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★★★★★
basado en 17605 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
UN GRAN PROBLEMA AL REGISTRAR MI NUEVA DIRECCIÓN
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El
tras la compra de 04/03/2021
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Coffee Webstore
El
Gracias por sus comentarios. Si tiene algún problema para configurar su cuenta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que siempre está disponible durante el horario de apertura y estará encantado de ayudarle. Hasta pronto en Coffee-Webstore.
2/5
★★☆☆☆
El pedido se envió a un servicio de paquetería que ya no existe.
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El
tras la compra de 03/03/2021
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El
Hola, gracias por su comentario y sentimos las molestias. Hemos informado a nuestro proveedor de servicios de entrega de este error para que pueda actualizar su lista de puntos de relevo. Tu pedido también fue reenviado el viernes 12 de marzo.
El equipo de Coffee-Webstore
El equipo de Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Todo ha ido bien, gracias.
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El
tras la compra de 28/02/2021
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3/5
★★★☆☆
Buenos productos y a tiempo. ¡Sin embargo, tened cuidado de proteger el embalaje porque varias de mis vainas de chocolate llegaron agujereadas.... porque el embalaje se había aplastado dentro del paquete!
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El
tras la compra de 28/02/2021
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Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por tu comentario y sentimos el problema. Nos vemos pronto en Coffee-Webstore.
3/5
★★★☆☆
Tenéis muy buenos cafés, y otros productos, el único problema son los gastos bancarios cuando hago un pedido de menos de 100€, no hay problema y en cuanto llega a 100€ o más empiezan los problemas es una pena, porque realmente tenéis muy buenos productos.
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El
tras la compra de 07/02/2021
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Coffee Webstore
El
Gracias por sus comentarios. Efectivamente, se aplican gastos bancarios cuando usted hace un pedido por transferencia bancaria, lo que no suele ocurrir con nuestros otros clientes. Estos gastos son aplicados por su banco, no por Coffee-Webstore. Nos pusimos en contacto con usted por correo electrónico el 17 de febrero para darle más detalles. Le invito a que también se ponga en contacto con su banco para que le dé más explicaciones sobre la aplicación de estas comisiones inusuales.
Hasta pronto en Coffee-Webstore
Hasta pronto en Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Cálculo de una reducción del 15% no aplicada al mismo producto en cantidades mayores
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El
tras la compra de 20/02/2021
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Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. Nos pondremos en contacto contigo para saber más sobre el problema.
El equipo de Coffee-Webstore
El equipo de Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Su servicio en si es estupendo, nada de que quejarse, embalaje, plazo de entrega y regalito. En cambio la entrega es una basura. Pedí la entrega a domicilio, el conductor no vino y descubrí un mensaje en internet de entrega en un punto de relevo sin especificar cual. Tuve que llamar a su web para pedir que llamaran a DPD para saber donde estaba mi paquete y poder ir a recogerlo. Camino con muleta y el paquete era grande y pesado. ¡¡¡¡Si siempre es así, me iré a otro sitio !!!!
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El
tras la compra de 23/02/2021
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Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por su comentario y sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. Les transmitiremos sus comentarios para mejorar su servicio. Tenga en cuenta que también ofrecemos la entrega por Chronopost. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros métodos de entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Hasta pronto en Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Entrega 0 sobre 10...imposible contactar con ellos, y en total falta la mitad de la entrega pedida. Muy decepcionados esta vez
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El
tras la compra de 21/02/2021
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Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario y sentimos mucho la experiencia con nuestro proveedor de servicios de entrega. En cuanto a los productos que faltan, nos pondremos en contacto con usted para obtener más información.
El equipo de Coffee-Webstore
El equipo de Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
La entrega de DPD no es buena Poner en práctica el sistema de entrega postal
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El
tras la compra de 19/02/2021
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Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. También ofrecemos entrega por Chronopost en 24 horas. No dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta sobre este servicio de entrega. Hasta pronto en Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Recibí café "petit dej'" a pesar de que había pedido "espresso";
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El
tras la compra de 16/02/2021
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El
Hola, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el error de preparación. Tras su llamada, le enviamos la referencia correcta el 26/02, por lo que pronto debería recibir sus cápsulas Tassimo Espresso.
El equipo de Coffee-Webstore
El equipo de Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Mi pedido fue desviado a un punto de relevo con el pretexto de que yo estaba ausente, aunque estaba presente. Simplemente había pedido al transportista que utilizara una entrada cercana a mi domicilio.
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El
tras la compra de 16/02/2021
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Coffee Webstore
El
Gracias por tu comentario, sentimos mucho la experiencia que has tenido con nuestro servicio de entrega.
Les transmitiremos sus comentarios para mejorar su servicio. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
Les transmitiremos sus comentarios para mejorar su servicio. Buenos días El equipo de Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Demasiado caro, poca promoción para los clientes fieles
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El
tras la compra de 15/02/2021
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Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. Tenemos un programa de fidelidad, del que usted se beneficia. Efectivamente, hemos detectado un problema en la obtención de su código promocional, por lo que nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución a este problema.
Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos, gracias a nuestras promociones, ofertas especiales y descuentos por cantidad. Gracias por su fidelidad. El equipo de Coffee-Webstore
Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos, gracias a nuestras promociones, ofertas especiales y descuentos por cantidad. Gracias por su fidelidad. El equipo de Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
No he podido crear mi cuenta. Debo haber tenido un contacto que creó esta cuenta
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El
tras la compra de 25/01/2021
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Coffee Webstore
El
Hola Gracias por su comentario y sentimos las molestias. Esperamos que hayas quedado satisfecho con la ayuda que te ha prestado nuestro equipo de atención al cliente para crear tu cuenta.
El equipo de Coffee-Webstore
El equipo de Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Recientemente he comprado una DELONGHI Dédica que, con su soporte para cápsulas, está diseñada para contener cápsulas ESE. Así que se lo pedí a ustedes. La foto en su sitio corresponde a la manija del portafiltro. Sin embargo, he encontrado 2 problemas. 1/ Es increíblemente difícil cerrar la manija una vez que se ha insertado la vaina. 2/ Una vez que presiono el botón, no fluye nada. Conclusión: malo, numerosos problemas encontrados.
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El
tras la compra de 24/01/2021
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Coffee Webstore
El
Hola Hemos tomado nota de su comentario relativo a su pedido de cápsulas ESE. Estamos en contacto con Delonghi para entender el origen del problema. También nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución.
El equipo de Coffee-Webstore
El equipo de Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Demasiado caro
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El
tras la compra de 18/01/2021
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su opinión. Ofrecemos descuentos en lotes de varios paquetes, y por cada 10 paquetes, usted se ha beneficiado de un descuento del 25% por escala móvil. Nos esforzamos día a día para ofrecerte los mejores precios, sin descuidar la calidad de nuestro servicio. Esperamos tener noticias tuyas, Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Pagué por un Chronopost el vendedor golpeó el tiempo para llegar en 2 mn se dejó por lo tanto acabo de tener mi paquete en un relé decepcionado de pagar el Chronopost
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El
tras la compra de 09/01/2021
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2/5
★★☆☆☆
Decepcionado
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El
tras la compra de 07/01/2021
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Coffee Webstore
El
Hola, Lamentamos tu experiencia y estaremos encantados de asesorarte.
Tienda online de café
Tienda online de café
2/5
★★☆☆☆
Decepcionado
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El
tras la compra de 07/01/2021
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, pues gracias por su mensaje, pero no cambia nada. Atentamente, Jean-Marc BESNARD
3/5
★★★☆☆
Cartón dañado en la entrega y algunos vasos con fugas y, por tanto, inutilizables
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El
tras la compra de 05/01/2021
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3/5
★★★☆☆
A pesar de un informe sobre un embalaje deficiente, durante un pedido anterior se repitió el error ???
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El
tras la compra de 05/01/2021
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de tu comentario y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Podemos confirmar que su petición sobre el sobreembalaje ha sido tenida en cuenta y le prestaremos especial atención en el futuro. Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
Plazo de entrega muy largo 10 días ??? los primeros pedidos fueron más rápidos se puede hacer mejor
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El
tras la compra de 02/01/2021
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su comentario y le pedimos disculpas en nombre del transportista por este retraso inusual. Pasaremos la información a nuestro departamento de logística, que se pondrá en contacto con el transportista. Esperamos tener noticias suyas.
2/5
★★☆☆☆
Plazo de entrega muy largo 10 días ??? los primeros pedidos fueron más rápidos se puede hacer mejor
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El
tras la compra de 02/01/2021
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Coffee Webstore
El
Esperando que el plazo de entrega del próximo pedido sea más rápido, de lo contrario no se sorprenda de las malas críticas y quizás de la pérdida de clientes de B.A.V.
2/5
★★☆☆☆
Tazas siempre rotas en la entrega
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El
tras la compra de 23/12/2020
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su comentario y le pedimos disculpas por esta decepción. Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Que tenga un buen día
2/5
★★☆☆☆
Entrega muy larga, suelo hacer pedidos a este sitio por los productos y la rapidez de la entrega. Esta vez tuve que reponer mis existencias mientras esperaba la entrega. Pedido realizado el 30 de diciembre y recibido el 07 de enero de 2021.
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El
tras la compra de 30/12/2020
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Coffee Webstore
El
Hola, tomamos nota de su devolución y gracias. El jueves 31 los transportistas no recogieron, por lo que el paquete fue enviado el lunes 04, luego entregado en 72 horas dadas las vacaciones y días festivos, hubo un retraso de 24 horas en su tratamiento y le pedimos disculpas.
Esperando poder servirle, el equipo de Coffee Webstore
Esperando poder servirle, el equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Tuve que llamar a la línea de atención telefónica para enterarme de mi entrega 10 días después de hacer el pedido. Nos piden que opinemos sobre los cafés que recibimos, ¡pero deberían darnos tiempo a beberlos!
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El
tras la compra de 24/12/2020
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Coffee Webstore
El
Hola, lamentamos que haya recibido su paquete con retraso. Durante el periodo festivo / días festivos, los transportistas no garantizan la misma rapidez de entrega que durante los periodos normales. El equipo de Coffee Webstore está a su disposición.
3/5
★★★☆☆
Durante mis últimos pedidos varios juegos de vasos están rotos en los bordes.... embalaje para revisar. Este no es el embalaje de envío, que no está dañado.
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El
tras la compra de 23/12/2020
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de tu opinión y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos pasado la información al departamento de logística para que se realicen las comprobaciones oportunas. Paralelamente, nos pondremos en contacto contigo directamente para ofrecerte una compensación. A su disposición, el equipo de Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
Un paquete de chocolate estaba agujereado y tenía polvo de chocolate por todo el paquete y los 6 paquetes de café estaban caducados, así que me puse en contacto con el servicio postventa, que después de enviarme fotos, me reenvió 6 paquetes nuevos de café que no estaban caducados y 2 paquetes de chocolate, uno de regalo. Me pareció muy satisfactorio, pero sigo decepcionado... Ya veré si sigo comprándoles...
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El
tras la compra de 23/12/2020
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su comentario y le pedimos disculpas una vez más por las molestias ocasionadas. Esperamos que quede satisfecho con su próxima compra. Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Por primera vez, mi paquete no fue entregado en el punto de relevo que solicité. Tuve que utilizar el transporte para llegar a este punto de relevo, que estaba muy lejos de mi casa, y tardó más de 8 días en lugar de las 24-48 horas que me dijeron que tardaría, pero eso no depende de ti supongo....
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El
tras la compra de 10/12/2020
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de tu comentario. Es cierto que a finales de año, los transportistas experimentan una sobrecarga que puede explicar los retrasos y las nuevas entregas en los puntos de relevo. En ese caso, transmitiremos la información a DPD. El equipo del café está a su disposición
3/5
★★★☆☆
Por primera vez, mi paquete no fue entregado en el punto de relevo que solicité. Tuve que utilizar el transporte para llegar a este punto de relevo, que estaba muy lejos de mi casa, y tardó más de 8 días en lugar de las 24-48 horas que me dijeron que tardaría, pero eso no depende de ti supongo....
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El
tras la compra de 10/12/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario, lo entiendo, sólo quería hacerle saber, en cuanto al pedido en sí, nada de que quejarse, fue perfecto con el añadido de pequeñas sorpresas como siempre Muy felices fiestas.
3/5
★★★☆☆
Por primera vez, mi paquete no fue entregado en el punto de relevo que solicité. Tuve que utilizar el transporte para llegar a este punto de relevo, que estaba muy lejos de mi casa, y tardó más de 8 días en lugar de las 24-48 horas que me dijeron que tardaría, pero eso no depende de ti supongo....
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El
tras la compra de 10/12/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario, lo entiendo, sólo quería hacerle saber, en cuanto al pedido en sí, nada de que quejarse, fue perfecto con el añadido de pequeñas sorpresas como siempre Muy felices fiestas.
3/5
★★★☆☆
La navegación y el proceso de pedido son tan fáciles como siempre, pero el proveedor del servicio de entrega, DPD, mostró claramente sus limitaciones en este pedido. Después de comprobar en dos ocasiones que no podían realizar la entrega en el día previsto, DPD hizo imposible la entrega con cita previa alegando que ya había pasado el plazo de 10 días, lo cual era falso ya que mi pedido sólo tenía una semana de antigüedad. Tuve que programar una entrega a un vecino, que en realidad no era más que entregar el paquete al conserje, pero cada vez me tocaba a mí reprogramar la entrega. Así que esta vez una nota muy mala para DPD.
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El
tras la compra de 09/12/2020
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3/5
★★★☆☆
Hola, ¡tengan cuidado con el despacho de aduanas! Como había 4 cajas, cada una con el valor total, tuve que pagar 4 tasas de aduana por el valor total !!!! ¡El despacho de aduanas me costó unos 250 euros! Por favor, corrijan esto para futuras entregas.
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El
tras la compra de 03/12/2020
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3/5
★★★☆☆
Hola, he pedido 1 kg y he recibido un paquete de 250 gr.
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El
tras la compra de 01/12/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su opinión. Efectivamente, la descripción del artículo indica un envase de 4 x 250g, es decir, un lote de 1 Kg. Gracias y esperamos su respuesta.
3/5
★★★☆☆
Satisfecho con el sitio pero muy decepcionado con la entrega. Los tubos de bombones estaban rasgados en la caja, que estaba intacta y protegida por otra caja. Así que no me di cuenta de nada en la entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/12/2020
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3/5
★★★☆☆
Las mermeladas son perfectas para hacer pequeñas cestas llenas de golosinas. La entrega fue correcta a pesar de algunos problemas. Las galletas son un poco pequeñas para disfrutarlas.
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El
tras la compra de 30/11/2020
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Coffee Webstore
El
Gracias por sus comentarios, que nos han ayudado a mejorar. Estamos a su disposición por teléfono y correo electrónico para asesorarle en su próxima compra. Gracias, equipo de Coffee Webstore.
3/5
★★★☆☆
Nada que decir de la entrega pero algunos de los productos no eran realmente buenos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/11/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su opinión y estaremos encantados de asesorarle sobre otros productos. Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Mi caja aplastada y a medio abrir Un paquete de Maxwel soluble estalló
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/11/2020
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3/5
★★★☆☆
Hola, recibido el paquete, cápsulas ok. Por otro lado, sólo se ofrecía una bolsa de cápsulas de azúcar. Me parece muy poco en comparación con los pedidos que ya os he hecho. Saludos cordiales.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/11/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola y gracias por su fidelidad. Prestaremos especial atención a sus futuros pedidos para garantizar su satisfacción. Con mucho gusto, Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
El paquete llegó en pésimas condiciones
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/11/2020
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3/5
★★★☆☆
Compra y pedido en el sitio.
¡entrega por el transportista DPD cero !
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/11/2020
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2/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionado con mi café, que realmente no está a la altura de mis expectativas, sobre todo teniendo en cuenta que llevo utilizando mi Vivy 2 desde hace casi dos años. Intentaré descalcificar de nuevo antes de solicitar la devolución de las cápsulas que pedí.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/11/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su comentario. L'Or Espresso tiene una verdadera experiencia en el mundo del café, pero es cierto que la apreciación del resultado por parte de cada persona es única. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea anular su pedido. El equipo de Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionado con mi café, que realmente no está a la altura de mis expectativas, sobre todo teniendo en cuenta que llevo utilizando mi Vivy 2 desde hace casi dos años. Intentaré descalcificar de nuevo antes de solicitar la devolución de las cápsulas que pedí.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/11/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Sí me gustaría de hecho la cosa es que he utilizado parte de este orden esto abrió las dos primeras bolsas .... ¿Cree usted que anula la viabilidad de esta devolución?
3/5
★★★☆☆
Difícil de encontrar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/11/2020
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3/5
★★★☆☆
Rápida tramitación de mi pedido Lástima que el punto de recogida o el transportista no estén a la altura Recepción SMS Sábado 12 mediodía Tres visitas para recoger mi pedido Sábado tarde no disponible Domingo tarde no disponible Pasaje Disponible Lunes 12 mediodía Después de esperar 20 mns... no pienso volver a hacer un pedido por este canal.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/11/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de tu devolución y se la pasaremos al transportista. Gracias por avisarnos. El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
El pedido se tramitó con rapidez. El único problema fue la entrega, faltaban algunos productos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/11/2020
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3/5
★★★☆☆
Gastos de envío elevados plazos de entrega largos pero variedad de marcas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/11/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, la entrega es gratuita en un punto de relevo para compras iguales o superiores a 49 euros, o en su domicilio/oficina para compras iguales o superiores a 99 euros. Estaremos encantados de atenderle.
3/5
★★★☆☆
Me dijeron dos veces que recibiría mi paquete en casa el sábado por la mañana. Al final, tuve que ir a recogerlo a un punto de relevo el miércoles! Por favor, no anuncien plazos que no pueden cumplir y, sobre todo, no los confirmen: había conseguido liberar todo el día de actividades externas: ¡para nada!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/11/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, lamentamos su insatisfacción, especialmente porque sólo realizamos entregas de lunes a viernes. El paquete estaba disponible en el punto de entrega a última hora de la mañana del martes. No obstante, transmitiremos la información al transportista. Gracias y esperamos tener noticias suyas.
3/5
★★★☆☆
¡¡¡¡Un gran fracaso en términos de entrega!!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/11/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, efectivamente habías elegido una entrega de chronopost y no se cumplió el plazo de 24 horas. Lo sentimos mucho y hemos pedido explicaciones a la sucursal local. Al mismo tiempo, le hemos reembolsado los gastos de envío. A su disposición
3/5
★★★☆☆
¡¡¡¡Un gran fracaso en términos de entrega!!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/11/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Es CHRONOPOST el que simplemente no está a la altura!!! Aplazar un Chronopost dos veces, hay que hacerlo. Atentamente
3/5
★★★☆☆
Me han decepcionado un poco las cápsulas, no llenan ni la taza, lo cual es sorprendente para una tassimo, tengo que usar dos para conseguir la cantidad justa de café.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/10/2020
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Paquete entregado en otro punto de relevo, un paquete con una bolsita de chocolate pinchada y derramada en la caja.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/10/2020
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3/5
★★★☆☆
Demasiado caro
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hacemos todo lo posible por ofrecerle precios atractivos negociando con los fabricantes. Nuestros precios escalonados le permiten reducir el precio unitario pidiendo varios ejemplares del mismo paquete. Muchas gracias.
3/5
★★★☆☆
Sitio no muy claro
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su opinión. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para hacernos cualquier sugerencia. El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Un poco caro si se suman los gastos de envío .
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, ofrecemos gastos de envío gratuitos a partir de 49 euros en un punto de relevo, así que no lo olvide cuando haga su próximo pedido.
Saludos cordiales, The Coffee Team
Saludos cordiales, The Coffee Team
3/5
★★★☆☆
El sitio no es muy claro. Cuando nos encontramos con un problema durante el pago y nos vemos obligados a llamar a sus servicios. Nos perdemos ofertas especiales porque no es el día de la oferta, así que no nos beneficiamos de ellas aunque podamos ver que he realizado mi pedido dentro del plazo. Esto ocurrió con mi último pedido. Aún debe revisarse y el sitio no es ergonómico. También hay que revisarlo. Atentamente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de tu opinión, que nos ayudará a mejorar. El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Muy buen café pero las cápsulas son un poco blandas y no fluyen bien en la máquina.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de tu opinión, que nos ayudará a mejorar. El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Hay que mejorar el servicio de entrega. El plazo de entrega es demasiado largo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de tu opinión, que nos ayudará a mejorar. El equipo de Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
Es la segunda vez que se rompe un paquete en la caja. La primera vez café por todas partes y la segunda chocolate por todas partes... Decepcionante
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2020
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.
Saludos cordiales, The Coffee Team
Saludos cordiales, The Coffee Team
3/5
★★★☆☆
El producto se ajusta a mi pedido. Por otro lado, no se respetó el plazo de entrega de 24/48h (pedido realizado el miércoles para entrega el lunes siguiente, lo cual es molesto cuando se trata de un regalo que quieres hacer el sábado).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/10/2020
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Esperé todo el día para la entrega. Su repartidor no llegó hasta las 18.30. Sería mejor que nos dieran una franja horaria para la entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/10/2020
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