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★★★★★
basado en 18491 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Pedido recibido a tiempo
Gerard M.
El
tras la compra de 19/05/2023
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Buen sitio y agradable de navegar
Stephane T.
El
tras la compra de 21/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Gran selección de granos de café a precios razonables. La experiencia en el sitio fue agradable, ninguna dificultad para encontrar lo que buscaba. La entrega fue muy rápida a un punto de relevo. Estoy muy satisfecho y volvería a recomendarlo.
Aurelia D.
El
tras la compra de 23/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Entrega demasiado larga en relación con la fecha de mi pedido. A pesar del número de pedido indicado en el momento de la transferencia, no fueron capaces de encontrar mi pedido y esperaron varios días para reaccionar. Sin mi correo electrónico, es posible que aún no me lo hubieran entregado .......
Gilles B.
El
tras la compra de 17/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. Los pagos por transferencia bancaria siempre tardan más en procesarse, ya que tenemos que esperar a recibir los fondos antes de enviar el pedido. En este caso, recibimos su transferencia a tiempo y nos pusimos en contacto con usted porque su pago era superior al importe de su pedido. Lamentablemente, las respuestas a nuestros correos electrónicos han sido tardías, lo que ha provocado un tiempo de tramitación adicional, por el que le pedimos disculpas. El equipo de Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Entrega demasiado larga en relación con la fecha de mi pedido. A pesar del número de pedido indicado en el momento de la transferencia, no fueron capaces de encontrar mi pedido y esperaron varios días para reaccionar. Sin mi correo electrónico, es posible que aún no me lo hubieran entregado .......
Gilles B.
El
tras la compra de 17/05/2023
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Coffee Webstore
El
Estoy de acuerdo sobre el error en el importe, pero con el número de pedido USTED podría haber encontrado mi pedido lo suficientemente rápido, sin ESPERAR MI correo electrónico al que me contestó diciendo que no tenía mi transferencia bancaria ????? Si no hubiera enviado ese correo electrónico todavía podría no haber sido entregado. Es la 1ª vez que esto ha sucedido, pero para mi evento el 21 de mayo, tuve que hacer café con polvo ...... comprado en Leclerc!!!!
2/5
★★☆☆☆
Entrega demasiado larga en relación con la fecha de mi pedido. A pesar del número de pedido indicado en el momento de la transferencia, no fueron capaces de encontrar mi pedido y esperaron varios días para reaccionar. Sin mi correo electrónico, es posible que aún no me lo hubieran entregado .......
Gilles B.
El
tras la compra de 17/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Señor, Como el pedido se realizó el 17/05/23 y el pago se recibió el 23/05/23 (fecha en la que nos pusimos en contacto con usted), en cualquier caso y si nos atenemos a las fechas indicadas, no se podría haber atendido a tiempo si usted lo esperaba para el 21/05/23. Aunque no podemos hacernos responsables de ello, lo sentimos mucho. Para evitar cualquier problema en el futuro, puede optar por el pago mediante transferencia bancaria instantánea, que se procesará inmediatamente, a diferencia de la transferencia bancaria tradicional. El equipo de Coffee-Webstore.
2/5
★★☆☆☆
Entrega demasiado larga en relación con la fecha de mi pedido. A pesar del número de pedido indicado en el momento de la transferencia, no fueron capaces de encontrar mi pedido y esperaron varios días para reaccionar. Sin mi correo electrónico, es posible que aún no me lo hubieran entregado .......
Gilles B.
El
tras la compra de 17/05/2023
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Coffee Webstore
El
O cambie de proveedor ......
5/5
★★★★★
Pedido impecable ... rápido ... perfecto ... En mi primer pedido me equivoqué de cápsulas ... las devolví ... me reembolsaron hasta el céntimo más cercano al recibir mi devolución ... así que a partir de ahora pediré mi café en este sitio ...
Genevieve L.
El
tras la compra de 12/05/2023
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Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por este comentario y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas para este primer pedido en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Impecable, envío rápido, productos de calidad con muchos regalos. Muy buena experiencia de compra.
Ghalia A.
El
tras la compra de 23/05/2023
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Coffee Webstore
El
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas! Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Productos recibidos de acuerdo con el pedido y los plazos de entrega respetados
Djamila D.
El
tras la compra de 18/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por confiar en nosotros, estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Entrega rápida. Embalaje perfecto y siempre un regalito extra para hacerte feliz.
Guilluy A.
El
tras la compra de 23/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Fácil acceso
Jean Claude F.
El
tras la compra de 23/05/2023
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5/5
★★★★★
Muy bueno sin problemas El envío es un poco caro
Christiane M.
El
tras la compra de 23/05/2023
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5/5
★★★★★
Seguimiento intuitivo de sitios, variedades y productos. Servicio de atención al cliente receptivo
Cedric G.
El
tras la compra de 23/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la disponibilidad y capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Estar a su disposición es el ADN de Coffee-Webstore. Hasta pronto en nuestro sitio
5/5
★★★★★
MUY BUENO
Philippe H.
El
tras la compra de 19/05/2023
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5/5
★★★★★
Muy buena marca, entrega al día siguiente.
Bruno D.
El
tras la compra de 22/05/2023
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Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. Es cierto que la entrega rápida es una prioridad, ¡porque las pausas para el café no pueden esperar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Entrega rápida. Cumple mis expectativas.
Amar Z.
El
tras la compra de 23/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Nunca hemos recibido la entrega de nuestro pedido, es realmente vergonzoso
Adefy A.
El
tras la compra de 16/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Le aseguramos que sus comentarios les serán transmitidos para mejorar su servicio. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución. El equipo de Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Nunca hemos recibido la entrega de nuestro pedido, es realmente vergonzoso
Adefy A.
El
tras la compra de 16/05/2023
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Ya no deseamos hacer pedidos a su empresa y hemos solicitado el reembolso de nuestro último pedido, que fue entregado.
5/5
★★★★★
Desde el pedido hasta la entrega rápida, satisfacción total con regalitos de por medio.
Yves M.
El
tras la compra de 21/05/2023
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El
Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
4/5
★★★★☆
Página web clara y entrega rápida, pero había dos de los tres paquetes de té aplastados en el paquete, invisibles desde el exterior. Se agradecería un embalaje individual.
Serge M.
El
tras la compra de 22/05/2023
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Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. Desgraciadamente, suele ocurrir que nuestros paquetes se manipulen mal durante la entrega. ¿Estaba la mercancía en buen estado? Si no es así, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Coffee-Webstore
4/5
★★★★☆
Página web clara y entrega rápida, pero había dos de los tres paquetes de té aplastados en el paquete, invisibles desde el exterior. Se agradecería un embalaje individual.
Serge M.
El
tras la compra de 22/05/2023
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Coffee Webstore
El
Goodjpur Las bolsas están intactas pero las cajas de presentación están aplastadas por dos. Si los paquetes están mal manipulados, bastaría con utilizar cajas de cartón más gruesas, como hacen otros proveedores en diversos ámbitos. Atentamente Serge Muller
4/5
★★★★☆
Página web clara y entrega rápida, pero había dos de los tres paquetes de té aplastados en el paquete, invisibles desde el exterior. Se agradecería un embalaje individual.
Serge M.
El
tras la compra de 22/05/2023
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El
Hola, Estamos pasando la información a nuestro departamento de logística. Además, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para resolver esta incidencia. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
5/5
★★★★★
Amplia oferta, cafés difíciles o imposibles de encontrar en las tiendas tradicionales, entrega rápida y buenos precios.
Philippe S.
El
tras la compra de 21/05/2023
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El
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Saben escuchar, se dedican a sus clientes y son muy profesionales. Es un verdadero placer. Cuando recibí mi cafetera, funcionaba mal... Me puse en contacto con ellos inmediatamente y fueron muy receptivos. Me enviaron una etiqueta de devolución y en cuanto me confirmaron que el paquete había sido devuelto, me enviaron otra máquina; una que funcionaba, a diferencia de la primera, que debía de tener un defecto de fabricación... En resumen, ¡no puedo dejar de recomendarlos!
Eric P.
El
tras la compra de 21/05/2023
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El
"Nos gustaría agradecerle su confianza y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Estar a su lado forma parte del ADN de Coffee-Webstore. Hasta pronto en nuestro sitio web
5/5
★★★★★
Entrega rápida, muy satisfecho con los productos
Evelyne B.
El
tras la compra de 17/05/2023
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5/5
★★★★★
Envío rápido y cuidadoso, gracias por el regalito siempre es un placer
Alexandre W.
El
tras la compra de 22/05/2023
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Coffee Webstore
El
Hola, Nos gustaría agradecerle sus comentarios y estamos encantados de haber podido satisfacer sus necesidades. Cada pedido es una oportunidad para descubrir nuevos y sabrosos productos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Muy satisfecho con el pedido, la entrega y el sitio web, lo recomiendo.
Johnny L.
El
tras la compra de 21/05/2023
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Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Pedido perfecto y entrega rápida
Michael D.
El
tras la compra de 19/05/2023
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5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con mi pedido en el sitio web coffee-webstore por las siguientes razones: servicio de atención al cliente impecable, entrega cuidadosa y rápida, tramitación fácil del pedido, descripción detallada del artículo, gran selección de artículos. Muchas gracias.
Christiane C.
El
tras la compra de 21/05/2023
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Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore