
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El
tras la compra de 26/02/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, Hemos tomado buena nota de su comentario. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para informar de tu problema, y haremos lo que sea necesario. Que tenga un buen día, El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
ENTREGA RÁPIDA
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El
tras la compra de 21/02/2019
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2/5
★★☆☆☆
Hola, , aprovecho para comentaros lo que nos ha parecido esta 1ª compra, muy contenta con el precio de venta, pero decepcionada con el precio y el plazo de entrega, que no se ha respetado y no se han puesto en contacto con nosotros para saber el día y hora de la entrega, con lo que hemos tenido que esperar, algo impensable.
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El
tras la compra de 09/08/2018
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3/5
★★★☆☆
La entrega se hizo a tiempo - lo apreciamos, pero la recepción que recibimos de AUBER - la tienda de relevo para las entregas - fue una verdadera decepción - una verdadera falta de cortesía (como si le estuviéramos molestando) con un tono de voz desagradable hasta el punto de ser despectivo. desastroso.
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El
tras la compra de 02/08/2018
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2/5
★★☆☆☆
Buen producto pero la entrega tarda demasiado.
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El
tras la compra de 27/07/2018
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3/5
★★★☆☆
Bonjour , suite a la réception du colis j'ai retrouvé 2 paquets de chocolat nesquik ouverts ........tanpis pour nous !mais c'est bien la première que cela arrive. ¡Have a nice day!
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El
tras la compra de 09/07/2018
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3/5
★★★☆☆
El 11.06.2018, Hola, Me encantaría escribirte un comentario, pero como aún no he recibido la cafetera, es un poco complicado. No desespero, ***, Atentamente.
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El
tras la compra de 04/06/2018
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3/5
★★★☆☆
Me parece que por unos *** euros, teniendo que pagar por la entrega Y el señor pacha ( *** euros), que representa el 20% del precio, un poco exagerado.
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El
tras la compra de 29/05/2018
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3/5
★★★☆☆
No es nada agradable, ni elegante, cobrar por los gastos de envío a partir de cierta cantidad
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El
tras la compra de 29/05/2018
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2/5
★★☆☆☆
Demasiado lento y poco atractivo, sin sorpresas en el paquete, altos costes de transporte, todas las promociones rechazadas
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El
tras la compra de 04/05/2018
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2/5
★★☆☆☆
Entrega a tiempo o menos, pero fecha de caducidad 1 mes y 9 días para lor café espresso
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El
tras la compra de 03/05/2018
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2/5
★★☆☆☆
2 de 5 sólo por el precio. Tuve que cambiar de producto porque el té negro corsini había desaparecido, así que por consejo del servicio de atención al cliente cogí té lipton, así que el doble de precio que el té negro corsini, sí el doble y mucho más caro que en mi tienda *** en el mismo sitio el mismo artículo.
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El
tras la compra de 02/05/2018
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3/5
★★★☆☆
Algunos de los productos del paquete estaban abiertos y esta vez no había muestras.
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El
tras la compra de 18/03/2018
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2/5
★★☆☆☆
No recomendaría un producto que es más caro que en la tienda
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El
tras la compra de 14/03/2018
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3/5
★★★☆☆
Puntos positivos: - sitio bien diseñado, - gran número de referencias, - precios justos, Puntos negativos: de la decena de productos que pedí, 2 bolsas de té/cappuccino liofilizado llegaron agujereadas (seguramente por golpes de un cúter antes del envío). Un descuido bastante molesto...
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El
tras la compra de 01/03/2018
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3/5
★★★☆☆
La última vez que hice un pedido, el café que pedí no era el mismo que el que recibí, que era sin azúcar, mientras que yo pedí café con azúcar.
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El
tras la compra de 09/02/2018
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3/5
★★★☆☆
Algunos de los embalajes destinados a regalos llegaron dañados, lo que fue una pena. Por otro lado, el pedido llegó rápido y sin problemas.
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El
tras la compra de 08/02/2018
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2/5
★★☆☆☆
Pedido no conforme demasiado caro para devolver mi paquete
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El
tras la compra de 07/02/2018
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2/5
★★☆☆☆
NO RESERVAR...
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El
tras la compra de 19/01/2018
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3/5
★★★☆☆
Decepcionada por 1ª vez pedí 5 paquetes de galletas príncipe para mis nietos todas las galletas estaban rotas
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El
tras la compra de 12/01/2018
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2/5
★★☆☆☆
Uno de los paquetes pedidos llegó abierto, con una buena cantidad derramada en la caja. experiencia mixta
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El
tras la compra de 10/01/2018
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3/5
★★★☆☆
Búsqueda rápida en el sitio. Amplia gama de productos. Coste de mercado. Sin embargo, llevo 8 días esperando mi paquete. He llamado hoy y debería llegar en una semana.
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El
tras la compra de 06/01/2018
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3/5
★★★☆☆
La mitad de los productos no correspondían al pedido.
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El
tras la compra de 28/12/2017
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2/5
★★☆☆☆
Anunciáis portes gratis para el 1er pedido pero cobráis ***€ IVA incluido, en los demás pedidos superiores a ***€ los portes son gratis así como la entrega en un punto de relevo, cosa que hicimos nosotros, el precio de la bolsa pasa a ser equivalente al precio del supermercado!!!!!! lo siento
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El
tras la compra de 30/11/2017
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3/5
★★★☆☆
La tienda online de café sería mucho mejor si la entrega se pudiera hacer por correo. Mi paquete fue retenido durante 10 días por el transportista, que supuestamente no podía localizarme para concertar una cita. Por supuesto, no tengo teléfono móvil, ¡pero siempre hay alguien que contesta al fijo (aunque me hayan dado un número)! La otra opción es desplazarme 30 km para ir a un punto de relevo cuyo horario de apertura no es estupendo, ya no haré más pedidos por este motivo.
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El
tras la compra de 08/11/2017
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3/5
★★★☆☆
Pedido muy rapido enviado y muy buen producto, Solo la entrega es un desastre prevue la entrega entre las 9:30 y las 11:30 confirmado por 3 sms y email. Entregado a las 3 de la tarde
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El
tras la compra de 07/11/2017
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3/5
★★★☆☆
Entrega a tiempo, buena recepción, buenos repartidores
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El
tras la compra de 30/10/2017
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3/5
★★★☆☆
Como profesional, no haces suficientes descuentos a los buenos clientes
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El
tras la compra de 19/10/2017
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3/5
★★★☆☆
Recibimos (por segunda vez) paquetes de café de una calidad diferente a la pedida.
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El
tras la compra de 18/10/2017
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3/5
★★★☆☆
Las latas de té llegan rancias porque se colocan en la parte inferior, mientras que las latas pesadas y rígidas están en la parte superior.
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El
tras la compra de 11/10/2017
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3/5
★★★☆☆
A la espera del pago con tarjeta de crédito, ya que el pago por transferencia bancaria es demasiado complicado
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El
tras la compra de 16/09/2017
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3/5
★★★☆☆
Servicio rápido y productos de calidad, Las fechas de caducidad no siempre son muy lejanas, pedí 1x 200 referencia: CAFPOD1901 con información ESE pero no caben en los 3 moldes que tengo con mi máquina Delonghi, ¡Cápsulas de plástico demasiado altas! Ningún problema con pedidos anteriores, aparte de las fechas de caducidad cortas,
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El
tras la compra de 11/09/2017
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3/5
★★★☆☆
Los gastos de envio son demasiado elevados, recibo un gran paquete por muy poca mercancia hay mas protecciones que articulos muy mal embalados,
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El
tras la compra de 11/09/2017
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3/5
★★★☆☆
Por primera vez, no recibimos el café que habíamos pedido. Habíamos pedido "café espresso en grano" y recibimos "café grani en grano".
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El
tras la compra de 07/09/2017
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3/5
★★★☆☆
Entrega ultra rapida, aun no he probado todos los cafes, pero en cuanto a las 50 capsulas, ciertamente cremoso no es caro pero es simplemente un coñazo, y tengo una maquina de ***, no sabe a cafe, me pregunto a que huelen, las de *** son mejores, muy decepcionado, por los otros cafes en grano, aun no consumidos.
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El
tras la compra de 16/08/2017
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2/5
★★☆☆☆
Paquete rancio. Había que limpiarlo todo...
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El
tras la compra de 07/08/2017
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3/5
★★★☆☆
PEDIDO ENTREGADO EN JUNIO DE 2017, EL DLUO DE CAPUCHINO DE VAINILLA FUE EN MAYO DE 2017, PEDIDO LA SEMANA PASADA, LA CAJA ERA DEMASIADO GRANDE, POR LO TANTO UN MONTÓN DE TAZAS APLASTADAS, INFORMÉ DE ESTOS 2 PROBLEMAS,
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El
tras la compra de 20/07/2017
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3/5
★★★☆☆
Descuento insuficiente como buen cliente profesional, Gracias
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El
tras la compra de 15/07/2017
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3/5
★★★☆☆
El pedido estaba completo o incluso más que completo ya que recibí 4 bolsas de 16 cápsulas de chocolate frente a una caja de 50 con un pequeño problema durante el transporte.
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El
tras la compra de 12/07/2017
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3/5
★★★☆☆
Hola, No hay correo electrónico o SMS para la entrega, El enlace proporcionado para rastrear la entrega es inoperante, Anteriormente, las entregas se hicieron a la casa y no en una tienda donde no es posible aparcar, Atentamente
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El
tras la compra de 02/07/2017
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3/5
★★★☆☆
Los cafés están bien descritos, pero sería útil que se indicara la graduación del café. Tal vez sea yo que lo abrí, pero varios paquetes estaban un poco mellados.
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El
tras la compra de 10/06/2017
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3/5
★★★☆☆
Acabo de cambiar de proveedor de café y voy a probar este, así que esperen el resultado.
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El
tras la compra de 04/06/2017
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3/5
★★★☆☆
Agradable rápido pero no muy comercial
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El
tras la compra de 03/06/2017
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3/5
★★★☆☆
Me parece exagerado duplicar los gastos de envío por un pedido de 2 cartones de cápsulas de café lavazza, que son *** euros por *** productos.
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El
tras la compra de 20/05/2017
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3/5
★★★☆☆
La última vez que hice un pedido, faltaban algunas ilustraciones y otras estaban dañadas.
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El
tras la compra de 13/05/2017
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2/5
★★☆☆☆
No hay accesorios para ***€ pedido
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El
tras la compra de 05/05/2017
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3/5
★★★☆☆
El sitio es muy accesible, pero a menudo artículos como los vasos predosificados se estropean en el paquete. Esto me ha ocurrido varias veces y es desagradable cuando abres una bolsa y todo el polvo está fuera de los vasos porque algunos están rotos.
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El
tras la compra de 28/04/2017
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3/5
★★★☆☆
Sitio para pedidos muy inestable, es molesto revisar.
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El
tras la compra de 13/04/2017
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3/5
★★★☆☆
Para esta 3ª entrega, estoy decepcionado por su transportista que tardó una semana en entregármelo a pesar de que pagué por una entrega en 24/48 horas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/04/2017
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3/5
★★★☆☆
Es una pena que los gastos de envío sean realmente demasiado caros, y no está muy claro cuál es el precio HTC. Voy a dudar en hacer pedidos a partir de ahora porque a menudo hago pedidos pequeños, los gastos de envío casi más caros.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2017
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Mi pedido aún no ha llegado... Por otro lado, muchas gracias por el paquete gratuito, espero tener noticias suyas, Gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/02/2017
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