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★★★★★
basado en 18477 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Entrega rápida, producto que sólo se vende en este sitio
Mathieu P.
El
tras la compra de 16/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Siempre serio
Vincent D.
El
tras la compra de 15/08/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Todo sobre el sitio y el pedido fue perfecto. La cafetera DeLonghi es de primera, nada de lo que quejarse. Gracias por los numerosos regalos. Por otro lado, no estoy satisfecho con la entrega. En primer lugar, no se me informó del día y la hora de entrega. En segundo lugar, menos mal que estaba allí en el momento de la entrega porque el conductor había dejado el paquete delante de mi puerta y ya se iba antes de que yo recibiera el pedido, lo que no fue muy profesional.
Jean-luc F.
El
tras la compra de 14/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia que has tenido con nuestro proveedor de servicios de entrega, y tus comentarios serán transmitidos a ellos con el fin de mejorar su servicio. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Cada vez que hago un pedido, recibo una entrega rápida y las cajas de cápsulas están bien empaquetadas.
Maguelonne Z.
El
tras la compra de 12/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con este sitio y los cafés que ofrece, así como con la respuesta comercial tras un error de paquete en uno de mis pedidos.
Régis Z.
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore
4/5
★★★★☆
Pedido bien entregado, plazo de entrega un poco largo
Simone D.
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, gracias por compartir su experiencia. En realidad, (si no tenemos en cuenta la tramitación del pedido) el plazo de entrega fue de 72 horas o 3 días, lo cual es relativamente rápido. Es bueno saberlo: Cuando se realiza un pedido un viernes por la tarde o por la noche (como en tu caso), no se procesa hasta el lunes porque cerramos el fin de semana, lo que puede explicar este retraso. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Buen precio y entrega rápida
Noël S.
El
tras la compra de 14/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, ¡gracias por su comentario! Es un placer leerte y, sobre todo, gracias por notar la relación calidad-precio por la que nos esforzamos cada día para garantizar el poder adquisitivo de nuestros clientes. Que tenga un buen día, El equipo de Coffee-Webstore
4/5
★★★★☆
No
Isabelle Z.
El
tras la compra de 14/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Como siempre, entrega rápida, productos de primera (con largas fechas de caducidad), nada de lo que quejarse, lo recomiendo encarecidamente.
Maeva C.
El
tras la compra de 13/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por este valioso comentario. Es exactamente el tipo de comentarios que nos motivan a dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Esperamos verle pronto! Que tenga un buen día, ¡y hasta pronto en Coffee-Webstore!
3/5
★★★☆☆
El sitio web es intuitivo y fácil de usar, y la entrega en un punto de relevo cercano al domicilio es muy práctica. Sin embargo, hubo un error en la entrega, que no se ajustaba al pedido. Afortunadamente, la devolución y la sustitución se tramitaron rápidamente y en las mejores condiciones, gracias a un equipo de atención al cliente atento y muy eficaz. Incluso se tuvo en cuenta un gesto comercial por este error.
Pierre P.
El
tras la compra de 13/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Sólo doy 2 estrellas porque los paquetes llegaron abiertos
Isabelle M.
El
tras la compra de 13/08/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que la mercancía resultara dañada durante la entrega. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar rápidamente una solución a este incidente. El equipo de Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Impecable incluso hay regalos en el paquete
Franck G.
El
tras la compra de 11/08/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Nos complace saber que le han gustado nuestros regalitos. Cada pedido es una oportunidad para descubrir nuevos y sabrosos productos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Muy bonito el cartel, muy satisfecho con el servicio y los productos. ¡Bravo ! ¡Keep up the good work!
Philippe C.
El
tras la compra de 13/08/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su amable comentario. Nos alegramos de haber podido complacerle con este pequeño extra en su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Muy satisfecho entrega rápida habrá otros pedidos gracias
Linda G.
El
tras la compra de 13/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, ¡gracias por su valioso comentario! Es exactamente el tipo de feedback que nos motiva a dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Esperamos verte pronto! Que tenga un buen día Nos vemos pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Muy buena
Lucie D.
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena atención al cliente y entrega super rápida.
Nathalie H.
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por sus comentarios. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficiente! Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Un sitio muy bien elaborado.
Jean-françois S.
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, le agradecemos su comentario y nos alegramos de que haya tenido una experiencia agradable en nuestro sitio. Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Muy bueno
Gunhwan P.
El
tras la compra de 08/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bueno, entrega rápida y servicio de atención al cliente muy atento + Delicioso chocolate
Christelle B.
El
tras la compra de 07/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por sus comentarios. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficiente! Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Entrega rápida con regalitos en el paquete. Completamente satisfecho
Aurelie L.
El
tras la compra de 28/07/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la disponibilidad y capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Estar a su disposición es el ADN de Coffee-Webstore. Hasta pronto en nuestro sitio
5/5
★★★★★
MI PEDIDO LLEGO MUY BIEN Y BIEN EMPAQUETADO LO RECOMIENDO
Joel M.
El
tras la compra de 11/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por este comentario y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas para este primer pedido en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Muy bueno y sobre todo muchas gracias por los dulces y galletas que nos emocionaron.
Marian R. D.
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Servicio serio. Buena página web. Lo recomendaría.
Karine M.
El
tras la compra de 04/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Como siempre, no pasa nada.
Patricia R.
El
tras la compra de 10/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Perfecto
Isabel M.
El
tras la compra de 05/08/2023
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy profesional y serio
Robert I.
El
tras la compra de 09/08/2023
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5/5
★★★★★
Es perfecto.
Francis B.
El
tras la compra de 06/08/2023
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3/5
★★★☆☆
Pedí 4 latas de té y sólo recibí una. Tuve que volver a llamar para recibir el resto del pedido una semana después. Ningún gesto comercial. Una pena para una primera compra en este sitio...
Lucie D.
El
tras la compra de 06/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. Los productos que faltaban se le volvieron a enviar al día siguiente de la reclamación, que tuvo lugar un domingo, es decir, el lunes 14/08/23. La nueva entrega tardó 72 horas, teniendo en cuenta que había un día festivo. Se cumplieron los plazos. El equipo de Coffee-Webstore.
5/5
★★★★★
Fácil de consultar
David M.
El
tras la compra de 02/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio. ¡Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Super bueno
Line N.
El
tras la compra de 09/08/2023
Opinión traducida